Date
01/01/2024
Langue
fr
Fragments
2361
Embedding
—
2361 fragments
## **GUIDE DE BONNES PRATIQUES HYGIENIQUES**
p.1
## **GUIDE DE BONNES PRATIQUES HYGIENIQUES**
## **Restauration Rapide**
p.1
## **Restauration Rapide**
p.3
**PREAMBULE - POURQUOI UN TEL GUIDE ? .............................................................................. 5 …
p.3
82 4 - Définir des mesures de surveillance et de vérification ..................................................... 83 …
p.4
FP2-Décongélation .....................................................................................................…
p.4
......................................................................................................... 240 1 - Trait…
p.5
3.4 - Comment notifier ? ..............................................................................................…
## **PREAMBULE - POURQUOI UN TEL GUIDE ?**
p.6
## **PREAMBULE - POURQUOI UN TEL GUIDE ?**
p.6
Le Guide de Bonnes Pratiques d’Hygiène (GBPH) de la restauration rapide est un document d’application volontaire conçu …
p.6
Il s’inscrit dans la démarche prévue par la nouvelle réglementation communautaire, qui prévoit la mise en place de guid…
p.6
- **respecter les obligations de résultats** définies par la réglementation en matière d’hygiène, notamment les règleme…
p.6
- **expliciter l’application de certaines réglementations** ;
p.6
- **mettre en place les mesures nécessaires** en vue d’assurer la sécurité et la salubrité des produits (maîtrise des d…
p.6
- **définir des niveaux acceptables** (critères microbiologiques, notamment) en vue d’assurer la sécurité sanitaire des…
p.6
Le Guide de Bonnes Pratiques d’Hygiène de la restauration rapide se veut être un compromis entre les exigences hygiéniq…
p.6
- **mettre en place un système** proportionné aux risques sanitaires encourus ;
p.6
- **responsabiliser les professionnels** dans leur démarche de la maîtrise du risque ;
p.6
- **constituer un outil de justification privilégié** du respect des exigences essentielles vis-à-vis des administratio…
p.6
**Les établissements de restauration rapide ont la responsabilité de démontrer que les moyens mis en œuvre pour assurer…
p.7
**CHAPITRE 1 - GENERALITES**
## **I - Champ d’application**
p.8
## **I - Champ d’application**
p.8
Le présent guide s’applique au secteur de la restauration de type rapide qui, selon la Convention Collective Nationale …
p.8
- les entreprises d'alimentation et de restauration rapide ayant pour vocation de vendre exclusivement au comptoir des …
p.8
- les entreprises dont l'activité principale consiste à vendre au comptoir des aliments et des boissons présentés dans …
p.8
Il s'agit donc notamment des restaurants de restauration rapide, des restaurants proposant principalement des repas à e…
p.8
**Cette version du guide ne prend pas en compte les dispositions du décret 3R (réemployable). Ce sujet sera abordé lors…
p.8
À l’inverse, ce guide n’aborde pas la cession à titre gratuit ou onéreux de denrées à d’autres commerces de détail, ni …
p.8
- **Exemples de produits concernés :**
- variés et le secteur ne cesse d’évoluer en tenant compte de la qualité exigé…
p.8
- personnel : hygiène, santé et formation ;
p.8
- nettoyage et désinfection : choix des produits, plans de nettoyage ;
p.8
- méthodes d’identification et traçabilité ;
p.8
- gestion des produits : organisation permettant la maîtrise du flux des produits ;
p.8
- approche qualité recommandée par la profession : grille d’audit qualité, etc.
p.8
|**Phase**|**Détaildes opérations**|
|---|---|
|**1- l’amont**|Achats, approvisionnement (utilisation de matières premi…
p.8
Ces opérations (étapes de vie du produit) et ces dispositions transversales font l’objet des bonnes pratiques développé…
p.8
Ce guide s’applique à tous les établissements dont l’activité correspond à celle définie ci-dessus, quelle que soit leu…
p.9
s’appuyer sur un document de référence validé par les services officiels pour mettre en place des règles d’hygiène fond…
p.9
Les établissements de restauration rapide, les organismes de contrôle prestataires ou officiels peuvent se référer au G…
## **II - Principaux textes réglementaires et textes de référence**
p.9
## **II - Principaux textes réglementaires et textes de référence**
p.9
_NB - Les références citées (liste non exhaustive) ci-dessous sont celles citées dans ce guide ou utilisées pour son él…
## **1 - Textes généraux d’hygiène alimentaire**
p.9
## **1 - Textes généraux d’hygiène alimentaire**
p.9
|**Référence**|**Objet**|
|---|---|
|Arrêté du 8 septembre 1999<br>modifié|Pris pour application de l’article 11 du déc…
## **2 - Autres textes de référence relatifs à l’hygiène ou à la sécurité**
p.10
## **2 - Autres textes de référence relatifs à l’hygiène ou à la sécurité**
p.10
|**Référence**|**Objet**| |---|---| |Règlement (CE) n° 37/2005 de la<br>Commission du 12 janvier 2005|Contrôle des temp…
p.10
de l’AFSSA du 23 avril 2010|Dangers microbiologiques des aliments consommés crus<br>Efficacité des auxiliaires technolo…
p.11
|Fiches de description des dangers<br>transmissibles par les aliments de<br>l’ANSES : Escherichia Coli<br>entérohémorra…
## **3 - Textes relatifs à l’aptitude des matériaux au contact alimentaire**
p.12
## **3 - Textes relatifs à l’aptitude des matériaux au contact alimentaire**
p.12
|**Référence**|**Objet**|
|---|---|
|Règlement (CE) n°<br>1935/2004 du parlement<br>européen et du conseil du 27<br>oct…
## **4 - Textes relatifs au transport des denrées alimentaires**
p.12
## **4 - Textes relatifs au transport des denrées alimentaires**
p.12
|**Référence**|**Objet**|
|---|---|
|Règlement (CE) n° 852/2004<br>du 29 avril 2004 :<br>- Chapitre IV<br>-Chapitre V|T…
## **5 - Textes relatifs à la traçabilité et à la notification des risques**
p.13
## **5 - Textes relatifs à la traçabilité et à la notification des risques**
p.13
|**Référence**|**Objet**|
|---|---|
|Décret n° 2002-1465 du 17<br>décembre 2002|Etiquetage des viandes bovines dans les…
## **6 - Textes relatifs à l’élaboration d’un GBPH**
p.13
## **6 - Textes relatifs à l’élaboration d’un GBPH**
p.13
|**Référence**|**Objet**|
|---|---|
|AFNOR NF V01-001-Mars<br>2006|Hygiène des denrées alimentaires et des aliments pou…
## **7 – Autres références**
p.14
## **7 – Autres références**
p.14
|Arrêté du 19 octobre 2006<br>(Annexe 1)|Arrêté relatif à l'emploi d'auxiliaires technologiques dans la fabrication de<…
## **III - Présentation du guide** principal. Il est souvent aligné sur le bord gauche ou droit de la page, ou placé
p.15
## **III - Présentation du guide** principal. Il est souvent aligné sur le bord gauche ou droit de la page, ou placé
p.15
Le Guide de Bonnes pratiques Hygiéniques de la profession Restauration Rapide est basé sur la démarche HACCP et l’appli…
## **Architecture du guide et étapes pour la réalisation de produits sûrs**
p.15
## **Architecture du guide et étapes pour la réalisation de produits sûrs**
p.15
Le guide est destiné à aider les établissements de restauration rapide à maîtriser la sécurité des aliments servis aux …
p.15
Les principaux termes nécessaires à la compréhension de ce document sont définis dans un glossaire par ordre alphabétiq…
p.16
Le guide de bonnes pratiques hygiéniques pour la restauration rapide est divisé en 6 grandes parties :
p.16
**1-Des éléments généraux** , précisant le contexte global des activités concernées :
## **I-Champ d’application**
p.16
## **I-Champ d’application**
## **II-Principaux textes réglementaires et textes de référence III-Présentation du guide IV-Points clefs à respecter**
p.16
## **II-Principaux textes réglementaires et textes de référence III-Présentation du guide IV-Points clefs à respecter**
p.16
**2-Des fiches de Bonnes Pratiques d’Hygiènes Générales** définissant des mesures préventives nécessaires pour garantir…
p.16
**3-Une analyse des dangers (démarche HACCP)** adaptée à la restauration rapide, permettant d’identifier les principaux…
## **I-Principe et étapes de la démarche II-Analyse des dangers**
p.16
## **I-Principe et étapes de la démarche II-Analyse des dangers**
p.16
**4-Des fiches de Bonnes Pratiques d’Hygiène Opérationnelles et Opérationnelles Spécifiques (BPHO et BPHOS)**
p.16
Les BPHO définissent des mesures préventives opérationnelles nécessaires pour garantir l’hygiène c'est-à-dire la sécuri…
p.16
Les BPHOS définissent les mesures préventives pour des opérations spécifiques (par exemple : BPHOS « prétraitement des …
p.16
Ces deux types de fiches préconisent également des valeurs cibles, des actions de surveillance et de vérification, des …
## **I-Diagramme général des opérations II-Opérations III-Opérations spécifiques**
p.16
## **I-Diagramme général des opérations II-Opérations III-Opérations spécifiques**
p.16
**5-Des éléments pour maîtriser la traçabilité** des matières premières, des matériaux au contact des produits et des p…
## **II - Application de la traçabilité**
p.16
## **II - Application de la traçabilité**
p.16
**6 -Des éléments pour gérer les non-conformités en restauration rapide** en mettant en place des mesures de réactivité…
## **I - Conformité des produits**
p.16
## **I - Conformité des produits**
## **II - Mesures de réactivité**
p.16
## **II - Mesures de réactivité**
## **III - Gestion des toxi-infections alimentaires collectives (TIAC) IV - Gestion des alertes alimentaires**
p.16
## **III - Gestion des toxi-infections alimentaires collectives (TIAC) IV - Gestion des alertes alimentaires**
p.16
**7- Des annexes,** dans lesquelles le professionnel trouvera des informations complémentaires.
## **IV - Points clefs à respecter**
p.17
## **IV - Points clefs à respecter**
p.17
La qualité hygiénique et la salubrité des denrées alimentaires remises aux consommateurs dans les établissements de res…
p.17
|**A MAITRISER**|**POINT CLEF**|**DOCUMENTS A CONSULTER**|
|---|---|---|
|**S’organiser pour**<br>**fournir des produit…
p.18
# **CHAPITRE 2 - BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES**
p.19
Dans les fiches qui suivent sont décrites les bonnes pratiques d’hygiène générales, qui sont à mettre en place tout au …
p.19
Certaines de ces bonnes pratiques d’hygiène générales (BPHG) font l’objet d’un sous-détail au travers de plusieurs fich…
p.19
Ces bonnes pratiques définissent le cadre dans lequel l’activité pourra se dérouler. Certaines d’entre elles sont encad…
p.19
Lorsque ces bonnes pratiques générales sont en place, les opérations et mesures de maîtrise associées pourront être déf…
p.19
A la fin de chacune des fiches, un tableau de synthèse regroupe les points essentiels identifiant les dangers à maitris…
p.20
**CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG1-Matières Premières FP1-Achats**
p.20
_Les approvisionnements en matières premières ou achats sont gérés de manière à_ **Définition** _assurer la salubrité d…
p.20
La qualité sanitaire des matières premières (alimentaires et non alimentaires) est primordiale pour la sécurité des pro…
## **Conditions à respecter**
p.20
## **Conditions à respecter**
p.20
1. Travailler avec des fournisseurs (produits ou services) disposant d’un agrément sanitaire ou sous dérogation conform…
p.20
_Des process d’évaluation et de suivi des fournisseurs pourront être mis en place en fonction de la structure de l’étab…
p.20
2. Définir les caractéristiques des ingrédients et matières premières recherchées (exemples en fonction de la structure…
p.20
- Etat de fraîcheur, durée de vie résiduelle, conditions de conservation des matières premières et produits, compositio…
## **Moyens de maîtrise**
p.20
## **Moyens de maîtrise**
p.20
_La sélection et le référencement des matières premières sont essentiels pour garantir un niveau constant de qualité du…
p.20
**I - Principes généraux de référencement II - Cahier des charges**
## **I - Principes généraux de référencement**
p.21
## **I - Principes généraux de référencement**
p.21
Le professionnel devra s’approvisionner auprès de fournisseurs en mesure de respecter ses exigences.
p.21
Pour ce faire, il sélectionne et assure un suivi de ses relations avec les fournisseurs (conformité des matières premiè…
p.21
Pour des raisons logistiques et pratiques, on pourra distinguer trois types de référencement selon :
p.21
- La nature de l’établissement (« grande structure » : chaîne de restauration rapide avec plus de deux établissements o…
p.21
- Les quantités achetées,
p.21
- Les types de produits.
## **1- Référencement des matières premières alimentaires**
p.21
## **1- Référencement des matières premières alimentaires**
## **1.1 - Référencements centralisés**
p.21
## **1.1 - Référencements centralisés**
p.21
Ce type de référencement concerne davantage les « grandes structures ».
p.21
Le référencement des produits et des fournisseurs est effectué par une centrale d’achats pour l’ensemble des sites et s…
p.21
Les différents produits référencés sont généralement regroupés sur des plateformes qui vont en assurer le stockage et l…
p.21
Les établissements passent leur commande globale directement auprès de ces plateformes selon la procédure de l’enseigne…
## **1.2 - Référencements de structures locales**
p.22
## **1.2 - Référencements de structures locales**
p.22
Ce type de référencement concerne dans la majorité des cas les enseignes consommant de faibles quantités (« petites str…
p.22
Ils sont réalisés auprès de grossistes, grandes surfaces, marchés, épiceries, ou autres lieux d’achats laissés au choix…
## **1.3 - Cas de dépannage**
p.22
## **1.3 - Cas de dépannage**
p.22
Cette procédure concerne à la fois les « petites et les grandes structures ».
p.22
En cas de rupture ou d’urgence, des achats peuvent être effectués de façon limitée dans des grandes surfaces ou surface…
p.22
Les produits seront choisis de façon à être similaire au niveau de la qualité des produits initialement utilisés (dénom…
## **2 - Référencement des matières premières non alimentaires (consommables et emballages)**
p.22
## **2 - Référencement des matières premières non alimentaires (consommables et emballages)**
p.22
Les mêmes principes généraux que pour les matières premières alimentaires doivent être appliqués.
p.22
Lors du référencement, il faudra s’assurer en particulier des propriétés d’alimentarité des matériaux au contact des pr…
p.22
Les fournisseurs doivent garantir par une déclaration écrite de conformité que les matériaux et objets en contact avec …
p.22
_Les matériaux et objets au contact des denrées alimentaires sont conformes aux exigences :_
p.22
_-du Règlement 1935/2004 du parlement européen et du conseil du 27 octobre 2004 -de la règlementation en vigueur concer…
p.22
_S’agissant du matériau et/ou objet décrit ci-dessus, cette conformité s’apprécie, au regard des textes réglementaires …
## **3 - Paramètres de référencement**
p.23
## **3 - Paramètres de référencement**
p.23
Lors d’un référencement, les paramètres suivants doivent être définis entre l’acheteur et le fournisseur :
p.23
||**Paramètres à contrôler lors d’un référencement/achat de dépannage**|**Paramètres à contrôler lors d’un référencemen…
## **II - Cahier des charges**
p.23
## **II - Cahier des charges**
p.23
Les cahiers des charges (ou les fiches techniques) doivent définir de manière explicite les caractéristiques de chaque …
p.23
Ce dernier ne pourra pas être mis en cause pour la fourniture de produits dont les caractéristiques ne sont pas mention…
p.24
_Exemple de composition du cahier des charges En ce qui concerne les matières premières alimentaires, le cahier des cha…
p.24
- _Exemple de composition du cahier des charges_
- _Au niveau des emballages, le cahier des charges doit contenir les…
## **Actions de surveillance**
p.24
## **Actions de surveillance**
p.24
Les fournisseurs et matières premières sélectionnées peuvent faire l’objet de contrôles et d’évaluations de la part des…
## **Actions de vérification**
p.24
## **Actions de vérification**
p.24
Les fournisseurs et matières premières sélectionnées peuvent faire l’objet de vérifications de la part des établissemen…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour les achats matières premières**
p.25
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour les achats matières premières**
p.25
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR<br>CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURE…
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG1-Matières Premières FP2-Logistique**
p.26
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG1-Matières Premières FP2-Logistique**
p.26
_La logistique correspond au transport de matières premières (alimentaires et non_ **Définition** _alimentaires) du fou…
p.26
Au cours du transport, il est important de maintenir la température de conservation des produits afin d’éviter la multi…
## **Conditions à respecter**
p.26
## **Conditions à respecter**
## 1. Choix d’un mode de transport adapté et respectant la réglementation
p.26
## 1. Choix d’un mode de transport adapté et respectant la réglementation
p.26
2. Respecter les conditions de transport, notamment la température du véhicule (conformément à la réglementation en vig…
p.26
3. Personnel formé aux tâches à accomplir et à sa responsabilité sur la salubrité des produits
p.26
4. Personnel portant une tenue de travail propre
p.26
5. Surveiller les prestations externes (comportement, efficacité, etc.)
## **Moyens de maîtrise**
p.26
## **Moyens de maîtrise**
p.26
_Transporter les denrées alimentaires dans des conditions d’hygiène et de conservation satisfaisantes en adaptant les é…
p.26
**I – La réglementation II – Les dérogations III – Nettoyage et désinfection IV – Examen des véhicules et équipement de…
## **I – La réglementation**
p.27
## **I – La réglementation**
p.27
La réglementation du transport sous température dirigée des denrées périssables existe depuis 1952. En 1974 la France r…
## **1- Les différents types de véhicules ATP**
p.27
## **1- Les différents types de véhicules ATP**
p.27
L’article R231-45 du code rural et de la pêche maritime donne la liste des engins de transports ATP selon l’état des pr…
p.27
- Pour le transport des denrées périssables à l'état congelé : les engins de transport appartenant aux catégories Frigo…
p.27
- Pour le transport des denrées périssables à l'état réfrigéré : les engins de transport appartenant à l'une des catégo…
p.27
- Pour le transport des denrées périssables en liaison chaude : les engins de transport isothermes ou dotés d'un équipe…
## **2- Les différents types de véhicules aux garanties équivalentes aux classes ATP**
p.27
## **2- Les différents types de véhicules aux garanties équivalentes aux classes ATP**
p.27
A noter que certains engins de transports peuvent être reconnus comme présentant des garanties équivalentes aux classes…
p.27
- Les engins faisant l'objet d'une demande de dérogation lorsqu'ils ne peuvent pas être reconnus strictement conformes …
p.27
- Les engins réfrigérants neufs qui, lors d'un essai d'efficacité, maintiennent la température intérieure de la caisse …
p.27
- Les engins réfrigérants en service qui, lors d'un essai d'efficacité, maintiennent la température intérieure de la ca…
p.27
- Les petits conteneurs en service d'un volume inférieur à 2 m ³, isothermes, frigorifiques ou réfrigérants, ayant fait…
p.27
- Les petits conteneurs d'un volume inférieur à 0, 05 m ³ dont les caractéristiques techniques ou les dimensions ne per…
p.27
- Les emballages isothermes ou réfrigérants dont les dimensions, les formes ou les caractéristiques techniques ne perme…
## **II – Les dérogations :**
p.28
## **II – Les dérogations :**
p.28
Il existe certaines dérogations à l’utilisation d’engins de transports spéciaux lorsque le recours à des engins spéciau…
## **III - Nettoyage et désinfection**
p.28
## **III - Nettoyage et désinfection**
p.28
Nettoyer et désinfecter le véhicule à vide périodiquement et le matériel après chaque utilisation. Veiller à ce que le …
## **IV - Examen des véhicules et équipements de transport**
p.28
## **IV - Examen des véhicules et équipements de transport**
p.28
En règle générale, les engins (véhicules ou conteneurs) utilisés pour le transport de denrées périssables sous températ…
p.28
Cette attestation de conformité et le marquage ATP de l’engin mentionnent une date de fin de validité.
p.28
A 6 ans et 9 ans, son renouvellement nécessite le passage de l’engin dans un centre de tests reconnu par le préfet de d…
p.28
A 12 ans d’âge, l’attestation de conformité technique ne peut être renouvelée qu’après passage de l’engin en station d’…
p.28
A l’issue de cet examen, ils reçoivent une attestation de conformité (ayant trait à la catégorie et à la classe) qu’il …
## **Actions de Surveillance**
p.28
## **Actions de Surveillance**
p.28
- Le nettoyage et la désinfection du véhicule et des équipements de transport font l’objet d’une surveillance.
p.28
- La conformité et la température des produits à réception seront contrôlées et enregistrées (voir Bonnes pratiques d’h…
p.28
- La conformité et la capacité des véhicules à transporter des denrées alimentaires sont également surveillées au cours…
p.28
- Des audits des prestataires de transport peuvent être réalisés.
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour la logistique matières premières**
p.29
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour la logistique matières premières**
p.29
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR<br>CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES<br>CORRECTIVES|ENREGISTRE…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour la logistique matières premières**
p.30
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour la logistique matières premières**
p.30
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES<br>CORRECTIVES|ENREGISTREMENTS|…
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG2-Locaux**
p.31
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG2-Locaux**
p.31
**FP1-Environnement de travail**
p.31
_L’environnement de travail prend en compte les locaux (sols, murs, cloisons, portes,_ **Définition** _fenêtres, etc.),…
p.31
Les locaux et les installations peuvent être source de contamination (chimique, physique, biologique) et de proliférati…
## **Conditions à respecter**
p.31
## **Conditions à respecter**
p.31
1. Locaux et installations conçus pour faciliter le travail, faciliter le nettoyage et éviter les risques de contaminat…
p.31
- Respect du principe de marche en avant
p.31
- Gestion des flux : produits, personnes, déchets, etc.
p.31
- Sectorisation des locaux en fonction des risques produits et des étapes de préparation
- - Matériaux faciles à nett…
p.31
2. Implantation des locaux du personnel adaptée aux zones dans lesquelles celui-ci travaille 3. Organisation des locaux…
## **Moyens de maîtrise**
p.31
## **Moyens de maîtrise**
p.31
_Le respect de bonnes règles d’hygiène dans la conception et la construction des bâtiments, un emplacement approprié et…
## **I - Règles de base**
p.32
## **I - Règles de base**
## **1 - Marche en avant**
p.32
## **1 - Marche en avant**
p.32
La marche en avant implique la progression continue et rationnelle dans l’espace (notamment dans les zones de préparati…
p.32
Lorsque cette séparation physique n’est pas possible, une séparation dans le temps permet de séquencer deux opérations …
## **2 - Séparation des flux**
p.32
## **2 - Séparation des flux**
p.32
- Flux de produits : séparation physique (dans le temps ou dans l’espace) des différentes activités de préparation, déf…
p.32
- Flux des personnes : circuit pour le personnel et pour les personnes étrangères à l’établissement (prestataires ou vi…
p.32
- Flux des déchets : circuit pour les déchets (emballages de matières premières, déchets de parage, etc.).
## _Points à respecter :_
p.32
## _Points à respecter :_
## **3 - Définition des zones**
p.33
## **3 - Définition des zones**
p.33
Une réflexion approfondie doit être menée afin d’adapter les différents locaux aux étapes de préparation. La séparation…
p.33
La séparation des secteurs sales et des secteurs propres permet d’éviter les croisements. Néanmoins, il convient d’adap…
p.33
Il est tout d’abord important de limiter le nombre de portes en les ciblant aux interfaces entre les zones propres et s…
## **3.1 - Les « zones propres »**
p.33
## **3.1 - Les « zones propres »**
p.33
Elles correspondent aux zones de préparation : préparations froides, pâtisseries, cuisson, etc., c’est-à-dire aux zones…
p.33
L’évolution dans une « zone propre » implique le strict respect de règles incontournables : tenue de travail adaptée à …
## **3.2 - Les « zones sales »**
p.33
## **3.2 - Les « zones sales »**
p.33
Elles correspondent aux autres zones de niveau hygiénique inférieur de par la nature des opérations qu’on y réalise.
p.33
Les différentes zones d’un établissement de restauration rapide sont présentées dans les tableaux des pages suivantes ;…
p.34
|**SECTEUR**|**ZONES**|**DETAILS**|**RECOMMANDATIONS**|
|---|---|---|---|
|**PROPRE**|**Zone de**<br>**manipulation des…
p.35
|**SECTEUR**|**ZONES**|**DETAILS**|**RECOMMANDATIONS**|
|---|---|---|---|
|**SALE**|**Zones de stockage**|**Réserve(s) …
p.36
|**SECTEUR**|**ZONES**|**DETAILS**|**RECOMMANDATIONS**|
|---|---|---|---|
|**SALE**|**Zone de**<br>**présentation à la*…
## **4 - Autorisation et déclaration d’activités**
p.37
## **4 - Autorisation et déclaration d’activités**
p.37
Dans le cas d’une création de locaux suite au permis de construire, d’une transformation importante ou du changement d’…
p.37
_Pour les établissements devant faire l’objet d’un agrément ou d’une dérogation d’agrément (examen des installations, l…
## **II - Conception des locaux et installations**
p.37
## **II - Conception des locaux et installations**
p.37
_« Par leur agencement, leur conception, leur construction, leur emplacement et leurs dimensions, les locaux utilisés p…
p.37
- Les locaux sont conçus de telle manière que les opérations pouvant donner lieu à une contamination (opérations réalis…
p.37
- Les espaces de travail sont suffisants pour permettre le bon déroulement des opérations (production, livraison, netto…
p.37
- Des zones séparées sont prévues pour le stockage des matériels propres et sales.
p.37
- Les installations sont conçues de façon à empêcher l’entrée et l’implantation de nuisibles et de tout animal (utilisa…
p.37
- Le sol des locaux est disposé de manière à faciliter l’écoulement des liquides vers un orifice d’évacuation convenabl…
p.37
- Il est recommandé l’équipement de siphons pour les locaux nécessitant un nettoyage à l’exception de la chambre froide…
p.38
- Les locaux vestiaires et les sanitaires sont complètement séparés des zones de travail et ne s’ouvrent pas directemen…
p.38
- En l’absence de local spécifique, des armoires de rangement doivent être mises à disposition du personnel.
p.38
- Si les déchets sont entreposés plus d’une journée, des installations sont prévues à cet effet (exemple : local déchet…
p.38
- Les produits de nettoyage, de désinfection ou autres produits non comestibles sont entreposés dans un local spécial o…
p.38
- Des évacuations sont prévues pour les eaux pluviales ; elles sont raccordées au réseau de collecte approprié lorsque …
p.38
- L’implantation d’un bac à graisses est obligatoire. Celui-ci doit être positionné sur le réseau d'eau usée de façon à…
## **III - Recommandations pour la réalisation des installations, locaux et équipements**
p.38
## **III - Recommandations pour la réalisation des installations, locaux et équipements**
p.38
Les bâtiments et les installations sont construits selon les règles de l’art et dans le respect des règles définies ci-…
## **1 - Finition des locaux et installations**
p.38
## **1 - Finition des locaux et installations**
p.38
Les matériaux de construction sont choisis en tenant compte des éléments suivants :
p.38
- _Résistance suffisante pour un usage professionnel :_
p.38
- _résistance aux chocs,_
p.38
- _résistance aux produits de nettoyage et désinfection,_
p.38
- _résistance au roulage et à la pression, etc._
p.38
- _Conditions spécifiques d’utilisation (milieu humide, imperméabilité, etc.)_
- - _Aptitude au nettoyage et à la dés…
p.38
- Le sol des bâtiments et installations est étanche, en matériau facile à nettoyer. Dans les locaux de travail, le revê…
p.38
- Le plafond peut être constitué d’une surface peinte ou prélaquée, de plaques jointes ou de plaques lisses et imputres…
p.38
- Les cloisons dites en surface imputrescible et inoxydable peuvent être recouvertes de peinture époxy, de faïence, de …
p.38
- Dans les couloirs, économat et réserve sèche, les murs sont lisses, voire peints ou constitués de plaques imputrescib…
p.39
- Dans les réserves humides telles que les chambres froides, le plafond et les murs sont constitués de plaques peintes …
p.39
Les fenêtres sont faciles à nettoyer et leur matière permet de limiter les risques de bris de verre. Les rebords intern…
p.39
Des dispositifs appropriés peuvent être mis en place si nécessaires pour réduire l’accès aux nuisibles.
## **3 - Les équipements des locaux**
p.39
## **3 - Les équipements des locaux**
p.39
Leur agencement et leurs finitions sont de nature à empêcher l’accumulation de saleté (éloignement suffisant des murs, …
p.39
Les escaliers, cages d’ascenseur, monte-charges, équipements et accessoires tels que platesformes, échelles, goulottes,…
p.39
- _les murs : matériau résistant, imputrescible, lavable et de préférence de couleur claire ;_
- - _les portes et fen…
p.39
- _les gorges : de préférence arrondies ;_
p.39
- _Les lave-mains en nombre adapté à la structure et positionnés en fonction des activités._
## **4 - Température des locaux**
p.39
## **4 - Température des locaux**
p.39
La maîtrise de la température des locaux permet aussi la maîtrise du niveau de contamination environnementale des locau…
p.39
Le professionnel adapte la température des locaux à ses activités.
p.39
Lorsque les locaux ont une température maîtrisée, celle-ci est maintenue (week-end, nuit, par exemple). Après une pério…
p.39
Les ampoules et appareils disposés au-dessus des denrées alimentaires, quel qu’en soit le stade de préparation, sont du…
p.39
Leur conception et leur installation permettent de minimiser l’accumulation de poussières et de débris ; ils sont maint…
## **6 - Air et ventilation**
p.40
## **6 - Air et ventilation**
p.40
L’air ambiant véhicule des particules liquides et des micro-organismes fixés sur les poussières : on parle de contamina…
p.40
Afin de limiter ces contaminations, il convient de :
p.40
- Maintenir un bon état de propreté générale,
p.40
- Les arrivées d’airs et extractions sont étudiées et adaptées pour être suffisantes et compatibles avec l’activité (ex…
p.40
Les orifices de ventilation sont munis d’un grillage ou de tout autre dispositif de protection en un matériau résistant…
p.40
Les systèmes de ventilation sont gérés efficacement au moyen d’inspections et de nettoyages fréquents de l’équipement e…
## **7 - Evacuation des effluents**
p.40
## **7 - Evacuation des effluents**
p.40
Toutes les conduites d’évacuation des effluents (y compris les réseaux d’égouts) sont suffisamment importantes pour ass…
p.40
Elles sont construites de façon à éviter toute contamination des approvisionnements d’eau potable.
p.40
Lorsque les locaux ne sont pas desservis par le réseau d’égout public, les eaux usées sont collectées et évacuées de te…
p.40
Les conduites d’évacuation sont conçues et entretenues de manière à :
p.40
- empêcher les reflux d’odeurs et la remontée des nuisibles (siphons avec panier et grille amovibles, par exemple),
p.40
- permettre la séparation des matières solides et des liquides,
p.40
- être nettoyées régulièrement (caniveaux couverts avec des grilles amovibles, par exemple),
p.40
- empêcher la stagnation d’eau pendant les périodes d’usage normal et de repos,
p.40
- éviter que les effluents aillent d’une zone « sale » vers une zone « propre ».
## **8 - Elimination des déchets**
p.40
## **8 - Elimination des déchets**
p.40
Les installations sont organisées pour favoriser une bonne élimination des déchets au cours des diverses manipulations …
p.40
Les déchets sont évacués des locaux de préparation au fur et à mesure de la journée et au minimum à l’issue de chaque j…
p.40
Les installations d’entreposage des déchets sont conçues de façon à empêcher que les nuisibles puissent y avoir accès e…
p.40
Les équipements, matériels et ustensiles servant aux matières inertes ou non organiques (verres, plastiques, cartons, e…
p.40
Dans les zones de préparation, les poubelles utilisées ont été conçues pour être faciles à nettoyer et à désinfecter, e…
p.41
Les conteneurs de déchets sont stockés, si possible, dans un local spécifique et évacués régulièrement par une entrepri…
p.41
Pour la gestion des biodéchets et huiles alimentaires usagées : se reporter aux guides réalisés par l’Ademe : https://w…
## **Actions de vérification**
p.41
## **Actions de vérification**
p.41
Un audit de maintenance des locaux et équipements peut être réalisé pour vérifier la conformité de l’environnement de t…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour l’environnement de travail**
p.42
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour l’environnement de travail**
p.42
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG2-Locaux FP2-Matériels et équipements**
p.43
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG2-Locaux FP2-Matériels et équipements**
p.43
_Les matériels et équipements désignent l’ensemble des objets, instruments et_ **Définition** _machines nécessaires à l…
p.43
Le respect de bonnes règles d’hygiène dans le choix des matériels, un emplacement approprié et des installations adéqua…
## **Conditions à respecter**
p.43
## **Conditions à respecter**
p.43
1. Matériels choisis pour éviter les risques de contamination croisée - Matériaux résistants, lisses, faciles à nettoye…
## **Moyens de maîtrise**
p.43
## **Moyens de maîtrise**
## **I - Généralités**
p.44
## **I - Généralités**
p.44
Les équipements et les matériels sont conçus, réalisés et implantés de façon à en permettre l’inspection visuelle ainsi…
p.44
Le matériel roulant ou fixe est légèrement surélevé pour faciliter le nettoyage ; dans le cas du matériel fixe, limiter…
p.44
Les équipements, les matériels et les surfaces pouvant entrer en contact avec les aliments sont réalisés en matériaux a…
p.44
A ce sujet, les matériaux constituant les matériels doivent être garantis par une déclaration écrite de conformité par …
p.44
Pour le détail des matériaux au contact des denrées alimentaires : http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Materiaux-au-cont…
p.44
Les matériels et équipements doivent être régulièrement nettoyés et désinfectés selon le plan de nettoyage-désinfection…
## **Principaux critères de qualité des matériaux au niveau de l’hygiène alimentaire**
p.44
## **Principaux critères de qualité des matériaux au niveau de l’hygiène alimentaire**
p.44
- Imputrescibilité : si aucune matière organique (comme le bois) n’entre dans la composition d’un revêtement, celui-ci …
p.44
- Lisses et exempts de cavités
p.44
- Facilité à nettoyer et à désinfecter
p.44
- Aptitude au contact alimentaire
p.44
_Parmi les matériaux convenables, on peut citer l’acier inoxydable, les résines de synthèse. Il faut éviter l’emploi de…
## **II - Matériels et équipements spécifiques**
p.44
## **II - Matériels et équipements spécifiques**
## **1 - Matériels et équipements de traitement de l’eau**
p.44
## **1 - Matériels et équipements de traitement de l’eau**
p.44
Les matériaux et les produits de traitement : conformément aux dispositions des articles R. 1321-49 et R. 1321-51 du Co…
p.44
- dans les installations nouvelles ou parties d’installations faisant l’objet d’une rénovation, y compris en amont des …
p.44
- des produits et procédés de traitement d’eau (adoucisseurs, filtres, etc.) conformes aux dispositions de l’article R.…
p.45
Dans le cas d’utilisation d’eau de forage ou de recyclage, les matériels et équipements de traitement de l’eau sont équ…
p.45
Dans ce cas, une autorisation préfectorale doit être délivrée après étude par un hydrogéologue et analyses complémentai…
## **2 - Vestiaires et toilettes**
p.45
## **2 - Vestiaires et toilettes**
p.45
Les établissements comportent des vestiaires et, si possible, des toilettes conçues pour être maintenues en bon état de…
## **3 - Lave-mains**
p.45
## **3 - Lave-mains**
p.45
Les lave-mains des sanitaires du personnel et des zones de production doivent être équipés de commande non manuelle, ap…
## **4 - Tables de travail**
p.45
## **4 - Tables de travail**
p.45
Elles sont construites dans un matériau résistant aux chocs et à la corrosion et apte au contact alimentaire. Elles son…
## **5 - Matériels de tranchage/découpe**
p.45
## **5 - Matériels de tranchage/découpe**
p.45
Les matériels et équipements de tranchage sont choisis pour permettre un nettoyage satisfaisant.
## **6 - Equipements de surveillance et d’enregistrement de la température**
p.45
## **6 - Equipements de surveillance et d’enregistrement de la température**
p.45
Outre les spécifications générales, le matériel utilisé pour refroidir, stocker au froid les produits, est équipé de di…
p.45
Ces dispositifs sont régulièrement vérifiés et calibrés. Ils doivent être conformes à la réglementation en vigueur.
## **Procédure de contrôle :**
p.45
## **Procédure de contrôle :**
p.45
Le choix d’un thermomètre laser permet un contrôle rapide des denrées mais ne permet pas un contrôle à cœur en cas de l…
p.45
-Détenir un thermomètre étalon servant de référence, et donc utilisé ponctuellement, -Indication de la fiabilité sur le…
p.45
-En piquant, par exemple, le thermomètre dans un lit de glace fondante ou dans un mélange eau et glace (méthode simple)…
p.45
-En plongeant, par exemple, le thermomètre dans de l’eau portée à ébullition et comparer à 100°C, -Les sondes intégrées…
## **7 - Petits matériels**
p.46
## **7 - Petits matériels**
p.46
Les petits matériels (couteaux, fusils, bacs gastronomes, planches à découper, etc.) sont en nombre suffisant pour perm…
p.46
Elles peuvent être munies d’un couvercle actionné par une commande non manuelle, avec un mécanisme résistant et accessi…
## **9 - Matériels de manutention**
p.46
## **9 - Matériels de manutention**
p.46
Les matériels de manutention (diables, monte-charges, etc.) sont manuels ou électriques et doivent être bien entretenus.
p.46
Pour le matériel électrique, s’assurer que les contrôles réglementaires sont effectués.
## **10 - Véhicule et équipements de transport**
p.46
## **10 - Véhicule et équipements de transport**
p.46
Les matériels et les équipements utilisés pour le transport des produits (mobylette, sacs chauffants, tenue de livraiso…
## **11 - Equipements frigorifiques**
p.46
## **11 - Equipements frigorifiques**
p.46
Les armoires réfrigérées, les chambres froides, les salad’chef/tables à garniture, les vitrines de vente réfrigérées, e…
p.46
Les compresseurs, condenseurs, évaporateurs, circuits frigorifiques, capteurs de température, joints d’étanchéité, etc.…
p.46
Les vitrines de vente réfrigérées doivent être conçues et utilisées de façon à faciliter la circulation d’air froid.
p.46
Les parties accessibles (les systèmes de ventilation, les joints, etc.), doivent faire l’objet d’un nettoyage régulier …
## **12 - Matériels de cuisson**
p.46
## **12 - Matériels de cuisson**
p.46
Les matériels de cuisson et de maintien en température (fours, rôtissoires, étuves, etc.) doivent être conçus avec des …
p.46
Ils doivent être équipés, de préférence, d’équipements permettant la surveillance des températures.
## **III - Equipement et matériels de nettoyage**
p.47
## **III - Equipement et matériels de nettoyage**
p.47
L’établissement possède un équipement approprié pour le nettoyage des matériels de travail et pour le nettoyage des loc…
p.47
Le matériel utilisé pour le nettoyage et la désinfection est adapté et fiable pour respecter les concentrations de déte…
p.47
-détériorer l’état de surface des matériels de production (ne pas utiliser de tampons abrasifs),
p.47
-être source de contamination : matériel nettoyable et affecté à une zone (par exemple, système de lavettes de couleur)…
p.47
(Voir BPHG3-Nettoyage et désinfection).
## **Action de surveillance**
p.47
## **Action de surveillance**
p.47
Les opérations de maintenance font l’objet d’une surveillance : examen visuel, mesures, etc., ainsi que le comportement…
## **Action de vérification**
p.47
## **Action de vérification**
p.47
Les matériels et équipements peuvent faire l’objet d’une vérification au cours d’un audit de maintenance.
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour les matériels et équipements**
p.48
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour les matériels et équipements**
p.48
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour les matériels et équipements**
p.49
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour les matériels et équipements**
p.49
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG2-Locaux**
p.50
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG2-Locaux**
## **FP3-Maintenance**
p.50
## **FP3-Maintenance**
p.50
_La maintenance est l’ensemble des opérations permettant de maintenir ou de_ **Définition** _rétablir un matériel, un a…
p.50
Les pannes et dysfonctionnements des installations et matériels sont source de contamination (interventions par des per…
p.50
Il est important de surveiller la réalisation de la maintenance et de vérifier l’efficacité des procédures de maintenan…
## **Conditions à respecter**
p.50
## **Conditions à respecter**
p.50
1. Gérer les risques liés aux opérations de maintenance (corps étrangers, comportement du personnel de maintenance, etc…
p.50
2. Surveiller les opérations de maintenance
p.50
3. Avoir des preuves des opérations de maintenance
## **Moyens de maîtrise**
p.50
## **Moyens de maîtrise**
p.50
_Assurer une maintenance préventive des installations, équipements et matériels afin de garder leur efficacité telle qu…
p.50
**I - Maintenance préventive II - Maintenance curative**
## **I - Maintenance préventive**
p.51
## **I - Maintenance préventive**
p.51
Programmée selon le type d’équipement (matériel réfrigéré, matériel de cuisson, machines à café,…) et réalisée de maniè…
p.51
Un plan de maintenance préventive est recommandé pour les locaux, installations, équipements (par exemple, systèmes de …
p.51
- les méthodes d’entretien, de réglage des équipements,
p.51
- le responsable de l’opération et la compétence requise (habilitation spécifique, etc.),
p.51
- la périodicité des entretiens et des contrôles,
p.51
- les enregistrements effectués (par exemple carnet d’entretien, fiche d’intervention, etc.).
p.51
Ce plan est défini en fonction des recommandations du fabricant, de l’impact sur la sécurité et la salubrité des biens …
p.51
Les mesures décrites dans ce plan de maintenance prennent en compte les éléments relatifs à la sécurité des produits, p…
p.51
-réalisable ou non en présence de produits (de préférence réaliser les opérations de maintenance, notamment préventive,…
p.51
-actions consécutives à réaliser suite à cette maintenance (nettoyage, désinfection, etc.),
p.51
-comportement des intervenants, etc.
p.51
||**Exemples d’équipements ou matériels dont la maintenance est importante**|**Exemples d’équipements ou matériels dont…
## **II - Maintenance curative**
p.52
## **II - Maintenance curative**
p.52
Elle est réalisée après la survenue d’une panne ou un dysfonctionnement pour réparer les matériels défectueux. Les acti…
## _Recommandations pour les opérations de maintenance_
p.52
## _Recommandations pour les opérations de maintenance_
p.52
_Le personnel de maintenance respecte des règles d’hygiène spécifiques définies par l’entreprise, notamment en matière …
p.52
_Lorsque les opérations de maintenance sont sous-traitées, le sous-traitant est évalué selon un cahier des charges étab…
## **Action de surveillance**
p.52
## **Action de surveillance**
p.52
Les opérations de maintenance font l’objet d’une surveillance : examen visuel, mesures, etc., ainsi que le comportement…
## **Action de vérification**
p.52
## **Action de vérification**
p.52
Les matériels et équipements peuvent faire l’objet d’une vérification au cours d’un audit de maintenance.
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour la maintenance**
p.53
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour la maintenance**
p.53
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG2-Locaux**
p.54
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG2-Locaux**
p.54
**FP4-Lutte contre les nuisibles**
p.54
_Les nuisibles recouvrent les insectes rampants et volants, les rongeurs, les oiseaux_ **Définition** _mais aussi les a…
p.54
Les nuisibles constituent une source de :
p.54
- -contamination microbiologique (transmission de nombreux germes pathogènes),
p.54
- -contamination physique (par les insectes eux-mêmes ou par transmission de corps étrangers : déjections, poils, etc.),
p.54
-dévalorisation de l’image de l’établissement.
p.54
Il faut donc les éliminer des établissements afin de maîtriser efficacement et continuellement les dangers pour la sant…
p.54
La surveillance de la mise en place des actions préventives et curatives pour la maîtrise des nuisibles doit être effec…
## **Conditions à respecter**
p.54
## **Conditions à respecter**
p.54
1. Locaux conçus pour éviter les intrusions, le développement et les implantations de nuisibles 2. Equipements et matér…
## **Moyens de maîtrise**
p.54
## **Moyens de maîtrise**
p.54
_Assurer une bonne prévention afin d’éviter l’intrusion des nuisibles dans l’établissement et d’éliminer les lieux de r…
p.54
**I - Locaux et équipements II - Bonne pratique de fonctionnement III - Prévention et lutte**
## **I - Locaux et équipements**
p.55
## **I - Locaux et équipements**
p.55
- Maintenir autant que possible les ouvertures (portes et fenêtres), les trous (passage des câbles, des tuyaux, des can…
p.55
- Disposer des grilles métalliques, des filets à mailles serrées, etc., pour les fenêtres ouvertes, portes et ventilate…
p.55
- Maintenir les locaux et les équipements en bon état, correctement et régulièrement nettoyés.
p.55
- Vérifier que les paniers siphons des grilles d’évacuation sont en place et maintenus propres.
## **II - Bonnes pratiques de fonctionnement**
p.55
## **II - Bonnes pratiques de fonctionnement**
p.55
- Assurer une surveillance attentive de la présence de nuisibles et rechercher les traces de passage et les zones de ni…
p.55
- Impliquer l’ensemble du personnel dans le contrôle visuel car c’est le premier moyen d’évaluer l’efficacité des mesur…
p.55
- En cas de détection, signaler sans délai la présence de nuisibles afin d’avertir la société spécialisée ou le service…
p.55
- Ranger méthodiquement et protéger les denrées stockées contre les nuisibles :
p.55
- Ne pas les stocker directement au sol et, dans la mesure du possible, les tenir à l’écart des murs.
p.55
- Fermer hermétiquement tous les conditionnements ou stocker dans des conteneurs clos.
p.55
- Contrôler visuellement à la réception des marchandises la présence éventuelle d’insectes ou de larves dans les livrai…
p.55
- Entretenir régulièrement les conduits d’évacuation des eaux usées.
p.55
- Eliminer rapidement les déchets et résidus.
p.55
- Maintenir les poubelles fermées.
p.55
- Assurer l’entretien régulier des poubelles ainsi que celui de la zone qui leur est réservée.
## **III - Prévention et lutte**
p.55
## **III - Prévention et lutte**
p.55
L’entreprise a le choix entre prendre en charge la prévention et la lutte contre les nuisibles et soustraiter le suivi …
## **1 - Le plan de prévention et de lutte**
p.55
## **1 - Le plan de prévention et de lutte**
p.55
Appliquer de façon régulière un plan de prévention et de lutte formalisé contre les nuisibles précisant :
p.55
- La ou les personnes responsables de son application.
p.55
- La fréquence des traitements et des interventions.
p.55
- La nature et le mode d’application des produits et les précautions de manipulation.
p.55
- La localisation des appâts ou équipements (désinsectiseurs, appâts, pièges à phéromones, etc.).
- Dans le cas où le…
p.56
préalable de suivre une formation Certibiocide par le personnel concerné du restaurant conformément à l’arrêté du 9 oct…
## **2 - Grands principes**
p.56
## **2 - Grands principes**
p.56
_Toujours privilégier les moyens physiques de lutte (appâts, ultrasons, dispositifs de capture) par rapport aux produit…
p.56
- L’application de produits de lutte contre les nuisibles par pulvérisation n’est pas autorisée en présence de denrées …
p.56
- Ne pas utiliser de produits sous forme de poudre ou de granulés susceptibles de contaminer l’environnement de travail…
p.56
- Adapter les pièges et autres traitements en fonction des zones.
p.56
- Réaliser les traitements lourds (pulvérisation, etc.) en-dehors des périodes d’activité.
p.56
- Protéger soigneusement les équipements, les ustensiles et les denrées alimentaires entreposées dans les locaux traité…
p.56
- Après utilisation de produits antiparasitaires, les équipements, les locaux et le matériel doivent être nettoyés à fo…
p.56
- Augmenter la fréquence de passage du prestataire de lutte contre les nuisibles ou des traitements en cas de modificat…
## **Données de sécurité**
p.56
## **Données de sécurité**
p.56
- Manipuler avec précaution les produits de lutte contre les nuisibles. (composés dangereux pour l’homme).
p.56
- Entreposer ces produits dans un endroit isolé et protégé.
p.56
- Conserver les fiches de données de sécurité des produits utilisés et les fiches techniques des équipements pour dispo…
p.56
- En cas de contamination accidentelle des denrées avec des produits de lutte contre les nuisibles, jeter les denrées c…
## **Actions de surveillance**
p.56
## **Actions de surveillance**
p.56
Assurer une surveillance attentive de la présence de nuisibles et impliquer l’ensemble du personnel dans ces contrôles …
p.56
Contrôler l’intégrité des emballages à réception.
## **Actions de vérification**
p.56
## **Actions de vérification**
p.56
Contrôle de l’application du plan de prévention et de lutte contre les nuisibles par un prestataire de service.
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour la lutte contre les nuisibles**
p.57
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour la lutte contre les nuisibles**
p.57
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
p.58
|||||Contrôle du plan<br>de prévention et<br>de lutte|(Se reporter à<br>**BPHG2**-**FP3-**<br>**Maintenance**)||
|---|-…
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG2-Locaux**
p.59
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG2-Locaux**
p.59
**FP5-Alimentation en eau**
p.59
L’eau, en tant que ressource, entre dans le champ d’application du paquet hygiène. A ce titre, elle doit faire l’objet …
p.59
Le fonctionnement d’un établissement de restauration nécessite l’usage d’eau pour différentes utilisations :
p.59
- L’eau entrant dans la composition des aliments et / ou intervenant au cours du procédé en contact avec les denrées ;
p.59
- L’eau utilisée pour le nettoyage des installations de production, de transport ;
p.59
- L’eau utilisée pour l’hygiène corporelle des employés et notamment pour le lavage des mains.
## **Conditions à respecter**
p.59
## **Conditions à respecter**
p.59
Il est recommandé d’utiliser de l’eau de qualité contrôlée garantissant sa conformité avec les critères de l’eau destin…
## **Moyens de maîtrise**
p.59
## **Moyens de maîtrise**
p.59
- S’assurer de la qualité de l’eau distribuée (attestation de potabilité du distributeur public ou privé) ;
p.59
- S’assurer de l’entretien de ses installations propres.
## **I - Règles de base II – Conception, entretien et suivi des installations III - Surveillance**
p.59
## **I - Règles de base II – Conception, entretien et suivi des installations III - Surveillance**
## **I - Règles de base**
p.60
## **I - Règles de base**
p.60
Un approvisionnement suffisant en eau potable (Voir Définition de l’« eau potable » figurant au Glossaire), conformémen…
p.60
Le professionnel doit s’assurer de la qualité de l’eau utilisée dans son établissement (conformément aux articles R 132…
p.60
Il convient de ne jamais utiliser d’eau non potable pour les opérations de fabrication, de nettoyage et de lavage des m…
p.60
Il ne faut pas utiliser l’eau de dégivrage, ni l’eau de refroidissement d’appareils mécaniques, cette eau étant potenti…
p.60
La vapeur utilisée directement au contact des surfaces qui sont au contact des aliments doit être produite à partir d’e…
p.60
L’eau peut être éventuellement adoucie avant emploi afin d’ajuster sa dureté au choix des produits de nettoyage et dési…
## **II – Conception, entretien et suivi des installations**
p.60
## **II – Conception, entretien et suivi des installations**
p.60
Il est important d’avoir connaissance des principales dispositions de la réglementation en vigueur, à savoir les obliga…
p.60
- N’utiliser que des matériaux agréés pour l’eau potable en s’assurant que ces agréments incluent le contact avec de l’…
p.60
- Nettoyer, rincer et désinfecter les installations après toute intervention sur le réseau d’eau. Cette mesure vise à é…
p.60
- Vider, nettoyer, rincer et désinfecter au moins une fois par an les réservoirs de stockage d’eau.
p.60
- N’utiliser que des réactifs agréés pour l’eau destinée à la consommation humaine que ce soit pour le traitement de l’…
p.60
- N’utiliser pour le traitement de l’eau que des produits et procédés de traitement autorisés, il est nécessaire :
p.60
- De vérifier que l’autorisation du produit porte sur l’usage auquel il est destiné
p.60
- De s’assurer, le cas échéant que l’autorisation est valable pour un fonctionnement intermittent. Cette remarque vaut …
p.60
- L’interdiction de toute interconnexion entre le réseau d’eau potable et un deuxième réseau d’eau non potable (eau pro…
p.60
- Un dispositif de protection contre la pollution par retour d’eau doit être mis en place conformément à la réglementat…
p.61
référentiels techniques en vigueur (Guide CSTB / ASTEE / CRECEP partie 1 et normes EN 1717) et être entretenu régulière…
p.61
Il convient de disposer d’un plan du réseau d’eau détaillé et à jour.
## **III - Surveillance**
p.61
## **III - Surveillance**
p.61
Le professionnel doit :
p.61
- S’assurer de la qualité de l’eau qui lui est distribuée et qui est utilisée dans son établissement (conformément aux …
p.61
- En demandant une analyse d’eau de type D1 (bactériologique et physico-chimique) datant de moins d’un an auprès de la …
p.61
- Et à défaut, en organisant ce contrôle chaque année via un laboratoire extérieur
p.61
- S’assurer de l’entretien de ses installations propres
p.61
**www.sante.gouv.fr/resultats-du-controle-sanitaire-de-la-qualite-de-l-eau-potable.html**
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG3-Nettoyage et désinfection**
p.62
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG3-Nettoyage et désinfection**
p.62
_Le nettoyage élimine les souillures visibles et les résidus chimiques. La désinfection réduit le nombre de microorgani…
p.62
_Le rinçage élimine les résidus des produits de nettoyage et désinfection._
p.62
_Les souillures visibles peuvent être minérales (tartre, calcaire, poussière, débris type_ **Définition** _verre, etc.)…
p.62
_Les souillures invisibles sont constituées par les microorganismes présents sur les surfaces._
p.62
La qualité hygiénique des denrées passe par une maîtrise parfaite des surfaces qui entrent en contact direct avec le pr…
p.62
Aussi, le nettoyage permet d’éliminer les résidus alimentaires et les souillures qui constituent une source de contamin…
p.62
Il est important de surveiller la réalisation du nettoyage et de la désinfection et de vérifier leur efficacité.
## **Conditions à respecter**
p.62
## **Conditions à respecter**
p.62
1. Définir et appliquer un plan de nettoyage et désinfection
p.62
2. Ne pas réaliser les opérations de nettoyage et désinfection en présence des denrées alimentaires (ou alors les proté…
p.62
3. Choisir les produits de nettoyage et désinfection en fonction de leur efficacité et compatibilité (apte aux surfaces…
p.62
4. Utiliser du matériel adéquat et maintenu en état de propreté
p.62
5. Personnel formé (compétence et comportement)
p.62
6. Surveiller les opérations de nettoyage et désinfection
p.62
7. Vérifier l’efficacité du nettoyage et de la désinfection
## **Moyens de maîtrise**
p.62
## **Moyens de maîtrise**
p.62
_Diminuer les contaminations requiert l’usage de produits, de matériels et de méthodes adaptés ainsi qu’une attention c…
p.62
**I - Les produits de nettoyage et désinfection II - Matériel**
## **I - Les produits de nettoyage et désinfection**
p.63
## **I - Les produits de nettoyage et désinfection**
## **1 - Réglementation**
p.63
## **1 - Réglementation**
p.63
Le nettoyage et la désinfection font appel à des produits détergents et désinfectants qui doivent être « aptes au netto…
p.63
Les détergents doivent être conformes au règlement (CE) n° 648/2004 du parlement européen et du conseil du 31 mars 2004…
p.63
On peut classer les produits en deux grandes familles : les nettoyants et les désinfectants.
## **2.1 - Nettoyant ou détergent**
p.63
## **2.1 - Nettoyant ou détergent**
p.63
Un nettoyant ou détergent est un mélange de produits chimiques qui, ajoutés à l’eau, facilite l’élimination des salissu…
p.63
Il est conseillé d’alterner différents détergents ayant des propriétés complémentaires pour élargir l’efficacité du net…
## **2.2 - Désinfectant**
p.63
## **2.2 - Désinfectant**
p.63
Un désinfectant agit sur la flore microbienne (principalement bactéries, levures et moisissures en restauration) exista…
p.63
Ils peuvent être combinés avec un nettoyant, ce qui simplifie la tâche du personnel et systématise l’action désinfectan…
## **3 - Choix des produits**
p.63
## **3 - Choix des produits**
p.63
Le choix du produit est réalisé avec du **SENS** , en considérant :
p.63
- **S** upport à nettoyer : sa nature (métal, métal léger/aluminium, plastique, caoutchouc, carrelage poreux/non poreux…
p.63
- **N** ettoyage : mode de nettoyage (manuel, automatique) ;
p.63
- **S** ouillures : nature (lipide, protéine, minérale…) et état (frais, sec, cuit…).
p.63
Le choix est également fait en fonction de leur efficacité (tenir compte des germes à maîtriser) pour le travail à effe…
p.63
Il est conseillé d’utiliser une gamme optimisée et pertinente de produits pour en simplifier la gestion et l’assimilati…
## **4 - Recommandations d’utilisation**
p.63
## **4 - Recommandations d’utilisation**
p.63
Manipuler et utiliser les produits de nettoyage et de désinfection conformément aux instructions du fabricant (dosage, …
p.63
Utiliser des Equipements de Protection Individuelle pour la sécurité du personnel.
p.64
Être attentif aux éventuelles incompatibilités entre détergent et désinfectant (efficacité) et entre détergent, désinfe…
p.64
L’eau utilisée pour le nettoyage doit être conforme à la réglementation concernant les eaux destinées à la consommation…
## **5 - Stockage des produits**
p.64
## **5 - Stockage des produits**
p.64
Il faut stocker les produits dans un espace clos et identifié (local ou armoires réservés à cet usage). Le cas échéant,…
p.64
Le matériel et les méthodes de nettoyage et de désinfection nécessaires dépendent de la nature de l’entreprise.
## **1 - Recommandations**
p.64
## **1 - Recommandations**
p.64
Lorsque nécessaire (nettoyage des tables de travail, des parois, des sols, etc.) le professionnel peut utiliser des lav…
p.64
Les balais-brosses et raclettes seront en métal ou plastique (pas de manches en bois).
p.64
Les lavettes synthétiques doivent faire l’objet d’un entretien renforcé car elles peuvent être réutilisées plusieurs fo…
p.64
L’usage des serpillières, spirales inox, éponges, chiffons est à proscrire.
p.64
L’utilisation de matériel facilitant la dilution des produits est recommandée (stations de nettoyage désinfection, etc.…
## **2 - Stockage du matériel**
p.64
## **2 - Stockage du matériel**
p.64
Ces matériels seront stockés propres après leur usage et entreposés en dehors des zones de production dans un endroit i…
## **3 - Nettoyage et désinfection du matériel**
p.64
## **3 - Nettoyage et désinfection du matériel**
p.64
Le matériel de nettoyage doit être facile à entretenir pour qu’il ne devienne pas lui-même source de contamination.
p.64
On veillera à son nettoyage et à sa désinfection après usage.
p.64
Les postes de dilution automatique des produits de nettoyage ou de désinfection doivent être régulièrement nettoyés et …
p.64
Lors de leur implantation dans la cuisine, préférer une localisation dans le couloir à proximité du lieu d’utilisation …
p.64
Pour la vaisselle, le tunnel de lavage ou le lave-vaisselle doit être nettoyé et désinfecté après chaque période d’util…
## **III - Méthodes**
p.65
## **III - Méthodes**
p.65
Le nettoyage doit se faire avec TACT en respectant les prescriptions des fabricants de produits de nettoyage et de dési…
p.65
_**Nettoyer avec TACT** -_ _**T** empérature : lors du nettoyage, l’eau doit être à la température préconisée par le fo…
p.65
_-_ _**T** emps : le produit doit être appliqué selon le temps préconisé par le fournisseur._
## **2 - Le plan de nettoyage-désinfection**
p.65
## **2 - Le plan de nettoyage-désinfection**
p.65
Un plan permanent de nettoyage et de désinfection est prévu de manière à assurer que tous les locaux de l’établissement…
p.65
L’application de ce plan est un préalable à toute activité de production. Il est réalisé par du personnel formé.
p.65
Ce plan global peut être complété par des opérations de nettoyage et éventuellement désinfection, liées directement à l…
p.65
Les plans de nettoyage/désinfection spécifient notamment :
p.65
- les zones, les équipements et ustensiles à nettoyer,
- - la nature des détergents et des désinfectants, les dosages…
p.65
- le personnel en charge de l’exécution et du contrôle,
p.65
- les méthodes de nettoyage et désinfection,
p.65
- la fréquence du nettoyage et de la désinfection
p.65
- les procédures de suivi,…
p.65
||**Exemple de Plan de Nettoyage/Désinfection**|**Exemple de Plan de Nettoyage/Désinfection**|**Exemple de Plan de Nett…
## **3 - Réalisation des opérations de nettoyage et désinfection**
p.66
## **3 - Réalisation des opérations de nettoyage et désinfection**
p.66
Les locaux, les installations (éclairage des ateliers, canalisations circulant dans les zones de préparation, siphons e…
p.66
Afin d’empêcher la contamination des aliments, tout le matériel et les ustensiles de préparation sont nettoyés, désinfe…
p.66
Les éléments démontables en contact avec les denrées, couteaux et grilles notamment, sont séparés, nettoyés, désinfecté…
p.66
- **Les opérations de nettoyage-désinfection** - **Le prélavage** (éventuellement) - **Le nettoyage** - **La désinfecti…
p.66
Le nettoyage est une étape primordiale qui ne peut en aucun cas être substitué à une désinfection seule. Désinfecter un…
p.66
Le nettoyage peut être effectué en utilisant séparément ou conjointement des méthodes physiques, telles que le brossage…
p.66
Le balayage à sec est proscrit au moment des opérations de production.
p.66
Le rinçage après désinfection n’est pas systématique si le produit utilisé dispense de cette étape (recommandations d’u…
p.66
Pour protéger les surfaces désinfectées des recontaminations, il est conseillé de :
p.66
- Eliminer l’eau résiduelle, assécher les surfaces le plus possible (en raclant le sol, en utilisant des lavettes propr…
p.66
- Stocker le petit matériel sec à l’abri des contaminations extérieures,
p.66
- Retourner les contenants (ex : bacs gastronormes, saladiers),
p.66
- Egoutter les planches à découper à la verticale,
p.66
- Placer en contenants fermés (ustensile dans le bac placé éventuellement au frigo),
p.66
- Filmer les matériels de découpe,
p.66
- Nettoyer régulièrement les supports et contenants de matériels.
p.67
Les protocoles de nettoyage sont spécifiques à chaque produit et à chaque zone à nettoyer.
## **Exemple de méthodes de nettoyage-désinfection**
p.67
## **Exemple de méthodes de nettoyage-désinfection**
## **1. Nettoyage et désinfection séparés : les opérations ont lieu successivement :**
p.67
## **1. Nettoyage et désinfection séparés : les opérations ont lieu successivement :**
p.67
- **le prélavage** : ranger, démonter éventuellement, racler les équipements ou les locaux pour enlever les débris visi…
p.67
- **le nettoyage** : appliquer, en respectant le TACT, une solution détergente (eau chaude additionnée de détergent, à …
p.67
- **le rinçage intermédiaire** : rincer avec de l’eau potable (Voir Définition de l’ « eau potable » figurant au Glossa…
p.67
- **la désinfection** : appliquer une solution aqueuse désinfectante et laisser agir le temps requis ;
p.67
- **le rinçage final** : rincer avec de l’eau potable (Voir définition de l’ « eau potable » figurant au Glossaire) pou…
p.67
**2. Nettoyage et désinfection combinés (produits mixtes ; méthode moins efficace que la première) :**
p.67
- **opérations** : prélavage, nettoyage/désinfection et rinçage.
p.67
Lorsque le nettoyage et la désinfection sont sous-traités à une société spécialisée, une convention ou un cahier des ch…
## **Données de sécurité**
p.68
## **Données de sécurité**
p.68
Lors de la manipulation des produits d’entretien purs et/ou dilués, veiller à se protéger du risque chimique qu’ils eng…
p.68
- Protéger peau, yeux, voies respiratoires et digestives.
p.68
- Porter des lunettes, des gants adaptés, un masque (pour les produits irritants…).
p.68
- Vérifier l’existence de fiches de sécurité pour les produits manipulés et leurs mises à disposition au personnel.
p.68
- Posséder les moyens de transvasement et de dosage des produits adaptés (pompes, pichets doseurs, station de dosage…).
p.68
- Ne pas mélanger les produits.
p.68
- Ne pas utiliser de contenant non étiqueté et de provenance alimentaire.
p.68
- Organiser le stockage des produits de nettoyage, séparer les produits incompatibles (produits chlorés, acides…).
- …
p.68
- Afficher la liste des numéros d’appel d’urgence près d’un poste téléphonique permettant de communiquer avec l’extérie…
p.68
- Veiller également au risque de dégradation du matériel, en effet les produits de nettoyage et de désinfection peuvent…
## **Actions de surveillance**
p.68
## **Actions de surveillance**
p.68
L’application du plan de nettoyage et désinfection est surveillée : conditions de réalisation telles que température, p…
p.68
- L’efficacité du nettoyage est contrôlée visuellement par le personnel.
p.68
- L’efficacité de la désinfection des surfaces peut être contrôlée par des tests réalisés par le personnel de l’établis…
p.68
- Le plan de nettoyage-désinfection pourra être éventuellement revu suite aux résultats des contrôles effectués.
## **Actions de vérification**
p.68
## **Actions de vérification**
p.68
L’efficacité de la désinfection peut être vérifiée par des contrôles microbiologiques de surface réalisés par un presta…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour le nettoyage et la désinfection**
p.69
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour le nettoyage et la désinfection**
p.69
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
p.70
|**Contamination directe ou**<br>**croisée**<br>par les locaux et les<br>matériels souillés|Sélection des<br>produits d…
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG4-Hygiène, Santé et Formation du personnel FP1-Hygiène du personnel**
p.71
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG4-Hygiène, Santé et Formation du personnel FP1-Hygiène du pers…
p.71
_L'hygiène est une pratique essentielle qui contribue grandement à réduire les contaminations directes ou indirectes de…
p.71
Le corps humain en activité évacue un certain nombre de résidus, cellules, sécrétions et germes (sueur, pellicules, che…
p.71
Le respect des règles générales d’hygiène du personnel fait l’objet d’une surveillance (contrôle du port et de la propr…
## **Conditions à respecter**
p.71
## **Conditions à respecter**
p.71
1. Avoir un personnel en bonne santé et propre
p.71
2. Mettre à disposition des tenues de travail en nombre suffisant. Veiller à ce qu’elles soient propres et utilisées un…
p.71
3. Former le personnel aux tâches à accomplir et à sa responsabilité sur la salubrité des produits
p.71
4. Mettre à disposition un matériel de lavage des mains maintenu en état de propreté, des produits de lavage et des moy…
## **Moyens de maîtrise**
p.71
## **Moyens de maîtrise**
p.71
_Les mesures décrites ci-après sont importantes du fait des incertitudes sur la maîtrise réelle de la santé du personne…
p.71
**I - Tenue vestimentaire II - Hygiène corporelle et comportementale III - Visiteurs, personnes extérieures**
## **I - Tenue vestimentaire**
p.72
## **I - Tenue vestimentaire**
p.72
Le personnel manipulant les denrées alimentaires doit porter une tenue propre, complète et renouvelée, réservée aux pér…
## **1 - Tenue et rangements**
p.72
## **1 - Tenue et rangements**
p.72
Les tenues de ville et les tenues de travail doivent être rangées séparément.
## **2 - Chaussures**
p.72
## **2 - Chaussures**
p.72
Les chaussures utilisées dans le cadre du travail doivent être correctement entretenues.
p.72
Les cheveux doivent être courts ou attachés. En zone de production, il est recommandé de recouvrir la totalité des chev…
p.72
Pour les personnes portant une barbe, il est recommandé de veiller à ce qu’elle soit entretenue (taillée et propre). Un…
p.72
Les gants à usage unique, peuvent être portés lors des manipulations directes des produits alimentaires. Ils doivent pr…
p.72
Toutefois, le port des gants n’est pas obligatoire et mieux vaut manipuler les produits avec des mains propres plutôt q…
p.72
Le port des gants ne dispense pas de se laver soigneusement les mains avant de les enfiler et après les avoir enlevés.
p.72
Les gants indispensables à certains postes pour raison de sécurité (fours, plonge, …), sont particulièrement difficiles…
p.72
Lors de lésions des mains le port de gants étanches (ou d’un doigtier) à usage unique est indispensable pour recouvrir …
p.72
Les gants doivent être changés autant de fois que nécessaire pour éviter les contaminations. Nous conseillons d’éviter …
p.72
Le masque bucco-nasal (de type chirurgical à usage unique) doit, lorsqu’il est porté, couvrir parfaitement la bouche et…
## **6 - Entretien et nettoyage des tenues**
p.72
## **6 - Entretien et nettoyage des tenues**
p.72
La tenue doit être propre et correctement entretenue. Il est conseillé d’utiliser temporairement une tenue jetable tell…
## **II - Hygiène corporelle et comportementale**
p.73
## **II - Hygiène corporelle et comportementale**
p.73
Le personnel manipulant les denrées alimentaires maintient un haut niveau de propreté corporelle.
## **1 - Lavage des mains**
p.73
## **1 - Lavage des mains**
p.73
La main est le premier outil de travail en contact direct avec les denrées alimentaires ; il est donc nécessaire de vei…
p.73
- Les ongles sont les plus courts possibles, soignés et sans vernis.
p.73
- Les bijoux aux mains et avant-bras sont proscrits en zone de préparation (seules les alliances lisses sont tolérées s…
## **1.1 - Matériel**
p.73
## **1.1 - Matériel**
p.73
- Le matériel suivant est conseillé pour un lavage des mains efficace :
p.73
- lave-mains à commande non manuelle en zone de production, alimentés de préférence en eau potable chaude ou tiède (Voi…
p.73
- distributeurs de savon bactéricide et de papier à usage unique (interdiction d’utiliser des torchons en zone de produ…
p.73
- poubelles à commande à pied.
p.73
Les dispositifs de lavage des mains doivent être en nombre suffisant et judicieusement placés, propres et accessibles. …
## **1.2 - Consignes et procédure de lavage des mains**
p.73
## **1.2 - Consignes et procédure de lavage des mains**
p.73
- Le personnel se lave les mains et les avant-bras au moins aux moments suivants :
p.73
- A chaque prise ou reprise de poste,
p.73
- Après chaque pause,
p.73
- Après avoir mangé ou fumé,
p.73
- Immédiatement après passage aux toilettes (des affichages, placés au sortir des toilettes et aux endroits appropriés,…
p.73
- Après s’être mouché, avoir toussé ou éternué,
p.73
- Avant manipulation de produits,
p.73
- Après toute action ou manipulation salissante/contaminante (manipulation d’objets souillés ou sales, de produits brut…
p.73
- Après avoir manipulé des matières susceptibles de transmettre des micro-organismes (flores pathogènes, flores d’altér…
p.73
- A la fin du travail.
## **1.3 – Gestion des allergènes**
p.73
## **1.3 – Gestion des allergènes**
p.73
Le cas de la gestion des allergènes est traité par la fiche correspondante page 101.
## **Exemple de Procédure**
p.74
## **Exemple de Procédure**
p.74
- **1-Mouillage préalable des mains et poignets,**
p.74
- **2-Application du savon liquide désinfectant,**
p.74
- **3-Savonnage efficace (respecter les temps de contact recommandés par les fabricants et penser aux ongles et aux esp…
p.74
- **4-Brossage des ongles, si nécessaire,**
p.74
- **5-Rinçage abondant à l’eau tiède,**
p.74
- **6-Essuyage à l’aide d’un papier à usage unique en tamponnant, sans frotter,**
p.74
- **7-Elimination du papier dans le récipient prévu à cet effet.**
## **2 - Comportement du personnel**
p.74
## **2 - Comportement du personnel**
p.74
Les personnes travaillant dans les zones de production et manipulant les denrées alimentaires ne doivent pas avoir un c…
## _Consignes comportementales_
p.74
## _Consignes comportementales_
p.74
- _Ne pas manger (sauf dans le cadre de tests),_ - _Ne pas goûter les produits avec le doigt,_ - _Ne pas fumer,_ - _Ne …
## **III - Visiteurs, personnes extérieures**
p.74
## **III - Visiteurs, personnes extérieures**
p.74
Des personnes extérieures à l’entreprise (maintenance, livraison, …) sont susceptibles de circuler dans les locaux.
p.74
Des dispositions spécifiques doivent être définies (affiche, cahiers des charges,…) pour éviter tout risque de contamin…
p.74
- Mise à disposition de tenue de protection définie par l’entreprise,
p.74
- Circuit de circulation (des zones les plus propres vers les zones les plus contaminées),
p.74
- Horaires d’intervention (intervention en dehors des heures de fabrication par exemple), etc.
p.74
- Contrôle visuel de l’hygiène corporelle,
p.74
- Contrôle visuel du port de la tenue complète et de sa propreté,
p.74
- Contrôle du comportement.
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG4-Hygiène, Santé et Formation du personnel FP2-Santé du personnel**
p.75
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG4-Hygiène, Santé et Formation du personnel FP2-Santé du person…
p.75
_L’état de santé du personnel peut être une source de contamination importante pour_ **Définition** _les denrées alimen…
## Selon le Règlement (CE) N° 852/2004 :
p.75
## Selon le Règlement (CE) N° 852/2004 :
p.75
« Aucune personne atteinte d’une maladie susceptible d’être transmise par les aliments ou porteuse d’une telle maladie …
p.75
La maîtrise de l’hygiène est un point important car l’homme est une source de microorganismes :
p.75
- germes dangereux d’origine fécale : Salmonelles, Shigelles, etc.,
p.75
- germes dangereux (origine : peau, gorge ou cheveux) : Staphylocoques, etc.,
p.75
Les personnes qui souffrent de certaines maladies ou affections peuvent contaminer les aliments et transmettre des mala…
## **Conditions à respecter**
p.75
## **Conditions à respecter**
p.75
1. Avoir un personnel en bonne santé et propre.
p.75
2. Mettre à disposition des tenues de travail en nombre suffisant. Veiller à ce qu’elles soient propres et utilisées un…
p.75
3. Former le personnel aux tâches à accomplir et à sa responsabilité sur la salubrité des produits.
p.75
4. Mettre à disposition un matériel de lavage des mains maintenu en état de propreté, des produits de lavage et des moy…
## **Moyens de maîtrise**
p.75
## **Moyens de maîtrise**
p.75
_La maîtrise réelle de la santé du personnel est difficile, il est donc important de surveiller avec le plus de vigilan…
p.75
**I - Examens médicaux II - Premiers soins III - Risques de contamination**
## **I - Examens médicaux**
p.76
## **I - Examens médicaux**
p.76
L’entreprise doit veiller à assurer une surveillance médicale périodique. Cette surveillance se matérialise à travers :
p.76
- une visite médicale obligatoire à l’embauche. L’employeur doit apporter la preuve d’une demande de visite médicale,
p.76
- une visite médicale de reprise après une maladie professionnelle, après un arrêt supérieur à 8 jours pour accident du…
p.76
- une visite médicale régulière pour l’ensemble du personnel.
## **II - Premiers soins**
p.76
## **II - Premiers soins**
p.76
Disposer dans les locaux d’une trousse médicale d’urgence dont le contenu doit être défini par la médecine du travail.
## **III - Risques de contamination**
p.76
## **III - Risques de contamination**
p.76
Tout symptôme de maladies susceptibles de représenter un risque de contamination alimentaire par des germes pathogènes …
p.76
Toute personne atteinte d’une de ces affections à la responsabilité d’informer immédiatement son responsable.
p.76
En cas de **rhume** , il faut se protéger afin de protéger le produit. Cette protection consiste à :
p.76
- porter un masque bucco-nasal,
p.76
- se laver les mains plus fréquemment qu’en temps normal.
p.76
- En cas de **lésion locale non infectée** , elle doit être systématiquement soignée et protégée de la façon suivante :
p.76
- désinfecter la plaie,
p.76
- mettre un pansement imperméable sur la plaie, à renouveler régulièrement,
p.76
- mettre un doigtier ou un gant étanche et à usage unique sur le pansement.
- - les gants doivent être changés autant…
p.76
- De ce fait, nous recommandons d'utiliser des gants d'un autre matériau.
p.76
Certificat médical d’aptitude au poste (fréquence de réalisation selon la réglementation en vigueur). Conserver les cer…
p.76
- nom et prénoms du salarié,
p.76
- date de visite médicale,
p.76
- date et durée d’absence,
p.76
- observations éventuelles du médecin,
p.76
- aptitude/non aptitude.
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG4-Hygiène, Santé et Formation du personnel FP3-Formation du personnel**
p.77
## **CHAPITRE 2-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE GENERALES BPHG4-Hygiène, Santé et Formation du personnel FP3-Formation du pe…
p.77
_La formation est l’ensemble des activités visant essentiellement à assurer_ **Définition** _l'acquisition des capacité…
p.77
Selon le Règlement (CE) N° 852/2004 Annexe II – Chapitre XII :
p.77
« Les exploitants du secteur alimentaire doivent veiller :
p.77
1) à ce que le personnel manipulant les denrées alimentaires soit en bonne santé et bénéficie d'une formation relative …
p.77
2) à ce que les manutentionnaires de denrées alimentaires soient encadrés et disposent d’instructions et/ou formation e…
p.77
3) à ce que les personnes responsables de la mise au point et du maintien de la procédure visée à l’article 5, paragrap…
p.77
4) au respect de toute disposition du droit national relative aux programmes de formation des personnes qui travaillent…
p.77
La formation est un élément important pour la sécurité et la salubrité des produits (bonne réalisation des opérations, …
p.77
Ainsi toutes les personnes entrant directement ou indirectement en contact avec les produits reçoivent au sein de l’éta…
p.77
La qualification des personnes et le respect des procédures et instructions de travail font l’objet d’une surveillance,…
## **Conditions à respecter**
p.77
## **Conditions à respecter**
p.77
1. Avoir des programmes de formation.
p.77
2. Former le personnel aux tâches à accomplir et à sa responsabilité sur la sécurité des produits.
p.77
3. Former le personnel à la sécurité des techniques de manipulation des produits chimiques (produits de nettoyage et dé…
p.77
4. Disposer d’enregistrements relatifs au personnel : feuille de présence à la formation, attestation de formation, …
## **Moyens de maîtrise**
p.77
## **Moyens de maîtrise**
p.77
_Le respect des procédures passe par une formation méthodique de tous les niveaux du personnel intervenant dans l’établ…
## **I - Information et responsabilités**
p.78
## **I - Information et responsabilités**
p.78
L’ensemble du personnel d’encadrement doit avoir les connaissances nécessaires concernant les principes et pratiques d’…
p.78
Le cas échéant, une personne, spécialement formée à l’hygiène des aliments, chargée de s’assurer du respect des exigenc…
p.78
Le personnel qui manipule les aliments est conscient de son rôle dans l’hygiène des aliments et doit avoir les connaiss…
p.78
Les formations organisées doivent porter sur l’hygiène corporelle et vestimentaire, sur les méthodes de manipulation hy…
p.78
Ces formations sont réalisées à l’embauche et régulièrement renouvelées. Elles font l’objet d’un texte écrit, éventuell…
## **II - Programme de formation**
p.78
## **II - Programme de formation**
p.78
L’entreprise doit avoir dans son effectif au moins une personne pouvant justifier d’une formation en matière d’hygiène …
p.78
L’entreprise identifie les besoins en formation de son personnel en s’appuyant notamment sur les facteurs suivants :
p.78
- la nature des produits manipulés,
p.78
- la manière dont les aliments sont manipulés et emballés, y compris les risques de contamination,
p.78
- les étapes requises avant la consommation finale,
p.78
- les conditions d’entreposage des produits,
p.78
- la durée de vie du produit.
p.78
Elle définit alors un plan de formation adapté, qui doit s’étaler dans le temps pour permettre une action en profondeur…
p.78
Pour le personnel temporaire ou récemment embauché, une information à l’hygiène et à la sécurité doit précéder la prise…
p.78
Les actions de formation de courte durée sont à privilégier et ont pour but de sensibiliser le personnel aux principale…
p.78
- porter une tenue propre et complète,
p.78
- être conscient de son état de santé au regard des risques de contamination,
p.78
- se laver les mains comme il faut et quand il faut,
p.78
- appliquer les bonnes pratiques d’hygiène,
p.78
- effectuer les autocontrôles et les enregistrements,
p.78
- connaître les matières premières, utiliser les fiches techniques,
p.78
- stocker les denrées dans des zones spécifiques,
p.78
- respecter la marche en avant (circuit des produits dans l’espace et dans le temps),
p.78
- respecter la chaîne du froid ou du chaud,
p.78
- utiliser un matériel adapté et s’assurer de son état de propreté,
p.79
- nettoyer et désinfecter convenablement.
p.79
Si l’entreprise fait appel à des organismes et des formateurs externes, son choix prendra en compte les moyens et métho…
p.79
Au terme de la formation, on veillera à mesurer son efficacité (évaluation périodique et actualisation si nécessaire) e…
## **III - Sensibilisation au quotidien**
p.79
## **III - Sensibilisation au quotidien**
p.79
L’entretien de la sensibilisation du personnel aux règles d’hygiène s’appuie sur les éléments suivants :
p.79
- Réunion du personnel (intégrer des éléments relatifs à l’hygiène dans les réunions avant service ; commenter par exem…
p.79
- Affichage éventuel des résultats d’analyses microbiologiques, de visites de clients mystères, d’audits hygiène et de …
p.79
- Mise à disposition du guide de Bonnes Pratiques d’Hygiène et d’application de l’HACCP,
p.79
- Signalétiques internes (affichage des règles d’hygiène de base).
p.79
- _**Exemple d’affichage de règles d’hygiène de base**_
- - _Tenue vestimentaire appropriée, complète et propre._ …
p.79
- Fiche de formation initiale, continue,
p.79
- Attestation de stage,
p.79
- Fiche d’expérience professionnelle,
p.79
- Contrat de travail,
p.79
- Actions de formation suivies,
p.79
- Attestation de sensibilisation du personnel à l’hygiène.
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour le personnel**
p.80
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour le personnel**
p.80
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES<br>CORRECTIVES|ENREGISTREMEN…
p.81
# **CHAPITRE 3 - DEMARCHE HACCP : ANALYSE DES DANGERS**
## **I - Principe et étapes de la démarche HACCP**
p.82
## **I - Principe et étapes de la démarche HACCP**
p.82
La démarche HACCP est une méthode internationalement reconnue qui consiste à repérer les dangers depuis l’achat des mat…
p.82
Compte tenu de la diversité des produits, des recettes, des opérations et des combinaisons possibles en restauration ra…
p.82
Aussi, la démarche HACCP choisie pour ce guide, est adaptée à la profession de la restauration rapide et consiste en un…
## **1 - Identification et analyse des dangers**
p.82
## **1 - Identification et analyse des dangers**
p.82
Dans l’activité de restauration rapide, les dangers pour la santé du consommateur sont identiques à ceux de tout autre …
p.82
|||**Les dangers en restauration rapide**|**Les dangers en restauration rapide**|
|---|---|---|---|
||**Dangers**||<br>…
p.83
Ces dangers peuvent entraîner un effet néfaste sur la santé des consommateurs. Trois types de risques y sont associés :
p.83
- Contamination : présence initiale de micro-organismes/corps étranger/résidu chimique dans une matière première ou int…
p.83
- Développement : multiplication des micro-organismes liée à 2 facteurs déterminants : le temps et la température de co…
p.83
- Persistance : présence de micro-organismes et/ou de corps étrangers et/ou de résidus chimiques en conséquence d’une a…
p.83
Pour une définition la plus exhaustive possible des mesures de maîtrise, appliquer la méthode de réflexion dite des « 5…
p.83
- Main d’œuvre (le personnel),
p.83
- Méthode (les règles de travail),
p.83
- Matériel (les outils de travail),
p.83
- Milieu (l’air, l’eau, les locaux, …),
p.83
- Matière (les denrées elles-mêmes).
p.83
Une analyse détaillée des dangers est présentée au point II plus loin dans ce chapitre.
## **2 - Définir les étapes opérationnelles concernées par ces dangers**
p.83
## **2 - Définir les étapes opérationnelles concernées par ces dangers**
p.83
L’analyse des dangers consiste à repérer quels sont les moments de la « vie d’une denrée » c'està-dire les étapes opéra…
## **3 - Définir les mesures de maîtrise**
p.83
## **3 - Définir les mesures de maîtrise**
p.83
Au niveau des étapes opérationnelles précédemment identifiées, une ou des mesures de maîtrise doivent être exercées et …
p.83
Ces mesures de maîtrise sont retranscrites en fiches pratiques ou bonnes pratiques d’hygiène générales (BPHG), opératio…
p.83
Les mesures de maîtrise sont des mesures préventives, à distinguer des mesures de réactivité mises en place pour corrig…
p.84
**Mesures de maîtrise : Fiches de bonnes pratiques Bonnes pratiques d’hygiène générales Bonnes pratiques d’hygiène opér…
p.84
**Bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles spécifiques (BPHOS)**
p.84
**BPHOS1- Exposition des sandwiches en meuble de distribution réfrigéré BPHOS2- Cuisson à cœur des steaks hachés** , **…
## **4 - Définir des mesures de surveillance et de vérification**
p.84
## **4 - Définir des mesures de surveillance et de vérification**
p.84
Pour chaque étape opérationnelle où un danger peut survenir, il est nécessaire de s’assurer que le niveau de maîtrise e…
p.84
Les analyses microbiologiques peuvent servir à la validation et la vérification des bonnes pratiques d’hygiène.
p.84
On considère que le niveau de maîtrise a été atteint quand le résultat de l’autocontrôle est conforme à une valeur-cibl…
## **5 - Mettre en place des mesures correctives en cas de non-conformité**
p.84
## **5 - Mettre en place des mesures correctives en cas de non-conformité**
p.84
Lorsque le résultat d’un autocontrôle (surveillance ou vérification) est « non conforme » et n’atteint pas la valeur ci…
p.84
- Mettre en place des corrections, c'est-à-dire traiter le produit non-conforme (décider du devenir du produit concerné…
p.84
- Mettre en place des actions correctives qui agissent sur la cause de la non-conformité pour éviter tout renouvellemen…
## **6 - Garder des preuves**
p.85
## **6 - Garder des preuves**
p.85
La démarche HACCP impose que l’on conserve des traces écrites (ou « preuves »). Il s’agit de :
p.85
- l’enregistrement des résultats des autocontrôles,
p.85
- l’archivage des contrôles réalisés par des intervenants extérieurs (audits, analyses bactériologiques, etc.),
p.85
- l’enregistrement des mesures de réactivité liées aux non-conformités ou suite aux contrôles effectués par les laborat…
p.85
Les durées de conservation des preuves sont définies par chaque professionnel.
p.85
||**Archivage des enregistrements (liste non**|**exhaustive)**|
|---|---|---|
||**ELEMENTS DE PREUVE**|**CONSERVATION**…
## **7 - Evaluer l’efficacité du système pour l’améliorer**
p.86
## **7 - Evaluer l’efficacité du système pour l’améliorer**
p.86
Des contrôles sont réalisés par des intervenants extérieurs pour évaluer l’efficacité du système sur chacun des établis…
p.86
- les audits internes : intervention de l’encadrement (un exemple de grille d’audit interne est présenté en **Annexe 2*…
p.86
- les audits externes : réalisés par le(s) laboratoire(s) prestataire(s),
p.86
- les analyses bactériologiques effectuées par les laboratoires prestataires.
## **II - Analyse des dangers détaillée**
p.86
## **II - Analyse des dangers détaillée**
## **1 - Présentation de l’analyse**
p.86
## **1 - Présentation de l’analyse**
p.86
L’analyse se présente sous la forme d’un tableau contenant les informations suivantes :
## **1.1 - Le danger**
p.86
## **1.1 - Le danger**
p.86
Identification de la nature du danger : biologique et microbiologique, chimique et biochimique, physique ou allergène.
p.86
Identification de l’agent pouvant entraîner un effet néfaste sur la santé des consommateurs (bactéries, virus, parasite…
## **1.3 - L’origine**
p.86
## **1.3 - L’origine**
p.86
Détermination de l’origine du danger (contamination initiale des matières premières, contamination croisée au sein de l…
## **1.4 - Les effets sur la santé**
p.86
## **1.4 - Les effets sur la santé**
p.86
Description des effets néfastes provoqués par l’agent sur la santé du consommateur et éventuellement précision des déla…
## **1.5 - Les étapes**
p.86
## **1.5 - Les étapes**
p.86
Identification de toutes les étapes où peuvent survenir les dangers précédemment définis :
p.86
**Liste des étapes où sont susceptibles d’apparaitre les principaux dangers** Achats Réception des matières premières S…
## **1.6 - Les mesures de maîtrise**
p.87
## **1.6 - Les mesures de maîtrise**
p.87
Indication des bonnes pratiques d’hygiène générales et/ou opérationnelles et/ou opérationnelles spécifiques à respecter…
p.87
**Important :** il est conseillé de se reporter aux informations scientifiques qui figurent notamment sur le site de l’…
## **2 - Analyse des dangers**
p.88
## **2 - Analyse des dangers**
## **2.1 - Dangers biologiques**
p.88
## **2.1 - Dangers biologiques**
p.88
|**Danger**|**Agent**|**Effets sur la**<br>**santé (délais**<br>**d’apparition des**<br>**signes cliniques)**|**Origine…
p.89
|**Danger**|**Agent**|**Effets sur la**<br>**santé (délais**<br>**d’apparition des**<br>**signes**<br>**cliniques)**|**…
p.90
|**Danger**|**Agent**|**Effets sur la santé**<br>**(délais**<br>**d’apparition des**<br>**signes cliniques)**|**Origine…
p.91
|**Danger**|**Agent**|**Effets sur la santé**<br>**(délais**<br>**d’apparition des**<br>**signes cliniques)**|**Origine…
p.92
|**Danger**|**Agent**|**Effets sur la santé**<br>**(délais**<br>**d’apparition des**<br>**signes cliniques)**|**Origine…
p.93
|**Danger**|**Agent**|**Effets sur la santé**<br>**(délais d’apparition**<br>**des signes cliniques)**|**Origine**|**Et…
p.94
|**Danger**|**Agent**|**Effets sur la santé (délais**<br>**d’apparition des signes**<br>**cliniques)**|**Origine**|**Et…
p.95
|**Danger**|**Agent**|**Effets sur la santé**<br>**(délais**<br>**d’apparition des**<br>**signes cliniques)**|**Origine…
p.96
|**Danger**|**Agent**|**Effets sur la santé**<br>**(délais d’apparition des**<br>**signes cliniques)**|**Origine**|**Et…
p.97
|**Danger**|**Agent**|**Effets sur la santé**<br>**(délais d’apparition des**<br>**signes cliniques)**|**Origine**|**Et…
## **2.2 - Dangers chimiques**
p.98
## **2.2 - Dangers chimiques**
p.98
|**Danger**|**Agent**|**Effets sur la santé (délais**<br>**d’apparition des signes**<br>**cliniques)**|**Origine**|**Et…
p.99
|**Danger**|**Agent**|**Effets sur la santé**<br>**(délais d’apparition**<br>**des signes**<br>**cliniques)**|**Origine…
p.100
|**Danger**|**Agent**|**Effets sur la santé**<br>**(délais**<br>**d’apparition des**<br>**signes cliniques)**|**Origine…
## **2.3 - Dangers physiques**
p.101
## **2.3 - Dangers physiques**
p.101
|**Danger**||**Agent**|**Effets sur la santé**<br>**(délais d’apparition**<br>**des signes**<br>**cliniques)**|**Origin…
## **2.4 - Dangers allergènes**
p.102
## **2.4 - Dangers allergènes**
p.102
La directive n° 2003/89 du 10 novembre 2003 concernant l’étiquetage des allergènes a été adoptée pour améliorer l’indic…
p.102
Le code de la consommation prévoit notamment une liste de 14 allergènes à déclaration obligatoire (ADO) susceptibles de…
p.102
- Céréales contenant du gluten (à savoir blé, seigle, orge, avoine, épeautre, kamut ou leurs souches dérivées) et produ…
p.102
- Crustacés et produits à base de crustacés ;
p.102
- Œufs et produits à base d’œufs ;
p.102
- Poissons et produits à base de poissons ;
p.102
- Arachides et produits à base d’arachides ;
p.102
- Soja et produits à base de soja ;
p.102
- Lait et produits laitiers à base de lait (y compris le lactose) ;
p.102
- Fruits à coque (à savoir amandes, noisettes, pistaches, noix, noix de cajou, noix de pécan, noix du Brésil, noix de M…
p.102
- Céleri et produits à base de céleri ;
p.102
- Moutarde et produits à base de moutarde ;
p.102
- Graines de sésame et produits à base de graines de sésame ;
p.102
- Anhydride sulfureux et sulfites en concentration de plus de 10 mg/kg ou 10 mg/litre exprimés en SO2 ;
p.102
- Lupin et produits à base de lupin ;
p.102
- Mollusques et produits à base de mollusques.
p.102
( _Cette liste est susceptible d’être mise à jour en fonction des avancées scientifiques_ )
p.102
Tout allergène à déclaration obligatoire mis en œuvre en tant que tel ou comme ingrédient d’un ingrédient composé doit …
p.102
Conformément au règlement (CE) n°2021/382, les équipements, les réceptacles de véhicules et/ou les conteneurs utilisés …
p.102
Le restaurateur doit mettre en place les moyens pour se prémunir de la présence de ces allergènes et empêcher les conta…
p.102
- Connaissance de la composition en ADO des matières première et des produits fabriqués par l’entreprise ;
p.102
- Information et formation du personnel à la fabrication et à la vente/service ;
p.102
- Utiliser des ustensiles dédiés ;
p.102
- Utilisation des matières premières avec des allergènes en dernier ;
p.102
- Nettoyage des plans de travail selon un protocole dédié entre les matières premières présentant des allergènes ;
p.102
- Information du consommateur sous forme écrite, de façon lisible et visible dans les lieux où ils sont admis mais auss…
p.103
|**Danger**|**Agent**|**Effets sur la santé**<br>**(délais d’apparition**<br>**des signes cliniques)**|**Origine**|**Et…
p.104
# **CHAPITRE 4 - BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES**
p.105
Ce chapitre décrit les mesures à appliquer lors de la réalisation des opérations en considérant que les bonnes pratique…
p.105
Une première partie présente l’ensemble des opérations de production en restauration rapide à travers un **diagramme** …
p.105
Dans une seconde partie intitulée « Opérations », plusieurs fiches décrivent :
p.105
- Les **bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles (BPHO)** à mettre en place lors des activités de production, pour la…
p.105
Le diagramme des opérations est repris en fil conducteur tout au long de la présentation de ces fiches et l’étape opéra…
p.105
- Les **bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles spécifiques (BPHOS)** à mettre en place lors des activités de produc…
p.106
L’ensemble des adhérents du Syndicat National de l’Alimentation et de la Restauration Rapide (SNARR) appliquent des pro…
p.106
Ce diagramme permet d’avoir une vision globale des opérations types réalisées par un établissement de restauration rapi…
p.106
**RÉCEPTION DÉPALETTISATION STOCKAGE DÉCARTONNAGE DÉCONDITIONNEMENT DÉCONGÉLATION (si besoin) STOCKAGE INTERMÉDIAIRE MI…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES II-Opérations**
p.107
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES II-Opérations**
p.107
L’ensemble des opérations depuis la réception des matières premières jusqu’à la remise des produits finis au consommate…
p.107
Certaines de ces bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles (BPHO) font l’objet d’un sousdétail au travers de plusieurs…
p.107
Elles sont organisées de la manière suivante :
p.107
**BPHO1-Réception des Matières Premières BPHO2-Déballage et Déconditionnement FP1-Déballage FP2-Déconditionnement BPHO3…
## Elles comprennent :
p.107
## Elles comprennent :
p.107
- une description des objectifs et des mesures appropriées
p.107
- un tableau destiné à faciliter la mise en place de l’HACCP dans l’établissement. Les dangers majeurs (microbiologique…
p.107
Les mesures préventives mises en place, les valeurs cible, les mesures de surveillance ou de vérification, les actions …
p.107
S’agissant des dangers allergènes, se référer à la fiche correspondante, page 101.
p.108
**CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO1-Réception des matières premières**
p.108
Le professionnel doit s’assurer de la conformité des matières premières (denrées alimentaires et conditionnements) à l’…
p.108
Un ensemble de contrôles à réception permet de surveiller la qualité de ces matières et le respect de la chaîne du froi…
## **I - Règles générales de réception II - Réactivité en cas de non-conformité**
p.108
## **I - Règles générales de réception II - Réactivité en cas de non-conformité**
## **I - Règles générales de réception**
p.109
## **I - Règles générales de réception**
p.109
- _-Priorité aux produits réfrigérés, surgelés et congelés,_
p.109
- _Déchargement rapide (dans la mesure où la différence de température n’excède pas_
- _+ 2°C pour les produits réfri…
## _Vérifier pour chaque livraison :_
p.109
## _Vérifier pour chaque livraison :_
p.109
- _-La température, -Les quantités,_
p.109
- _-L’aspect (produit + emballage),_
p.109
- _-L’étiquetage (DLC et DDM, mentions légales, etc.),_
p.109
- _-Les conditions de transport (propreté et température du véhicule, etc.),_
p.109
- _-Les bons de livraison._
## **II - Réactivité en cas de non-conformité**
p.109
## **II - Réactivité en cas de non-conformité**
p.109
Lors du contrôle à réception, en cas de :
p.109
- Défaut type quantité, prix, horaire de livraison :
p.109
Accepter la marchandise et annoter le bon de livraison ou la feuille de contrôle à réception en précisant la nature de …
p.109
- Défaut concernant la qualité du produit :
p.109
Il est important de contrôler la température des produits réfrigérés, surgelés et congelés en réception afin de s’assur…
p.109
Le protocole IT-2017-245 propose de comparer la température lue sur l'appareil avec la température réglementaire de con…
p.109
- Par une mesure au contact des emballages, avec un écart maximum toléré de +/- 2°C;
- - Si cet écart est dépassé, pa…
p.109
En cas d’écart non conforme lors du contrôle de la température à cœur, le restaurateur est en droit de refuser la livra…
p.110
Le règlement (CE) 853/2004 complété par l’annexe I de l’arrêté du 21 décembre 2009 et l’arrêté du 8 octobre 2013 relati…
## **Intégrité du produit ou de son emballage :**
p.110
## **Intégrité du produit ou de son emballage :**
p.110
Le restaurateur doit veiller à l’intégrité des produits qu’il réceptionne.
p.110
Il vérifie l’intégrité des emballages lors de la réception et au moment de l’utilisation, et s’assure de l’absence de c…
p.110
Il est important de vérifier que les DLC des produits ne soient pas dépassées ou suffisamment longues pour que le produ…
## **Autre défaut qualitatif :**
p.110
## **Autre défaut qualitatif :**
p.110
Appliquer la procédure de gestion des non-conformités produits (se reporter au **chapitre 6** ).
p.110
Un exemple de fiche des contrôles à réaliser lors de la réception des matières premières est présenté en **annexe 5** .
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la réception des matières premières**
p.111
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la réception des matières premières**
p.111
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES<br>CORRECTIVES|ENREGISTREMENTS|…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la réception des matières premières**
p.112
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la réception des matières premières**
p.112
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES<br>CORRECTIVES|ENREGISTREMENTS|…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO2-Déballage et Déconditionnement FP1-Déballage**
p.113
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO2-Déballage et Déconditionnement FP1-Déballage**
p.113
Les opérations de déballage des matières premières (retrait des emballages de livraison (ou emballages primaires) qui p…
p.113
**I - Procédure et règles générales de déballage**
## **I - Procédures et règles générales de déballage**
p.114
## **I - Procédures et règles générales de déballage**
p.114
L’emballage primaire ou emballage de livraison protège et regroupe les produits conditionnés à l’occasion de leur trans…
p.114
**Réaliser** le déballage de préférence dans une aire réservée à cette opération.
p.114
_Lorsque les aires de déballage ne sont pas séparées physiquement des aires de réception, voire de préparation, le déba…
p.114
_Si l’établissement ne dispose pas d’une aire spécifique pour cette opération, le déballage est réalisé à un moment dif…
p.114
**Déballer** tous les produits alimentaires avec un matériel nettoyé et désinfecté (cutter, couteau.) avant l’entrée da…
p.114
- _Eviter d’utiliser des cutters à lames sécables (risque corps étrangers)._
- - _Eviter de faire transiter des carto…
p.114
- _Ne pas déballer ni poser d’emballage (carton, etc.) sur un plan de travail sauf si ce dernier est nettoyé et désinfe…
p.114
**Eliminer** les emballages souillés.
p.114
Les emballages alimentaires non souillés (ex : cartons, boites,…) peuvent être stockés si nécessaire.
p.114
**Conserver** l’étiquetage du produit lorsqu’il ne figure pas sur le conditionnement pour assurer la traçabilité.
p.114
**Transvaser** les produits dans des récipients, des caisses plastiques propres, etc.
p.114
**Apporter** les produits en secteur de production pour leur utilisation ou en zone de stockage.
p.114
- _Ranger rapidement les produits surgelés, congelés et réfrigérés dans la mesure où la différence de température n’exc…
p.114
**Déplier et stocker** les cartons dans le lieu réservé à cet usage.
p.114
**Se laver** efficacement les mains après avoir réalisé un déballage.
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le déballage**
p.115
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le déballage**
p.115
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR<br>CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES CORRECTIVES|ENREGISTREMEN…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le déballage**
p.116
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le déballage**
p.116
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR<br>CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURE…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO2-Déballage et Déconditionnement FP2-Déconditionnement**
p.117
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO2-Déballage et Déconditionnement FP2-Déconditionnement**
p.117
Les opérations de déconditionnement des matières premières (retrait des enveloppes en contact avec la denrée alimentair…
## **I - Procédure et règles générales de déconditionnement**
p.117
## **I - Procédure et règles générales de déconditionnement**
## **I - Procédure et règles générales de déconditionnement**
p.118
## **I - Procédure et règles générales de déconditionnement**
p.118
Le conditionnement est la première enveloppe en contact direct avec la denrée alimentaire (conditionnement sous film, s…
p.118
**Examiner** avant ouverture l’état du conditionnement et l’étiquetage (DLC, DDM, etc.). S’il y a des fuites ou si le c…
p.118
**Déconditionner** au plus près de l’utilisation et seulement la quantité nécessaire.
p.118
**Limiter** l’exposition des denrées alimentaires sensibles (produits surgelés, congelés et réfrigérés) lors du décondi…
## **Protéger** des risques de contamination :
p.118
## **Protéger** des risques de contamination :
p.118
- Nettoyer et désinfecter le matériel utilisé pour le déconditionnement,
p.118
- Déconditionner sur un plan de travail propre,
p.118
- Conserver le conditionnement d’origine ou,
p.118
- Transvaser le contenu dans un récipient propre, fermé ou filmé.
p.118
- _**Produits d’épicerie/surgelés** : le déconditionnement n’est pas obligatoire._
p.118
- _**Boîtes de conserve** : Le transvasement est obligatoire si stockage en meuble ou chambre froide positive. Le produ…
p.118
Pour les conserves, il est recommandé d’effectuer le **déboîtage** dans un endroit réservé à cet effet avec accès à un …
## **Exemple de procédure de déboîtage**
p.118
## **Exemple de procédure de déboîtage**
p.118
- **1-Désinfecter l’ouvre boîte,**
p.118
- **2-Essuyer avec un papier,**
p.118
- **3-Désinfecter le couvercle et le pourtour supérieur des boîtes,**
p.118
- **4-Essuyer avec un papier,**
p.118
- **5-Ouvrir la boîte jusqu’au bout afin de détacher complètement le couvercle,**
p.118
- **6-Eliminer les boîtes vides dans les bacs prévus à cet effet.**
## **Identifier** clairement tout produit entamé :
p.119
## **Identifier** clairement tout produit entamé :
p.119
- Conserver l’étiquette d’origine avec le produit jusqu’à son utilisation complète.
p.119
- Une fois entamé, conserver le produit dans un délai déterminé (durée de vie secondaire). Cette durée ne doit en aucun…
p.119
- Cette durée de vie est fixée par le professionnel, selon son HACCP ou étude de vieillissement. Des recommandations pe…
## _Cas particuliers :_
p.119
## _Cas particuliers :_
p.119
- _**Produits d’épicerie/surgelés** non entièrement utilisés : indiquer la date d’ouverture sur le contenant initial, à…
p.119
**Remettre** rapidement en stockage froid (et selon le plan de rangement établi : se reporter à BPHO3Stockage) la quant…
p.119
**Se laver** efficacement les mains après déconditionnement.
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le déconditionnement**
p.120
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le déconditionnement**
p.120
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES<br>CORRECTIVES|ENREGISTREMENTS|…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le déconditionnement**
p.121
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le déconditionnement**
p.121
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURE…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO3-Stockage**
p.122
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO3-Stockage**
p.122
Les matières premières sont stockées le plus rapidement possible après réception dans les zones appropriées (frais, sur…
p.122
**I - Règles générales de stockage II - Stockage froid III - Stockage ambiant**
## **I - Règles générales de stockage**
p.123
## **I - Règles générales de stockage**
p.123
- Isoler les denrées alimentaires des autres produits,
p.123
- Respecter les règles du 1[er] entré-1[er] sorti (PEPS, FIFO ou rotation),
p.123
- S’assurer que tout produit stocké soit identifié (étiquette d’origine et/ou étiquette secondaire) et protégé (en bacs…
p.123
- Respecter les DLC/DDM pour l’utilisation des matières premières (il est interdit de détenir et/ou d’utiliser des prod…
p.123
- Respecter les températures de stockage,
p.123
- Stocker hors sol, sur étagère et/ou sur caillebotis, et si possible, à l’écart des murs,
p.123
- Vérifier la propreté des enceintes de stockage (grille, paroi, porte aération, etc.) et le planning de nettoyage de l…
p.123
- Bloquer les produits non conformes (aspect, odeur, couleur) et appliquer la procédure de gestion des non-conformités …
p.123
- Stocker les produits sous atmosphère protectrice dans leur conditionnement d’origine.
## **II - Stockage froid**
p.123
## **II - Stockage froid**
## **1 - Règles générales**
p.123
## **1 - Règles générales**
p.123
_Il est conseillé que les armoires réfrigérées positives ou chambres froides soient équipées d’un thermomètre extérieur…
## **2 - Stockage froid positif**
p.123
## **2 - Stockage froid positif**
p.123
Le stockage au froid positif s’applique aux matières premières fraîches (légumes, viandes, poissons, crustacés, etc.). …
p.123
Chaque catégorie de produit doit être stockée à une température cible définie par le règlement (CE) N°853/2004 et par l…
p.123
||**Températures cibles en fonction de la catégorie de produit**|**Températures cibles en fonction de la catégorie de p…
p.124
Lorsque différents produits doivent être conservés dans une même enceinte, la température de celle-ci doit correspondre…
p.124
Chaque établissement définit son **plan de rangement** des enceintes de stockage en fonction de ses installations et de…
p.124
Ce plan se base sur le principe des rangements des denrées en fonction de leur sensibilité au développement microbiolog…
## **3 - Stockage froid négatif**
p.124
## **3 - Stockage froid négatif**
p.124
Le stockage au froid négatif s’applique aux produits congelés et surgelés. Il n’élimine pas la contamination du produit…
## **4 - Réactivité en cas de non-conformité de température**
p.125
## **4 - Réactivité en cas de non-conformité de température**
p.125
En cas de non-conformité sur les enceintes et meubles, si la température lue ou mesurée sort de la plage recommandée, c…
## Si ce n’est pas le cas :
p.125
## Si ce n’est pas le cas :
p.125
- Vérifier s'il s'agit ou non de la période de dégivrage (les horaires de dégivrage doivent être connus par les opérate…
p.125
- Vérifier si cette non-conformité est liée à une période de rush (ce qui entraine une ouverture répétée de l’enceinte ;
p.125
- Prendre la température à cœur des produits, et vérifier si la non-conformité ne viendrait pas uniquement de l’affiche…
## Si la non-conformité est avérée :
p.125
## Si la non-conformité est avérée :
p.125
- Avertir le service entretien ou le prestataire de maintenance pour intervention,
p.125
- Si, selon le PMS du restaurant, la différence de température est suffisamment faible : `o` Transférer, si nécessaire,…
p.125
- Si utilisation décongelée du produit, appliquer la DLC secondaire (sinon jeter).
p.125
- Si la différence de température est trop importante, éliminer les produits selon les procédures en place,
p.125
- Enregistrer l’anomalie sur la fiche de contrôle de température, ou fiche d’anomalie en fonction du type d’anomalie et…
p.125
- Vérifier le retour à la normale,
p.125
- Indiquer l’action corrective sur la fiche ainsi que les heures d’intervention, la température observée après correcti…
p.125
Des remontées en températures des équipements peuvent être tolérées lors des étapes de chargement/déchargement ou lors …
## **III - Stockage ambiant**
p.126
## **III - Stockage ambiant**
p.126
Le stockage ambiant s’applique aux denrées conservées sans altération à température ambiante (conserves, épicerie sèche…
p.126
Chaque établissement définit son **plan de rangement** des enceintes de stockage neutre en fonction de ses installation…
p.126
- _Veiller à ce que la température, en réserve sèche, ne dépasse pas les températures recommandées par les fournisseurs…
p.126
- _Contrôler les DDM des produits d’épicerie avant chaque utilisation et à chaque inventaire._
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le stockage**
p.127
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le stockage**
p.127
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES<br>CORRECTIVES|ENREGISTREMENTS|…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le stockage**
p.128
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le stockage**
p.128
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le stockage**
p.129
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le stockage**
p.129
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURE…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP1-Congélation**
p.130
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP1-Congélation**
p.130
La congélation est une technique de conservation de longue durée des produits par action du froid négatif. Elle peut êt…
p.130
Il est également important de noter qu’il ne faut jamais recongeler un produit décongelé en l’état.
## **I - Règles générales de congélation**
p.130
## **I - Règles générales de congélation**
## **I - Règles générales de congélation**
p.131
## **I - Règles générales de congélation**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.131
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.131
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations (manipuler les produits crus avec précaution)._
p.131
- _Se laver les mains régulièrement et avant toute manipulation._
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la congélation**
p.131
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la congélation**
p.131
Ces matériels et équipements comprennent :
p.131
- les petits matériels (ustensiles, récipients, etc.),
p.131
- les équipements de congélation (cellule de congélation, chambre froide négative, etc.),
p.131
- les plans de travail.
p.131
- _Travailler avec un équipement aux performances appropriées pour obtenir une congélation satisfaisante, tant au nivea…
p.131
- _Pour une congélation régulière de denrées animales ou d’origine animale : cellule de congélation ou chambre froide n…
p.131
- _Travailler avec des ustensiles, des matériels et équipements nettoyés et désinfectés._
p.131
- _S’assurer du bon fonctionnement (contrôle des températures, bonne circulation du froid, etc.) du matériel et des équ…
p.131
- _Assurer leur entretien régulier (joints, dégivrage, thermostat, etc.) et éviter les risques de contamination par le …
## **3 - Opérations de congélation**
p.132
## **3 - Opérations de congélation**
## **3.1 - Recommandations générales**
p.132
## **3.1 - Recommandations générales**
p.132
- _Les matières premières soumises à la congélation sont d’aspect visuel irréprochable et proviennent d’établissements …
p.132
- _Conditionner les produits (films plastiques, boîtes, sachets, etc.) avant congélation (tolérance pour les denrées st…
p.132
- _Etiqueter les produits avant congélation (nature du produit, date de congélation, etc.)._
p.132
- _Les viandes doivent être désossées avant leur congélation._
p.132
- _Ne pas congeler les produits élaborés par un industriel (viandes hachées, etc.)._
p.132
- _Ne pas congeler les coquillages et crustacés crus._
p.132
- _Assurer un blanchiment des végétaux avant congélation, par immersion dans l’eau bouillante ou à la vapeur d’eau._
p.132
- _Abaisser rapidement la température de la denrée._
p.132
- _Adapter la puissance de froid à l’épaisseur et au volume du produit à congeler._
p.132
- _Ne pas entasser les produits à congeler pour favoriser une bonne circulation de l’air froid._
p.132
- _Limiter dans le temps le stockage des produits qui ont été congelés._
p.132
- _Disposer d’une étude validée pour définir les temps de stockage et les procédures de congélation._
p.132
- _Ne jamais recongeler en l’état un produit décongelé._
p.132
- _Ne jamais congeler des produits industriels._
p.132
- _Respecter les dispositions de l’annexe II du Règlement 853/2004._
p.132
- _Respecter les dispositions de l’IT DGAL/SDSSA/2015-807._
## **3.2 - Délais de congélation**
p.132
## **3.2 - Délais de congélation**
p.132
- _Ne pas congeler les produits à DLC dépassée._
p.132
- _Congeler les produits DDM dans leur premier tiers de vie._
p.132
- _Effectuer la congélation, suivant le cas :_
p.132
- _immédiatement après la préparation,_
p.132
- _immédiatement après la cuisson si la congélation est effectuée dans une cellule de congélation,_
p.132
- _immédiatement après refroidissement rapide si la congélation est réalisée en chambre froide négative (tolérée pour l…
## **3.3 - Cas des poissons**
p.133
## **3.3 - Cas des poissons**
p.133
Plusieurs parasites se servent des poissons comme hôte ; les plus répandus sont les nématodes Anisakis spp. et Pseudote…
p.133
Le consommateur peut être contaminé par ces parasites intestinaux en consommant des poissons ou céphalopodes crus (ou i…
p.133
La fiche de description de danger transmissible par les aliments : Anisakis spp, Pseudoterranova spp. de l’ANSES, fourn…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la congélation**
p.134
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la congélation**
p.134
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la congélation**
p.135
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la congélation**
p.135
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<br>C…
p.136
||régulière de la qualité des<br>produits)<br>Formation du personnel<br>(Se reporter à**BPHG4-Hygiène,**<br>**Santé et …
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP2-Décongélation**
p.137
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP2-Décongélation**
p.137
La plupart des produits surgelés nécessitent une étape de décongélation avant leur utilisation. Si cette opération est …
p.137
- détériorer la qualité microbiologique des produits,
p.137
- modifier voire déstabiliser la qualité organoleptique des produits (texture, goût, etc.).
p.137
Aussi, les produits étant fragilisés, il convient donc d’accorder à cette pratique une attention particulière.
p.137
**I - Règles générales et procédure de décongélation**
## **I - Règles générales et procédure de décongélation**
p.138
## **I - Règles générales et procédure de décongélation**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.138
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.138
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations._
p.138
- _Se laver les mains avant de réaliser les opérations de décongélation._
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la décongélation**
p.138
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la décongélation**
p.138
Ces matériels et équipements comprennent :
p.138
- les petits matériels (récipients, bacs, grilles, etc.),
p.138
- les équipements (chambres froides, four à micro-ondes, etc.)
p.138
- les tables de travail, etc.
p.138
- _Travailler avec des ustensiles, des matériels et équipements nettoyés et désinfectés._
- - _S’assurer du bon fo…
## **3 - Opérations de décongélation**
p.138
## **3 - Opérations de décongélation**
p.138
- _Réaliser la décongélation des produits en enceinte réfrigérée à +4°C. La décongélation à température ambiante est à …
p.138
- _La décongélation peut également être réalisée selon l’une des techniques suivantes :_
p.138
`o` _simultanément à la cuisson (selon la nature du produit),_
p.138
`o` _au four à micro-ondes, ou toute autre méthode validée._
p.138
- _Le procédé de décongélation fait l’objet d’une validation préalable. Il est adapté au produit à décongeler et strict…
p.139
**Effectuer** de préférence la décongélation dans le conditionnement d’origine. Sinon transvaser le contenu dans un réc…
## **Identifier** clairement tout produit décongelé :
p.139
## **Identifier** clairement tout produit décongelé :
p.139
- Conserver l’étiquette d’origine avec le produit jusqu’à son utilisation complète.
p.139
- Une fois décongelé, conserver le produit dans un délai déterminé (durée de vie secondaire). Cette durée ne doit en au…
p.139
Cette durée de vie est fixée par le professionnel, sur la base d’une analyse des dangers argumentée d’une base de donné…
p.139
_**Produits surgelés** non entièrement utilisés : Indiquer la date d’ouverture sur le contenant initial, à proximité de…
p.139
**Stocker** les matières premières décongelées en attente de préparation en enceinte réfrigérée à + 4°C selon le plan d…
p.139
**Positionner** les produits de manière à éviter l’écoulement des exsudats d’un produit sur l’autre.
p.139
**Maintenir** les installations de décongélation parfaitement propres.
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la décongélation**
p.140
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la décongélation**
p.140
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la décongélation**
p.141
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la décongélation**
p.141
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<br>C…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la décongélation**
p.142
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la décongélation**
p.142
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES<br>CORRECTIVES|ENREGISTREMENTS|…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations**
p.143
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations**
p.143
**FP3-Prétraitements fruits et légumes bruts**
p.143
« Les végétaux bruts (hors 4ème gamme) sont parmi les produits bruts les plus sensibles qui sont introduits dans la zon…
## **I - Règles générales de prétraitement**
p.143
## **I - Règles générales de prétraitement**
## **I - Règles générales de prétraitement**
p.144
## **I - Règles générales de prétraitement**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.144
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.144
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations._
p.144
- _Se laver régulièrement les mains et avant toute manipulation._
- - _Manipuler les produits nus avec des mains prop…
p.144
- _Les gants doivent être changés autant de fois que nécessaire pour éviter les contaminations._
p.144
_Nous conseillons d’éviter l’utilisation de gants en latex qui peuvent véhiculer un allergène dans les aliments manipul…
p.144
_De ce fait, nous recommandons d'utiliser des gants d'un autre matériau._
## **2 - Matériels et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour le prétraitement**
p.144
## **2 - Matériels et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour le prétraitement**
p.144
Ces matériels et équipements comprennent :
p.144
- les petits matériels (cuillères, ustensiles divers, récipients, bacs, égouttoirs, etc.),
- - les tables de travail,…
p.144
- _Utiliser des ustensiles et un matériel nettoyés, désinfectés et régulièrement entretenus pour les prétraitements des…
## **3 - Opérations de prétraitement : méthodes et protocoles**
p.144
## **3 - Opérations de prétraitement : méthodes et protocoles**
p.144
- _Séparer nettement les étapes de prétraitement des légumes bruts (secteur sale) des autres étapes de préparation._
…
p.144
- _Essorer ou égoutter les fruits et légumes bruts après lavage._
## **3.1 - Lavage à l’eau**
p.145
## **3.1 - Lavage à l’eau**
p.145
Parfois un simple lavage à l’eau des fruits et légumes bruts peut suffire, si le professionnel estime que le niveau de …
p.145
Veiller à utiliser une eau conforme à la réglementation en vigueur concernant les eaux destinées à la consommation huma…
## **3.2 - Décontamination**
p.145
## **3.2 - Décontamination**
p.145
Cette opération concerne davantage les fruits et légumes bruts potentiellement souillés lors de leur réception (tomates…
p.145
Il convient de se reporter à l’annexe I de l’arrêté du 19 octobre 2006 relatif à l'emploi d'auxiliaires technologiques …
p.145
La décontamination doit être effectuée avant l’épluchage.
p.145
Dans tous les cas, un rinçage soigneux et abondant à l’eau potable perdue est obligatoire.
p.145
Il est recommandé au professionnel de s’appuyer sur l’avis de l’ANSES du 18 mars 2016 relatif à la teneur maximale en A…
p.145
Les procédures de décontamination doivent faire l’objet d’une validation par l’établissement.
## **3.2.1 - Décontamination à l’eau de javel**
p.145
## **3.2.1 - Décontamination à l’eau de javel**
## **Exemple de procédure de décontamination à l’eau de javel**
p.145
## **Exemple de procédure de décontamination à l’eau de javel**
p.145
- **1-Trier, équeuter** (selon le produit, cette étape peut être réalisée en fin de lavage), **2-Prélaver** à grande ea…
p.145
- **3-Mettre à tremper** dans de l’eau additionnée à 2.6% de chlore actif (ou 9 degrés chlorométriques) à la dose adapt…
p.145
**8-Nettoyer et désinfecter** les ustensiles et matériels utilisés pour la décontamination.
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le prétraitement des fruits et légumes bruts**
p.146
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le prétraitement des fruits et légumes bruts**
p.146
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE ET<br>DE VÉRIFICATION|MESURES<br>COR…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le prétraitement des fruits et légumes bruts**
p.147
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le prétraitement des fruits et légumes bruts**
p.147
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR<br>CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP4-Découpe et Portionnement**
p.148
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP4-Découpe et Portionnement**
p.148
Les opérations de découpe (tranchage, épluchage, râpage) et de portionnement (exemples : portionnement d’un seau de may…
## **I - Règles générales de découpe et portionnement**
p.148
## **I - Règles générales de découpe et portionnement**
## **I - Règles générales de découpe et de portionnement**
p.149
## **I - Règles générales de découpe et de portionnement**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.149
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.149
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations._
p.149
- _Se laver les mains régulièrement et avant toute manipulation._
p.149
- _Eviter de manipuler les produits découpés et portionnés avec les mains (utiliser des gants à usage unique et/ou des …
p.149
- _Veiller à empêcher les contaminations croisées avec des allergènes. Le cas de la gestion des allergènes est traité p…
p.149
- _Les gants doivent être changés autant de fois que nécessaire pour éviter les contaminations._
p.149
_Nous conseillons d’éviter l’utilisation de gants en latex qui peuvent véhiculer un allergène dans les aliments manipul…
p.149
_De ce fait, nous recommandons d'utiliser des gants d'un autre matériau._
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la découpe et le portionnement**
p.149
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la découpe et le portionnement**
p.149
Ces matériels et équipements comprennent :
p.149
- les petits matériels (couteaux, cuillères, planches à découper, ustensiles de cuisine divers, etc.),
p.149
- les appareils de coupe (trancheuses, hachoirs, etc.),
p.149
- les tables de travail, etc.
p.149
- _Respecter les règles de déconditionnement (_ _**BPHO2-FP2-Déconditionnement** )._
- - _Ne préparer que les quan…
p.149
- _Décongeler, si nécessaire, les produits surgelés (viandes, poissons, sauces, etc.) avant découpe ou portionnement (_…
p.149
- _Réaliser ces opérations rapidement (moins de 30 minutes) et au plus près du traitement thermique, de l’assemblage, d…
p.149
- _Réaliser, si possible, les opérations de tranchage, hachage de produits crus destinés à être consommés crus (sushis,…
p.149
- _Eliminer immédiatement les déchets après épluchage, parage, râpage._
p.149
- _Lorsque les produits découpés, hachés, râpés, portionnés doivent être conservés, les protéger, les identifier (DLC, …
## **3 - Opérations de découpe et de portionnement**
p.150
## **3 - Opérations de découpe et de portionnement**
p.150
- _Utiliser des ustensiles en bon état (parfaitement aiguisés), propres, si possible désinfectés juste avant usage. Les…
p.150
- _En cas de découpe, hachage ou râpage de produits de natures différentes, nettoyer et désinfecter entre deux utilisat…
p.150
- _Nettoyer, désinfecter, rincer et sécher les matériels et équipements après utilisation._
- - _Protéger le matériel…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la découpe et le portionnement**
p.151
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la découpe et le portionnement**
p.151
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE<br>ET DE<br>VÉRICATION|MESURES CORRE…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la découpe et le portionnement**
p.152
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la découpe et le portionnement**
p.152
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES<br>CORRECTIVES|ENREGISTREMENTS|…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP5-Cuisson**
p.153
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP5-Cuisson**
p.153
La cuisson des aliments correspond à la transformation des produits crus ou précuits par la température et pendant un t…
p.153
**I - Règles générales de cuisson II - Friture et gestion des huiles**
## **I - Règles générales de cuisson**
p.154
## **I - Règles générales de cuisson**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.154
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.154
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations._
p.154
- _Se laver les mains avant les opérations de cuisson pour manipuler les produits « crus » (utiliser de préférence des …
p.154
_Nous conseillons d’éviter l’utilisation de gants en latex qui peuvent véhiculer un allergène dans les aliments manipul…
p.154
_De ce fait, nous recommandons d'utiliser des gants d'un autre matériau._
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la cuisson**
p.154
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la cuisson**
## Ces matériels et équipements comprennent :
p.154
## Ces matériels et équipements comprennent :
p.154
- les petits matériels (pinces, poêles, casseroles, plateaux, etc.),
p.154
- les appareils de cuisson (fours, friteuses, plaques de cuissons, etc.),
p.154
- les équipements de surveillance et d’enregistrement de la température,
p.154
- les tables de travail, etc.
p.154
- _Travailler avec des ustensiles et des matériels propres._
- - _Utiliser des ustensiles différents pour manipule…
p.154
- _Les systèmes d'extraction de vapeur et d'humidité doivent être efficaces et propres (maintenance préventive en place…
p.154
- _Les matériels utilisés pour la cuisson et leurs équipements de surveillance et d’enregistrement de la température do…
## **3 - Opérations de cuisson**
p.154
## **3 - Opérations de cuisson**
## **3.1 - Les différents types de cuisson**
p.154
## **3.1 - Les différents types de cuisson**
## Il existe un certain nombre de traitements thermiques de base :
p.154
## Il existe un certain nombre de traitements thermiques de base :
p.154
- La cuisson sèche (rôtissage, cuisson au four, cuisson au gril),
p.154
- La cuisson à la vapeur humide,
p.154
- La cuisson à la poêle dans de petites quantités de graisses chaudes (aliments sautés),
p.154
- La cuisson par immersion dans un liquide (eau, bouillon, alcool),
p.154
- La friture (immersion dans des graisses ou huiles).
## **3.2 - Suivi de la cuisson**
p.155
## **3.2 - Suivi de la cuisson**
p.155
- _Respecter les paramètres de cuisson (temps/température) lors de la mise au point du process (fiches recettes) ou sui…
p.155
- _Réaliser une cuisson suffisante pour les steaks hachés vis-à-vis du risque de certaines bactéries pathogènes (_ BPHO…
p.155
- _Dans le cas où l’établissement envisage de présenter aux consommateurs des steaks hachés non cuits à cœur ou si les …
p.155
Maîtriser les barèmes de cuisson en vérifiant régulièrement :
p.155
- la température du produit lui-même durant le traitement,
p.155
- ou la température du milieu de chauffage où l’aliment est placé (eau chaude, sauce, air du four, etc.) dans le but d’…
p.155
Il est indispensable de s’assurer de la fin de la cuisson par un contrôle visuel du produit (odeur, couleur, aspect, et…
## **3.3 - Recommandations après cuisson**
p.155
## **3.3 - Recommandations après cuisson**
p.155
- _Manipuler les produits cuits avec précaution (lavage des mains, plans de travail, ustensiles, enceinte de stockage f…
p.155
- _Les produits ayant reçu une cuisson peuvent être refroidis (descente de +63°C à +10°C en moins de 2h) puis conservés…
p.155
- _Protéger les produits sensibles après cuisson et ce jusqu’à la remise au consommateur._
## **II - Friture et gestion des huiles**
p.155
## **II - Friture et gestion des huiles**
p.155
La friture est une opération très courante en établissement de restauration rapide, elle peut être réalisée pour un cer…
p.156
- _Utiliser des friteuses munies de thermostat._
p.156
- _Il est recommandé de chauffer le corps gras à 175°C._
p.156
- _Les matériels de friture doivent être conçus de façon à prévenir tout risque d'altération de l'huile indépendamment …
p.156
- _Ils doivent être maintenus en bon état de marche et être nettoyés._
- - _Ecumer l’huile pendant et après le servic…
p.156
- _D’après le Décret n° 2008-184 du 26 février 2008 portant application du code de la consommation en ce qui concerne l…
p.156
- _Empêcher les contaminations croisées qui entraine un risque d’effet allergène._
p.156
- _Les dangers liés à la formation ou aux transferts de contaminants chimiques néoformés lors des cuissons à haute temp…
p.156
- _Le respect des températures maximales des cuissons sur plaque et grill,_
p.156
- _Un nettoyage régulier avec raclage et brossage des surfaces de cuisson afin d’éliminer les résidus de graisses et de…
p.156
- _Des moyens préventifs afin d’éviter toute combustion spontanée ou carbonisation des graisses et des produits lors de…
p.156
Le cas de la gestion des allergènes est traité par la fiche correspondante page 101.
## **Exemple de procédure de gestion des huiles de friture Avant le service**
p.157
## **Exemple de procédure de gestion des huiles de friture Avant le service**
p.157
1-Ne pas allumer la friteuse plus d’une heure avant le service (T° max : +175°C).
p.157
2-Vérifier le niveau d’huile et compléter si nécessaire sans dépasser le repère maximum.
## **Après le service**
p.157
## **Après le service**
p.157
1-Eteindre la friteuse
p.157
2-Laisser refroidir l’huile
p.157
3-Changer si fréquence de changement de l’huile atteinte. Consignes de filtrage :
p.157
- ouvrir le robinet et vider dans le bac de collecte prévu à cet effet,
p.157
- récupérer avec une écumoire les résidus frits,
p.157
- revider l’huile filtrée dans le bac de friture.
## **Après le nettoyage**
p.157
## **Après le nettoyage**
p.157
1-Laisser sécher la friteuse.
p.157
2-Remettre l’huile dans la friteuse et couvrir.
## **En cas de dépassement du seuil de dégradation maximum des huiles**
p.157
## **En cas de dépassement du seuil de dégradation maximum des huiles**
p.157
1-Récupérer les huiles usagées dans des bidons prévus à cet effet.
p.157
2-Recourir à un organisme ou société prestataire spécialisés dans la collecte des huiles alimentaires.
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la cuisson**
p.158
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la cuisson**
p.158
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la cuisson**
p.159
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la cuisson**
p.159
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la cuisson**
p.160
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la cuisson**
p.160
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES<br>CORRECTIVES|ENREGISTREMENTS|…
p.161
||**Contamination chimique**<br>**par formation ou transfert**<br>**de contaminants chimiques**<br>**néoformés**|Nettoy…
p.162
**CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP6-Refroidissement rapide**
p.162
Le refroidissement consiste à abaisser rapidement la température à cœur des produits afin de conserver le bénéfice de l…
## **I - Règles générales de refroidissement rapide**
p.162
## **I - Règles générales de refroidissement rapide**
## **I - Règles générales de refroidissement rapide**
p.163
## **I - Règles générales de refroidissement rapide**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.163
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.163
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations (manipuler les produits cuits avec précaution)._
p.163
- _Se laver les mains régulièrement._
p.163
**2 - Matériels et équipements utilisés pour le refroidissement rapide** Ces matériels et équipements comprennent :
p.163
- les petits matériels (pinces, cuillères, récipients, etc.),
p.163
- les équipements de refroidissement rapide (cellules de refroidissement, etc.),
p.163
- les chambres froides et meubles réfrigérés,
p.163
- les tables de travail, etc.
p.163
- _Travailler avec des ustensiles, des matériels et équipements nettoyés et désinfectés._
- - _S’assurer du bon fo…
## **3 - Opérations de refroidissement rapide**
p.163
## **3 - Opérations de refroidissement rapide**
## **3.1 - Recommandations générales**
p.163
## **3.1 - Recommandations générales**
p.163
- _Assurer un refroidissement rapide à cœur des produits sensibles immédiatement après cuisson, après la fin d’émission…
p.163
- _En fin de refroidissement protéger, identifier et stocker ou présenter à la vente les produits refroidis._
## **3.2 - Méthodes de refroidissement et exemples de procédures**
p.164
## **3.2 - Méthodes de refroidissement et exemples de procédures**
p.164
Ces méthodes de refroidissement concernent tous les produits cuits à l’avance (sauf les pains, viennoiseries et autres …
## **3.2.1 - Refroidissement rapide en cellule**
p.164
## **3.2.1 - Refroidissement rapide en cellule**
p.164
**Exemple de procédure de refroidissement en cellule**
p.164
1. Après la fin d’émission des vapeurs :
p.164
- Placer les denrées en bac couvert,
p.164
- Limiter la hauteur/épaisseur du produit en le portionnant si nécessaire,
p.164
- Placer les récipients dans la cellule de manière à faciliter la circulation d’air,
p.164
- Ne pas utiliser la cellule comme lieu de stockage.
p.164
2. Contrôler la descente en température et le temps de refroidissement, notamment le contrôle de la température à cœur …
p.164
3. Filmer, identifier le produit avec la date de préparation, la durée de vie et stocker au froid positif.
## **3.2.2 - Refroidissement rapide en enceinte réfrigérée**
p.164
## **3.2.2 - Refroidissement rapide en enceinte réfrigérée**
p.164
Cette méthode est adaptée aux produits en faible quantité, riz, pâtes, produits traiteur, flans, etc.
p.164
**Exemple de procédure de refroidissement en enceinte réfrigérée**
p.164
1. A la fin d’émission des vapeurs, couvrir et placer en armoire réfrigérée ou en chambre froide.
p.164
2. Contrôler la descente en température et le temps de refroidissement, notamment le contrôle de la température à cœur …
p.164
3. Filmer, identifier le produit avec la date de préparation, la durée de vie et stocker au froid positif.
p.164
4. Ne pas mélanger les produits en cours de refroidissement avec les denrées simplement conservées en réfrigération.
## **3.2.3 - Refroidissement à l’eau potable (riz, pâtes, légumes, petits crustacés, etc.)**
p.164
## **3.2.3 - Refroidissement à l’eau potable (riz, pâtes, légumes, petits crustacés, etc.)**
p.164
**Exemple de procédure de refroidissement à l’eau potable**
p.164
1. Dès la fin de cuisson, rincer et égoutter.
p.164
2. Contrôler la descente en température et le temps de refroidissement, notamment le contrôle de la température à cœur …
p.164
3. Conditionner rapidement, filmer, identifier le produit avec la date de préparation, la durée de vie et stocker au fr…
p.164
Le cas de la gestion des allergènes est traité par la fiche correspondante page 101.
p.164
En cas de contrôle non conforme après le refroidissement :
p.164
- Se référer aux actions correctives prévues par le PMS ;
p.164
- Si le PMS ne prévoit pas d’actions, éliminer les produits dont le refroidissement est non conforme.
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le refroidissement rapide**
p.165
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le refroidissement rapide**
p.165
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR<br>CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MES…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le refroidissement rapide**
p.166
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le refroidissement rapide**
p.166
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR<br>CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MES…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations**
p.167
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations**
p.167
L’opération d’assemblage se définit comme l’action de réunir tous les ingrédients d’une composition pour former le prod…
p.167
L’assemblage de produits qui ne subiront pas de cuisson ultérieure (tartelettes, salades de fruits, desserts composés, …
p.167
Il convient donc de respecter des règles d’hygiène strictes et de travailler rapidement.
p.167
**I - Règles générales d’assemblage**
## **I - Règles générales d’assemblage**
p.168
## **I - Règles générales d’assemblage**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.168
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.168
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations (manipuler les produits cuits avec précaution)._
p.168
- _Se laver les mains régulièrement._
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour l’assemblage**
p.168
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour l’assemblage**
## Les matériels et équipements utilisés pour l’assemblage comprennent :
p.168
## Les matériels et équipements utilisés pour l’assemblage comprennent :
p.168
- les ustensiles et petits matériels (couteaux, cuillères, planches à découper, bacs gastronormes, etc.),
p.168
- la vaisselle et les conditionnements (plateaux, assiettes, gobelets, caissettes, etc.),
p.168
- les tables de travail, tables à garnitures réfrigérées, etc.
p.168
- _Assurer un nettoyage et une désinfection efficaces et réguliers des matériels et équipements utilisés pour l’assembl…
p.168
- _Ne pas utiliser les mêmes ustensiles pour manipuler les produits crus et des produits cuits._
p.168
- _Veiller à utiliser de la vaisselle et des conditionnements propres, non souillés et adaptés au contact alimentaire p…
p.168
- _S’assurer de l’aptitude au contact des denrées alimentaires des matériaux ou objets utilisés : http://www.economie.g…
## **3 - Opérations d’assemblage**
p.169
## **3 - Opérations d’assemblage**
p.169
- _Assembler le plus rapidement possible à température ambiante (temps ≤ 30 minutes)._
p.169
- _Eviter la contamination des ingrédients cuits par les ingrédients crus dans une composition (prétraitements des frui…
p.169
- _Eviter la contamination croisée par des allergènes. Le cas de la gestion des allergènes est traité par la fiche corr…
p.169
- _Sortir les quantités nécessaires pour l’assemblage au fur et à mesure ou simultanément, si l’établissement dispose d…
p.169
- _Protéger les produits assemblés (films, récipients, couvercles, etc.)._
p.169
- _Exposer immédiatement en meuble de vente réfrigéré ou stocker au froid positif (≤4°C) jusqu’à la vente._
p.169
- _Maintenir en température les préparations chaudes (≥63°C) jusqu’à la vente._
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour l’assemblage**
p.170
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour l’assemblage**
p.170
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour l’assemblage**
p.171
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour l’assemblage**
p.171
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES<br>CORRECTIVES|ENREGISTREMENTS|…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP8-Fermentation**
p.172
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP8-Fermentation**
p.172
Certains produits de panification (viennoiseries, pains, pâte à pizza, etc.) peuvent nécessiter une étape de fermentati…
p.172
Cette opération permet, sous l’action de ferments présents dans la pâte (levures, levain), de donner du volume à la pât…
## **I - Règles générales de fermentation**
p.172
## **I - Règles générales de fermentation**
## **I - Règles générales de fermentation**
p.173
## **I - Règles générales de fermentation**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.173
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.173
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations._
p.173
- _Manipuler les produits avec des mains propres ou des gants changés régulièrement._
p.173
- _Manipuler les pâtes crues avec précaution._
p.173
- _Les gants doivent être changés autant de fois que nécessaire pour éviter les contaminations._
p.173
- _Nous conseillons d’éviter l’utilisation de gants en latex qui peuvent véhiculer un allergène dans les aliments manip…
p.173
_De ce fait, nous recommandons d'utiliser des gants d'un autre matériau._
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour la fermentation**
p.173
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour la fermentation**
p.173
Les matériels et équipements utilisés pour la fermentation comprennent :
p.173
- les ustensiles et petits matériels,
p.173
- les plaques, grilles, échelles, chariots, etc.,
p.173
- les chambres, armoires et cellules de fermentation.
p.173
- _Assurer un nettoyage et une désinfection efficaces et réguliers des matériels et équipements utilisés pour la fermen…
p.173
- _Eviter d’utiliser les mêmes ustensiles pour manipuler les pâtes crues et les pâtes cuites._
p.173
- _S’assurer du bon fonctionnement (contrôle des températures et de l'hygrométrie par lecture des sondes intégrées par …
p.173
- _Assurer un entretien régulier de ces équipements._
## **3 - Opérations de fermentation**
p.174
## **3 - Opérations de fermentation**
p.174
- _Placer en chambre de pousse les produits conservés en stockage froid négatif avant fermentation._
p.174
- _Disposer les produits sur les chariots à filets/grilles en les espaçant (pour que les produits ne collent pas entre …
p.174
- _Régler et contrôler la température, l’hygrométrie et la durée de pousse de la chambre (en respectant les indications…
p.174
- _La durée de pousse peut varier d’une chambre à l’autre et le taux d’humidité peut varier selon les conditions météor…
p.174
- _Les chambres de fermentation lorsqu’elles ne sont pas utilisées pour la pousse peuvent servir de stockage froid si e…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la fermentation**
p.175
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la fermentation**
p.175
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP9-Réhydratation**
p.176
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP9-Réhydratation**
p.176
Certains produits reçus secs nécessitent une phase de réhydratation (pâtes, sauces, semoule, etc.) avant leur utilisati…
p.176
Il faut veiller au respect de règles d’hygiène strictes (hygiène des manipulateurs et des matériels, qualité de l’eau, …
## **I - Règles générales de réhydratation**
p.176
## **I - Règles générales de réhydratation**
## **I - Règles générales de réhydratation**
p.177
## **I - Règles générales de réhydratation**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.177
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.177
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations._
p.177
- _Manipuler les produits avec des mains propres et/ou des gants changés régulièrement._
p.177
- _Manipuler les produits avec des ustensiles propres._
p.177
- _Les gants doivent être changés autant de fois que nécessaire pour éviter les contaminations._
p.177
- _Nous conseillons d’éviter l’utilisation de gants en latex qui peuvent véhiculer un allergène dans les aliments manip…
p.177
_De ce fait, nous recommandons d'utiliser des gants d'un autre matériau._
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour la réhydratation**
p.177
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour la réhydratation**
p.177
- Les matériels et équipements utilisés pour la réhydratation comprennent :
p.177
- les ustensiles et petits matériels (cuillères, récipients, bacs gastronormes, etc.),
p.177
- les tables de travail, lavabos, etc.
p.177
- _Assurer un nettoyage et une désinfection efficaces et réguliers des matériels et équipements utilisés pour la réhydr…
p.177
- _Assurer un entretien régulier de ces équipements._
## **3 - Opérations de réhydratation**
p.177
## **3 - Opérations de réhydratation**
p.177
- _Utiliser une eau potable de bonne qualité, conforme à la réglementation concernant les eaux destinées à la consommat…
p.177
- _Respecter les durées de réhydratation, les températures et volumes d’eau à utiliser (fiches recettes ou recommandati…
p.177
- _Egoutter si nécessaire les produits après réhydratation._
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la réhydratation**
p.178
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la réhydratation**
p.178
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURE…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP10-Marinage**
p.179
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP10-Marinage**
p.179
Le marinage consiste à immerger des viandes, des poissons, et condiments dans une marinade (solution aromatique à base …
p.179
Le marinage est une pratique délicate qui exige une maîtrise parfaite de la matière première utilisée et des étapes de …
p.179
La présence d’ingrédient allergène doit également être vérifiée et connue des utilisateurs.
p.179
**I - Règles générales de marinage**
## **I - Règles générales de marinage**
p.180
## **I - Règles générales de marinage**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.180
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.180
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations._
- - _Manipuler les produits crus avec précaution._
- - _…
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour la marinade**
p.180
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour la marinade**
p.180
Les matériels et équipements utilisés pour le marinage comprennent :
p.180
- les ustensiles et petits matériels (pinces, cuillères, récipients, bacs, etc.),
- - les marinateurs (cuves rotative…
p.180
- les tables de travail.
p.180
- _Utiliser des ustensiles propres et réservés à la manipulation des produits crus._
- - _Assurer un nettoyage et …
## **3- Gestion des allergènes**
p.180
## **3- Gestion des allergènes**
p.180
Le cas de la gestion des allergènes est traité par la fiche correspondante page 101.
## **4 - Opérations de marinade**
p.181
## **4 - Opérations de marinade**
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le marinage**
p.182
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le marinage**
p.182
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE<br>ET DE<br>VÉRIFICATION|MESURES<br>COR…
p.183
**Contamination croisée** par le personnel, le matériel et les équipements, les produits et ingrédients
p.183
|**Contamination croisée**par le<br>personnel, le matériel et les<br>équipements, les produits et<br>ingrédients||Manip…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le marinage**
p.184
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le marinage**
p.184
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLAN<br>CE|MESURES<br>CORRECTIVES|ENREGISTREME…
p.185
**CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO4-Préparations FP11-Panage**
p.185
Certains aliments (viandes, poisson, légumes, etc.) peuvent être panés afin d’améliorer leurs qualités organoleptiques …
p.185
Il faut veiller au respect de règles d’hygiène strictes (hygiène des manipulateurs et des matériels, qualité des produi…
p.185
**I - Règles générales de panage**
## **I - Règles générales de panage**
p.186
## **I - Règles générales de panage**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.186
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.186
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations._
p.186
- _Manipuler les produits crus avec précaution._
p.186
- _Se laver les mains avant de manipuler les produits crus ou utiliser des gants changés régulièrement (utiliser de pré…
p.186
- _Les gants doivent être changés autant de fois que nécessaire pour éviter les contaminations._
p.186
- _Nous conseillons d’éviter l’utilisation de gants en latex qui peuvent véhiculer un allergène dans les aliments manip…
p.186
- _De ce fait, nous recommandons d'utiliser des gants d'un autre matériau._
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour le panage**
p.186
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour le panage**
p.186
Les matériels et équipements utilisés pour le panage comprennent :
p.186
- les ustensiles et petits matériels (couteaux, pinces, cuillères, récipients, bacs, tamis, etc.),
p.186
- les tables de travail, tables à paner, etc.
p.186
- _Utiliser des ustensiles propres et réservés à la manipulation des produits crus._
p.186
- _Assurer un nettoyage et une désinfection efficaces et réguliers des matériels et équipements utilisés pour le panage…
p.186
- _Assurer un entretien régulier de ces équipements._
## **3 - Gestion des allergènes**
p.186
## **3 - Gestion des allergènes**
p.186
Le cas de la gestion des allergènes est traité par la fiche correspondante page 101.
## **4 - Opérations de panage**
p.186
## **4 - Opérations de panage**
p.186
- Utiliser des produits et des ingrédients pour le panage de bonne qualité.
p.186
- Utiliser de préférence des ovoproduits.
p.186
- Déconditionner et/ou décongeler et/ou décontaminer les produits à paner et les ingrédients pour réaliser la panelure …
p.186
- Sortir les quantités nécessaires au fur et à mesure et utiliser des récipients aux contenances adaptées.
p.186
- Utiliser une eau potable de bonne qualité pour humidifier les produits à paner.
p.186
- Limiter les temps d’exposition à température ambiante.
p.186
- Egoutter les produits après humidification.
p.186
- Tamiser la farine avant utilisation.
p.186
- Réaliser la chapelure selon les fiches recettes et brasser les produits avec des mains propres ou des gants dans cett…
p.186
- Tamiser les produits à l’issue du brassage.
p.186
- Eviter les temps d’attente trop importants et réaliser le traitement thermique dès que possible.
p.186
- Tamiser régulièrement la farine entre les différentes utilisations pour éviter la formation de grumeaux.
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le panage**
p.187
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le panage**
p.187
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE<br>ET DE<br>VERIFICATION|MESURES<…
p.188
||**Contamination**<br>**croisée**par le<br>personnel, le<br>matériel et les<br>équipements, les<br>ingrédients<br>(for…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le panage**
p.189
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour le panage**
p.189
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES<br>CORRECTIVES|ENREGISTREMENTS|…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO5-Stockage intermédiaire des produits finis FP1-Liaison froide**
p.190
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO5-Stockage intermédiaire des produits finis FP1-Liaison …
p.190
Pour maintenir les qualités sanitaires des produits, on peut les conserver sous le régime du froid (liaison froide), de…
p.190
Les produits sont stockés en enceinte réfrigérée ou exposés à la vente en meuble de distribution réfrigéré. Les prépara…
p.190
**I - Règles générales de liaison froide**
## **I - Règles générales de liaison froide**
p.191
## **I - Règles générales de liaison froide**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.191
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.191
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations (manipuler les produits cuits avec précaution)._
p.191
- _Les gants doivent être changés autant de fois que nécessaire pour éviter_
- _les contaminations. Nous conseillons …
p.191
- _Se laver les mains régulièrement et avant toute manipulation._
p.191
- _Le cas de la gestion des allergènes est traité par la fiche correspondante page 101._
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la liaison froide**
p.191
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la liaison froide**
p.191
Les matériels et équipements utilisés pour la liaison froide comprennent : les chambres froides, les armoires réfrigéré…
p.191
- _Assurer un nettoyage et une désinfection efficaces et réguliers des matériels et équipements utilisés pour la liaiso…
p.191
- _S’assurer du bon fonctionnement (dégivrage, contrôle des températures, etc.) des matériels et des équipements et ass…
p.191
- _Les équipements de maintien au froid proches de la zone de remise au consommateur et destinés à conserver leurs prod…
## **3 - Opérations de liaison froide**
p.191
## **3 - Opérations de liaison froide**
p.191
- _Placer les produits finis au froid positif sans délai après préparation (après refroidissement si nécessaire)._
p.191
- _Stocker à l’abri des contaminations (produit filmé, dans un récipient propre et couvert, etc.) et éviter les transva…
p.191
- _Etiqueter les contenants (date de préparation, DLC, etc.)._
p.191
- _Respecter les délais de conservation (préconisations fournisseurs, analyses internes…)._
p.191
- _Ne déstocker que les quantités nécessaires._
p.191
- _Disposer les produits en vitrine réfrigérée sans délai après déstockage._
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la liaison froide**
p.192
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la liaison froide**
p.192
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la liaison froide**
p.193
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la liaison froide**
p.193
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO5-Stockage intermédiaire des produits finis FP2-Liaison chaude**
p.194
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO5-Stockage intermédiaire des produits finis FP2-Liaison …
p.194
Pour maintenir les qualités sanitaires des produits cuits, on peut les conserver par la chaleur (liaison chaude), de le…
## **I - Règles générales de liaison chaude**
p.194
## **I - Règles générales de liaison chaude**
## **I - Règles générales de liaison chaude**
p.195
## **I - Règles générales de liaison chaude**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.195
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.195
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations (manipuler les produits cuits avec précaution)._
p.195
- _Se laver les mains régulièrement et avant toute manipulation._
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la liaison chaude**
p.195
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la liaison chaude**
p.195
Les matériels et équipements utilisés pour la liaison chaude comprennent : les plaques chauffantes, lampes chauffantes,…
p.195
- _Utiliser des ustensiles réservés à la manipulation des produits cuits._
p.195
- _Assurer un nettoyage et une désinfection efficaces et réguliers des matériels et équipements utilisés pour la liaiso…
p.195
- _S’assurer du bon fonctionnement (contrôle des températures, etc.) des matériels et des équipements de liaison chaude…
## **3- Gestion des allergènes**
p.195
## **3- Gestion des allergènes**
p.195
Le cas de la gestion des allergènes est traité par la fiche correspondante page 101.
## **4- Opérations de liaison chaude**
p.195
## **4- Opérations de liaison chaude**
p.195
- _Maintenir la température des produits cuits à au moins 63°C de la fin de la cuisson à la remise au consommateur. Pou…
p.195
- _Ne conserver en liaison chaude que les quantités adaptées à la demande des consommateurs._
p.195
- _Mettre en vente dans la journée les préparations conservées en liaison chaude._
- - _Ne pas refroidir un produit q…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la liaison chaude**
p.196
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la liaison chaude**
p.196
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR<br>CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURE…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la liaison chaude**
p.197
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la liaison chaude**
p.197
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR<br>CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MES…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO6-Exposition à la vente**
p.198
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO6-Exposition à la vente**
p.198
Les produits finis peuvent être exposés à la vente dans :
p.198
- des meubles de distribution réfrigérés (vitrines, gondoles, etc.) ou chauffant (armoires chaudes, lampes, plaques cha…
p.198
- des meubles de distribution non réfrigérés peuvent être utilisés pour la présentation des produits stables.
p.198
Il est important d’éviter d’une part la contamination des produits exposés à la vente en respectant des règles d’hygièn…
p.198
**I - Règles générales d’exposition à la vente**
## **I - Règles générales d’exposition à la vente**
p.199
## **I - Règles générales d’exposition à la vente**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.199
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.199
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations._
p.199
- _Se laver les mains régulièrement et avant toute manipulation._
p.199
- _Eviter de manipuler les produits nus avec les mains. Si le produit n’autorise pas l’utilisation d’ustensiles, les ma…
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour l’exposition à la vente**
p.199
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour l’exposition à la vente**
p.199
- Les matériels et équipements utilisés pour l’exposition des produits à la vente comprennent :
p.199
- les ustensiles et petits matériels (pinces, etc.),
p.199
- la vaisselle et les supports (plateaux, assiettes, panières, plaques, présentoirs, napperons, etc.),
p.199
- les meubles de distribution réfrigérés, chauffants et non réfrigérés,
p.199
- les étiquettes, décorations et autres accessoires en contact avec les produits.
p.199
- _Choisir des matériels et équipements aux performances énergétiques appropriées pour permettre un maintien en tempéra…
## **3 - Gestion des allergènes**
p.199
## **3 - Gestion des allergènes**
p.199
Le cas de la gestion des allergènes est traité par la fiche correspondante page 101.
## **4 - Opérations d’exposition à la vente**
p.200
## **4 - Opérations d’exposition à la vente**
## **4.1 - Températures et temps d’exposition**
p.200
## **4.1 - Températures et temps d’exposition**
## **4.1.1 - Maîtrise des températures d’exposition**
p.200
## **4.1.1 - Maîtrise des températures d’exposition**
p.200
- _Les meubles de distribution (réfrigérés ou chauffant) ne sont pas des équipements de remise en température des produ…
p.200
- _S’assurer du bon fonctionnement des meubles de distribution et vérifier quotidiennement leur température._
p.200
- _Assurer un entretien régulier des meubles._
p.200
- _Pour les meubles en froid ventilé. Ne pas placer d’objets (décorations…) ou produits volumineux devant les sorties d…
p.200
- _Mettre en marche les meubles de distribution suffisamment à l’avance pour charger les produits à la température opti…
p.200
- _Protéger les meubles de distribution des rayons du soleil par exemple par des stores ou placer les produits les plus…
p.200
- _Limiter les ouvertures des portes des meubles._
p.200
- _Ne pas introduire de produits chauds dans les meubles de distribution réfrigérés._
- - _Assurer systématiquement u…
## **4.1.2 – Respect des temps d’exposition**
p.200
## **4.1.2 – Respect des temps d’exposition**
p.200
_Les durées de vie des produits en présentation sont définies par l’établissement de restauration rapide, le service qu…
## **4.1.3 - Couple temps/température**
p.201
## **4.1.3 - Couple temps/température**
p.201
_Les produits exposés à la vente peuvent être présentés à une température et pendant une durée différente de celles men…
p.201
- _soit dans des guides de bonnes pratiques d'hygiène et d'application des principes d'analyse des dangers et des point…
p.201
- _soit dans des conditions résultant d'une analyse des dangers validée, argumentée à la lumière des éléments de connai…
p.201
_L’ANSES consultée par la DGAL sur le dossier du SNARR relatif à la durée de vie microbiologique appliquée aux sandwich…
## **4.2 - Chargement et disposition des produits en meubles de distribution**
p.201
## **4.2 - Chargement et disposition des produits en meubles de distribution**
p.201
- _Vérifier l’aspect visuel et la DLC des produits avant leur exposition (ne pas exposer de produits gonflés, flétris, …
p.201
- _Protéger les produits du contact avec la clientèle (retours de vitrines, par exemple) selon le concept de vente._
p.201
- _Disposer les produits les plus fragiles dans les meubles de meilleures performances ou aux endroits les plus froids …
p.201
- _Disposer les produits en meuble selon le plan établi._
p.201
- _Apporter les produits au fur et à mesure des besoins dans les meubles de distribution pour ne pas les surcharger et …
p.201
- _dans des meubles de distribution adaptés à leur température de conservation,_
p.201
- _dans des vitrines différentes par famille de produits (une pour les pâtisseries, une pour les sandwichs, une pour le…
p.201
- _Séparer physiquement les produits crus des produits cuits pour éviter les contacts._
p.201
- _Isoler au maximum les produits sans protection (fruits, viennoiseries, etc.) des projections et/ou des chaleurs impo…
p.201
- _Assurer les rotations des produits (FIFO/PEPS)._
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour l’exposition à la vente**
p.202
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour l’exposition à la vente**
p.202
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour l’exposition à la vente**
p.203
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour l’exposition à la vente**
p.203
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO7-Remise en température**
p.204
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO7-Remise en température**
p.204
Il s’agit de la remontée en température à + 63°C (sauf cas spécifique) d’ingrédients ou de produits finis conservés en …
## **I - Règles générales de remise en température**
p.204
## **I - Règles générales de remise en température**
## **I - Règles générales de remise en température**
p.205
## **I - Règles générales de remise en température**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.205
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.205
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations._
p.205
- _Se laver les mains régulièrement et avant toute manipulation._
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour la remise en température**
p.205
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour la remise en température**
p.205
Les matériels et équipements utilisés pour la remise en température comprennent :
p.205
- les petits matériels (ustensiles divers, récipients, vaisselle, etc.).
p.205
- les équipements (fours, micro-ondes, bains-marie, etc.).
p.205
- _Choisir un équipement adapté à la nature et à la quantité de produit à remettre en température._
p.205
- _Choisir un récipient adapté au mode de remise en température utilisé._
p.205
- _S’assurer du bon fonctionnement des équipements (réglage des thermostats, etc.)._
- - _Entretenir et nettoyer r…
## **Exemples d’équipements et recommandations**
p.205
## **Exemples d’équipements et recommandations**
p.205
|**Exemples d’équipements et recommandations**|**Exemples d’équipements et recommandations**|
|---|---|
|**Fours**(sec,…
## **3 - Gestion des allergènes**
p.206
## **3 - Gestion des allergènes**
p.206
Le cas de la gestion des allergènes est traité par la fiche correspondante page 101.
## **4 - Opérations de remise en température**
p.206
## **4 - Opérations de remise en température**
## **4.1 - Choix des temps et températures**
p.206
## **4.1 - Choix des temps et températures**
p.206
- _Adapter les températures et temps de remise en température (fiches recettes, étiquetage) en tenant compte de la natu…
## **4.2 - Disposition des produits**
p.206
## **4.2 - Disposition des produits**
p.206
- _Ne pas surcharger les équipements._
- - _Ne pas entasser les produits._
- - _Réduire, lorsque cela est possible,…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la remise en température**
p.207
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la remise en température**
p.207
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR<br>CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURE…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la remise en température**
p.208
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la remise en température**
p.208
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR<br>CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO8-Remise au consommateur**
p.209
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO8-Remise au consommateur**
p.209
Il s’agit des manipulations qui ont lieu lors de la remise au client des produits, c’est-à-dire à l’occasion de la sais…
## **I - Règles générales de remise au consommateur**
p.209
## **I - Règles générales de remise au consommateur**
## **I - Règles générales de remise au consommateur**
p.210
## **I - Règles générales de remise au consommateur**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.210
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.210
- _Veiller à l’hygiène du personnel en charge de la remise des produits au consommateur._
p.210
- _Manipuler les produits avec des ustensiles (pinces, fourchettes, cuillères, etc.) ou avec des matériels de type cais…
p.210
- _Eviter de manipuler les produits nus avec les mains. Si le produit n’autorise pas l’utilisation d’ustensiles, le man…
p.210
- _Se laver les mains après toute manipulation souillante et aussi souvent que possible._
p.210
- _Le cas de la gestion des allergènes est traité par la fiche correspondante page 101._
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la remise des produits au consommateur**
p.210
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la remise des produits au consommateur**
p.210
Ces matériels et équipements comprennent :
p.210
- les petits matériels et ustensiles (cuillères, fourchettes, pinces, etc.),
p.210
- les emballages et conditionnements (papiers, caissettes, sacs, etc.),
p.210
- la vaisselle (plateaux, assiettes, tasses, etc.),
p.210
- les tables de travail utilisées pour la préparation et la remise des produits au consommateur.
p.210
- _Réserver des matériels pour la remise au consommateur et ne pas les utiliser pour d’autres opérations._
p.210
- _Assurer un nettoyage et une désinfection efficaces et réguliers des matériels et équipements de remise au consommate…
p.210
- _Ne pas utiliser les mêmes ustensiles pour le service des produits crus et des produits cuits par exemple._
p.210
- _Ne pas réutiliser un ustensile de service tombé au sol sans l’avoir nettoyé et désinfecté._
p.210
- _Veiller à utiliser des emballages et conditionnements propres, non souillés et adaptés au contact alimentaire pour l…
## **3 - Information du consommateur**
p.211
## **3 - Information du consommateur**
p.211
Les modalités d’information réglementaire du consommateur concernant l’origine des viandes bovines, porcines, ovines et…
p.211
Une liste regroupant les 14 allergènes obligatoires présents dans tous les plats doit être mise à la disposition des co…
p.211
Selon le règlement n°1169/2011 du Parlement européen (INCO), le consommateur doit être informé lorsqu’une denrée est co…
p.211
- Les ingrédients présents dans le produit fini : lorsqu’une denrée, qui a été décongelée, est intégrée à un plat ou a …
p.211
- Lorsque la congélation est une étape technique nécessaire du processus de production, dans ce cas la mention « décong…
p.211
- Lorsque la décongélation n’a pas d’effets qui nuisent à la sécurité ou la qualité de l’aliment : Cette exception est …
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la remise au consommateur**
p.212
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la remise au consommateur**
p.212
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO9-Livraison**
p.213
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO9-Livraison**
p.213
Il s’agit du transport des produits finis maintenus au froid ou au chaud pour leur livraison depuis l’établissement de …
p.213
**I - Règles générales de livraison**
## **I - Règles générales de livraison**
p.214
## **I - Règles générales de livraison**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.214
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.214
- _Veiller à l’hygiène du personnel chargé de la livraison._
p.214
- _Veiller au port d’une tenue complète, conforme et propre pour la livraison._
- - _Former le personnel aux règles d…
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour la livraison**
p.214
## **2 - Matériel et équipements (aptes au contact alimentaire) utilisés pour la livraison**
p.214
Les matériels et équipements utilisés pour la livraison comprennent :
p.214
- les véhicules de transport,
p.214
- la tenue de livraison (casque, blouson, etc.),
p.214
- les matériels et équipements de maintien au chaud (sacs, caissons isothermes, etc.).
## **2.1 - Choix du véhicule et des équipements de transport**
p.214
## **2.1 - Choix du véhicule et des équipements de transport**
p.214
Il existe différents types de matériels de transport pour assurer la livraison et le maintien en température des produi…
## **2.2 - Nettoyage et entretien des matériels et équipements de livraison**
p.214
## **2.2 - Nettoyage et entretien des matériels et équipements de livraison**
p.214
- _Nettoyer et désinfecter les véhicules et tenues de livraison périodiquement et le matériel après chaque utilisation …
## **3 - Opérations de livraison**
p.215
## **3 - Opérations de livraison**
## **3.1 - Choix du livreur**
p.215
## **3.1 - Choix du livreur**
p.215
La livraison des produits finis peut être réalisée :
p.215
- par l’établissement même (livreurs salariés de l’établissement de restauration rapide et spécialement formés) dans le…
p.215
- par l’établissement même ou par un prestataire externe dans le cas de la livraison d’un autre point de vente de l’ens…
p.215
Lorsque la livraison des produits est assurée par un transporteur externe à l’entreprise, celui-ci est responsable de l…
p.215
Ce transporteur se doit de respecter le contrat établi avec le professionnel, les conditions de transport précisées dan…
## **3.2 - Respect des conditions de transport**
p.215
## **3.2 - Respect des conditions de transport**
p.215
La réglementation au niveau des conditions de transport, les grands principes de transport et les conditions de conserv…
p.215
Dans le cas de la livraison, il faut également veiller à maintenir la température des produits chauds, ce qui est beauc…
p.215
- _La durée de livraison doit rester aussi courte que possible._
p.215
- _Respecter les conditions de transport et les températures des produits à livrer._
p.215
- _Identifier à l’avance les circuits de livraison afin de réduire la durée de transport et livrer au plus vite._
p.215
- _Protéger les produits finis afin de limiter tout risque de contamination pendant le trajet._
p.215
- _Former le personnel chargé de la livraison aux règles d’hygiène et à la manipulation des produits._
- - _Le cas de…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour la livraison**
p.216
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour la livraison**
p.216
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour la livraison**
p.217
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour la livraison**
p.217
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES<br>CORRECTIVES|ENREGISTREMENTS|…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO10-Gestion des invendus**
p.218
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHO10-Gestion des invendus**
p.218
Sont considérés comme « invendus » tous les produits présentés à la vente non-conformes ou présentés sous la forme de b…
p.218
Il est important de les retirer de la vente et de les éliminer pour ne pas mettre en danger la santé du consommateur et…
p.218
Les produits dont la DLC n’a pas été atteinte à l’issue de la journée peuvent être remis en vente ultérieurement, sous …
## **I - Procédure de gestion des invendus**
p.218
## **I - Procédure de gestion des invendus**
## **I - Procédure de gestion des invendus**
p.219
## **I - Procédure de gestion des invendus**
## **1 - Cas général**
p.219
## **1 - Cas général**
p.219
**Vérifier** quotidiennement les Date Limite de Consommation (DLC) de l’ensemble des produits et enregistrer ce contrôl…
p.219
_Tous les produits atteignant leur DLC le jour même doivent être impérativement éliminés, qu’il s’agisse de :_
p.219
- _1- La_ _**DLC primaire** (définie par l’industriel). 2- La durée de vie définie par l’établissement._
p.219
**Isoler** et **identifier** tout produit non-conforme.
p.219
**Noter** tous les invendus mis en perte au cours de la journée et en fermeture au niveau d’un document de suivi.
## **2 - Denrées fabriquées sur place**
p.219
## **2 - Denrées fabriquées sur place**
p.219
Les produits élaborés sur place ne peuvent être conservés que selon certaines conditions :
p.219
- _La DLC fixée n’est pas atteinte en fin de journée._
- - _Il n’y pas eu d’exposition à la vente._
- - _Il n’y a p…
p.219
- _Les produits n’ont pas déjà subi un refroidissement rapide (un seul refroidissement)._
p.219
Les produits maintenus en liaison chaude doivent être jetés en fin de journée.
## **3 - Denrées de l’industrie agro-alimentaire sans autre transformation**
p.219
## **3 - Denrées de l’industrie agro-alimentaire sans autre transformation**
p.219
Les produits de l’industrie agro-alimentaire présentés sans autre transformation (cuisson, décongélation, tranchage, et…
p.219
- _La DLC fixée n’est pas atteinte en fin de journée._
p.219
- _Il n’y a pas eu de rupture de la chaîne du froid._
p.219
- _L’aspect visuel est satisfaisant (pas de produits écrasés, etc.)._
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour la gestion des invendus**
p.220
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène générales pour la gestion des invendus**
p.220
|DANGER A MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|MESURES CORRECTIVES|ENREGISTREMENTS|
|-…
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES III-Opérations spécifiques**
p.221
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES III-Opérations spécifiques**
p.221
Cette troisième partie décrit des opérations « phares » et spécifiques de la profession de restauration rapide : l’expo…
p.221
**BPHOS1-Exposition des sandwiches en meuble de distribution réfrigéré BPHOS2-Cuisson à cœur des steaks hachés, viandes…
p.221
De la même façon que les fiches de bonnes pratiques opérationnelles, ces fiches comprennent :
p.221
- une description des objectifs et des mesures appropriées
p.221
- un tableau destiné à faciliter la mise en place de l’HACCP dans l’établissement. Les dangers majeurs (microbiologique…
p.221
Les mesures préventives mises en place, les valeurs cible, les mesures de surveillance ou de vérification, les actions …
p.221
S’agissant de la gestion des allergènes, elle est traitée par la fiche correspondante page 101.
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHOS1-Exposition des sandwiches en meuble de distribution réfrigéré**
p.222
## **CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHOS1-Exposition des sandwiches en meuble de distribution r…
p.222
Les sandwiches résultent de l’assemblage de denrées de natures différentes et doivent être maintenus à une température …
p.222
Il est important, d’une part, d’éviter la contamination des sandwiches lors de leur exposition à la vente en respectant…
p.222
Les recommandations opérationnelles issues de cette étude sont présentées dans cette fiche.
p.222
**I - Règles générales d’exposition des sandwiches en meuble de distribution réfrigéré**
## **I - Règles générales d’exposition des sandwiches en meuble de distribution réfrigéré**
p.223
## **I - Règles générales d’exposition des sandwiches en meuble de distribution réfrigéré**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.223
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.223
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations._
p.223
- _Se laver les mains régulièrement et avant toute manipulation des gants à usage unique ou des pinces de service propr…
p.223
- _Les gants doivent être changés autant de fois que nécessaire pour éviter les contaminations. Nous conseillons d’évit…
p.223
- _Eviter de manipuler les sandwiches avec les mains nues et utiliser de préférence des pinces de services ou des gants…
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour l’exposition à la vente**
p.223
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour l’exposition à la vente**
p.223
Les matériels et équipements utilisés pour l’exposition des sandwiches comprennent :
p.223
- les ustensiles et petits matériels (pinces, etc.),
p.223
- la vaisselle et les supports (plateaux, assiettes, panières, plaques, présentoirs, napperons, etc.),
- - les meuble…
p.223
- les étiquettes, bagues, et autres accessoires en contact avec les produits.
p.223
- _Nettoyer et désinfecter les meubles de distribution avant d’y introduire les produits._
- - _Nettoyer et désinf…
p.223
- _S’assurer du bon fonctionnement des meubles de distribution réfrigérés et vérifier quotidiennement leur température …
p.223
- _Assurer un entretien régulier des vitrines (dégivrage, etc.)._
p.223
- _Favoriser la circulation de l’air spécialement en froid ventilé._
p.223
- _Limiter les ouvertures des portes des vitrines et veiller à les maintenir fermées._
## **3 - Qualité des matières premières**
p.224
## **3 - Qualité des matières premières**
p.224
- _La sélection des matières premières devra être réalisée conformément à la politique de référencement de l’établissem…
## **4 - Conditions d’assemblage des sandwiches**
p.224
## **4 - Conditions d’assemblage des sandwiches**
p.224
- _S’assurer que le pain cuit a refroidi au moins 30 minutes avant assemblage ; le cas échéant, disposer de préférence …
## **5 - Opérations d’exposition à la vente**
p.224
## **5 - Opérations d’exposition à la vente**
## **5.1 - Chargement et disposition des sandwiches en meubles de distribution**
p.224
## **5.1 - Chargement et disposition des sandwiches en meubles de distribution**
p.224
Une disposition de sorte qu’il y ait une bonne distribution d’air dans la vitrine doit être respectée.
p.224
Une vigilance accrue doit être opérée sur les risques de contamination croisée. Il est conseillé de sectoriser les prod…
p.224
Le cas de la gestion des allergènes est traité par la fiche correspondante page 101.
## **5.2 - Durée de vie des sandwiches et conditions d’application de son extension**
p.225
## **5.2 - Durée de vie des sandwiches et conditions d’application de son extension**
p.225
L’étude de détermination des durées de vies des sandwiches a permis de valider des durées de vie en fonction de leurs t…
p.225
|**Température à cœur du**<br>**sandwich**|≤15°C|15°C<T°≤20°C|
|---|---|---|
|**Durée de vie (1)**|6h|2h|
## (1) durée de vie : durée allant de la fin de fabrication du sandwich jusqu’à sa vente au consommateur
p.225
## (1) durée de vie : durée allant de la fin de fabrication du sandwich jusqu’à sa vente au consommateur
p.225
Le non-respect de ces durées de vie doit donner lieu à des actions correctives immédiates : modification de la durée de…
p.225
Ces durées de vie ont été validées par l’avis de l’ANSES Saisine 2011-SA-0189 du 30/11/2011.
p.225
Les professionnels qui souhaitent appliquer cette extension s’engagent à :
p.225
1. Intégrer dans leur démarche HACCP toutes les mesures définies dans cette étude et dans le présent GBPH.
p.225
2. Ne pas utiliser les matières premières exclues de l’étude (œuf coquille, thon frais, viande et poisson crus, mayonna…
p.225
3. Mettre en place un système de contrôle quotidien des températures des vitrines réfrigérées et des sandwiches selon l…
p.225
4. Mettre en place un système de suivi des durées de vie des sandwiches (durée allant de la fin de fabrication du sandw…
p.225
5. Intégrer dans leur plan de contrôle microbiologique des analyses des sandwiches en fin de durée de vie.
p.225
=> Pour faire référence aux durées de vie des sandwiches définies dans ce GBPH, les professionnels doivent respecter le…
p.225
Enfin, il est souhaitable concernant cette durée de vie après achat, de mentionner au consommateur une « durée à ne pas…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour l’exposition des sandwiches en meuble de distribution réfrigéré**
p.226
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour l’exposition des sandwiches en meuble de distribution …
p.226
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE<br>ET DE<br>VÉRIFICATION|MESURES<br>…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour l’exposition des sandwiches en meuble de distribution réfrigéré**
p.227
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour l’exposition des sandwiches en meuble de distribution …
p.227
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
p.228
**CHAPITRE 4-BONNES PRATIQUES D’HYGIENE OPERATIONNELLES BPHOS2-Cuisson à cœur des steaks hachés, viandes hachées et pré…
p.228
Le steak haché est généralement une préparation hachée à base de morceaux de viande de bœuf et se présente souvent sous…
## **I - Règles générales de cuisson à cœur des steaks hachés**
p.228
## **I - Règles générales de cuisson à cœur des steaks hachés**
## **I - Règles générales de cuisson à cœur des steaks hachés**
p.229
## **I - Règles générales de cuisson à cœur des steaks hachés**
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.229
## **1 - Hygiène des manipulateurs**
p.229
- _Veiller à l’hygiène du personnel et des manipulations._
p.229
- _Se laver les mains avant les opérations de cuisson._
p.229
- _Manipuler les steaks avant cuisson avec des gants ou des ustensiles propres._
- - _Manipuler les steaks cuits avec…
p.229
- _Les gants doivent être changés autant de fois que nécessaire pour éviter les contaminations._
p.229
- _Nous conseillons d’éviter l’utilisation de gants en latex qui peuvent véhiculer un allergène dans les aliments manip…
p.229
_De ce fait, nous recommandons d'utiliser des gants d'un autre matériau._
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la cuisson à cœur des steaks hachés**
p.229
## **2 - Matériels et équipements utilisés pour la cuisson à cœur des steaks hachés**
p.229
Ces matériels et équipements comprennent :
p.229
- les petits matériels (pinces, poêles, etc.),
- - les appareils de cuisson (grill du four, grill en fonte, pierrade,…
p.229
- les tables de travail, etc.
p.229
- _Travailler avec des ustensiles, des matériels et équipements propres._
- - _Utiliser des ustensiles différents …
p.229
- _Les systèmes d'extraction de vapeur et d'humidité doivent être efficaces et propres (maintenance préventive en place…
p.229
- _Les températures maximales des cuissons sur plaques et grill doivent être respectées._
p.229
- _Un nettoyage régulier avec raclage et brossage des surfaces de cuisson doit être effectué afin d’éliminer les résidu…
p.229
- _Les matériels utilisés pour la cuisson doivent être entretenus et régulièrement contrôlés selon les dispositions tec…
## **3 - Opérations de cuisson**
p.230
## **3 - Opérations de cuisson**
## **3.1 - Recommandations de barèmes de cuisson**
p.230
## **3.1 - Recommandations de barèmes de cuisson**
p.230
- _Dans le cadre de la prévention des infections à la bactérie E. Coli VTEC, l’ANSES indique que différentes instances…
p.230
- _Respecter les recommandations officielles pour les barèmes de cuisson ou suivre les instructions du fournisseur (exe…
p.230
- _La plupart des steaks hachés congelés sous forme de galette présentent une face plate (ou face lisse) et une face av…
p.230
- _Sensibiliser le personnel chargé de la cuisson à ces mesures de maîtrise du danger E. Coli VTEC._
## **3.2 - Contrôle de la cuisson à cœur**
p.230
## **3.2 - Contrôle de la cuisson à cœur**
p.230
- _S’assurer de la bonne cuisson des steaks hachés en contrôlant la température à cœur du produit avec un thermomètre p…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la cuisson à cœur des steaks hachés**
p.231
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la cuisson à cœur des steaks hachés**
p.231
|DANGER A MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURES<b…
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la cuisson à cœur des steaks hachés**
p.232
## **Exemples de bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles pour la cuisson à cœur des steaks hachés**
p.232
|DANGER A<br>MAITRISER|MESURES<br>PREVENTIVES|VALEUR CIBLE|ACTIONS DE<br>SURVEILLANCE|ACTIONS DE<br>VERIFICATION|MESURE…
## **CHAPITRE 5 - GESTION DE LA TRACABILITE**
p.233
## **CHAPITRE 5 - GESTION DE LA TRACABILITE**
## **I - Définition de la traçabilité**
p.234
## **I - Définition de la traçabilité**
p.234
_Suivant l’article 3-15 du règlement 178 /2002, la définition de la traçabilité est la suivante :_
p.234
_« La capacité de retracer, à travers toutes les étapes de la production, de la transformation et de la distribution, l…
p.234
_Le conseil national de l’alimentation (CNA) « considère que l’objectif visé par l’identification des fournisseurs et d…
## **II - Application de la traçabilité**
p.234
## **II - Application de la traçabilité**
## **1 - L’obligation de traçabilité**
p.234
## **1 - L’obligation de traçabilité**
p.234
_L’article 18 du Règlement (CE) 178/2002 n’impose aucune obligation de moyens mais il exige une obligation de résultats…
## **1.1 - Produits soumis à l’obligation de traçabilité**
p.235
## **1.1 - Produits soumis à l’obligation de traçabilité**
p.235
L’obligation de traçabilité figure à l’article 18 du règlement (CE) 178/2002. Cet article en précise également le champ…
## **1.2 - Liste des obligations**
p.235
## **1.2 - Liste des obligations**
p.235
Les obligations, a minima, qui s’imposent aux exploitants de la restauration rapide sont les suivantes :
p.235
- être en mesure d’identifier les fournisseurs des produits fournis avec notamment leur nom, leur adresse, la nature de…
p.235
- disposer « de systèmes et de procédures permettant de mettre ces informations à la disposition des autorités compéten…
## **1.3 - Choix du système de traçabilité**
p.235
## **1.3 - Choix du système de traçabilité**
p.235
Les exploitants ayant la responsabilité de définir le niveau de traçabilité le plus approprié à leur activité, ils pour…
p.235
Le considérant 28 du règlement (CE) n° 178/2002 précise à ce propos qu’il est « nécessaire de mettre sur pied un systèm…
p.235
Il convient également de préciser que les exploitants ont le libre choix du support de ce système qui peut reposer sur …
## **2 - Informations pratiques de traçabilité**
p.235
## **2 - Informations pratiques de traçabilité**
## **2.1 - Informations à conserver**
p.235
## **2.1 - Informations à conserver**
p.235
L’exploitant doit être capable à tout moment pendant les périodes de détention des matières premières alimentaires et n…
p.236
||**Exemples d’éléments à conserver pour assurer la traçabilité au sein de l’établissement**|**Exemples d’éléments à co…
p.236
Pour ce faire, l’exploitant du secteur alimentaire peut, soit établir un registre, soit conserver de manière ordonnée e…
p.236
Les exploitants du secteur alimentaire doivent disposer de **systèmes et de procédures** permettant de mettre l’informa…
p.236
Il est à noter que seules les autorités compétentes sont destinataires de ces informations qui doivent leur permettre, …
## **2.2 - L’origine des viandes bovines, porcines, ovines et de volailles**
p.237
## **2.2 - L’origine des viandes bovines, porcines, ovines et de volailles**
p.237
_Référence réglementaire : décret 2002 – 1465_
p.237
_Champ d’application : les produits concernés sont tous les plats contenant un ou plusieurs morceaux de viande bovine, …
## _1Obtenir l’information :_
p.237
## _1Obtenir l’information :_
p.237
_L’origine des viandes bovines servies est précisée sur l’étiquette du fournisseur :_
p.237
_- soit sous la forme Origine : « … » (cas d’un bovin né, élevé et abattu dans le même pays). - soit sous la forme : N…
p.237
_L’origine des viandes porcines, ovines et de volailles servies est précisée sur l’étiquette du fournisseur :_
p.237
_- soit sous la forme Origine : « … » (cas d’un animal né, élevé et abattu dans le même pays)._
p.237
_- soit sous la forme : Élevé : « … » (pays d’élevage) Abattu : « … » (pays d’abattage)_
p.237
_Veiller à bien conserver une étiquette de chaque lot de viande utilisée._
p.237
_Remarque : Certains fournisseurs de plats cuisinés à base de viande indiquent l’origine de la viande de leurs préparat…
## _2Afficher l’information :_
p.237
## _2Afficher l’information :_
p.237
_Les indications des étiquettes « origine » ou « né; élevé, abattu » doivent être reportées de manière lisible et par p…
## **2.3- L’information relative aux allergènes**
p.238
## **2.3- L’information relative aux allergènes**
p.238
_Référence réglementaire : règlement n°1169/2011 et article R.412-14 du Code de la consommation_
p.238
_Champ d’application : les produits concernés sont tous les plats contenant un ou plusieurs allergènes visés par le règ…
## _1Obtenir l’information :_
p.238
## _1Obtenir l’information :_
p.238
_Lorsque des allergènes sont présents, ils sont indiqués sur l’étiquette du fournisseur. Veiller à bien conserver une é…
## _2Afficher l’information :_
p.238
## _2Afficher l’information :_
p.238
_Le consommateur est informé sur la présence des allergènes à déclaration obligatoire :_
p.238
- _L’information lui est fournie avant la conclusion de l’achat et figurent sur le support de la vente à distance ou so…
p.238
- _Dans les lieux où sont proposés des repas à consommer sur place, sont portés à la connaissance du consommateur, sous…
p.238
_1° Soit l'indication des allergènes à déclaration obligatoire, par plat,_
p.238
_2° Soit les modalités selon lesquelles cette information est tenue à sa disposition. Dans ce cas, le consommateur est …
## **3 - Délais de conservation de l’information**
p.239
## **3 - Délais de conservation de l’information**
p.239
_Les informations obligatoires doivent être conservées au minimum pendant 5 ans à compter de la date de fabrication ou …
p.239
- _Pour les produits sans DDM (date de durabilité minimale) comme le vin : durée d’archivage de 5 ans,_
p.239
- _Pour les produits dont la DDM dépasse 5 ans : durée d’archivage égale à la durée de la DDM plus 6 mois, (certaines c…
p.239
- _Pour les produits périssables ayant une DLC inférieure à 3 mois ou sans date limite (fruits et légumes, viande non p…
p.239
- _En cas de déconditionnement des produits et denrées alimentaires destinés au tranchage ou au service, les informatio…
p.239
_Remarque : des dispositions prises dans certains secteurs sur la nature des informations à conserver ainsi que sur les…
## **4. Modalités de contrôle de la traçabilité**
p.239
## **4. Modalités de contrôle de la traçabilité**
p.239
Le contrôle se déroule en deux temps : un contrôle documentaire et un contrôle sur site.
## **4.1 - Contrôle documentaire**
p.239
## **4.1 - Contrôle documentaire**
p.239
Le contrôle documentaire consiste à vérifier la présence et la cohérence des éléments suivants :
p.239
- système et procédure de traçabilité,
p.239
- procédure de retrait et rappel,
p.239
- modalités d’information des autorités.
p.239
Lors de ce contrôle documentaire, l’inspecteur vérifiera la cohérence entre les deux procédures, c’est-à-dire que la mi…
## **4.2 - Contrôle sur site**
p.239
## **4.2 - Contrôle sur site**
p.239
Il a pour objectif de vérifier l’application des systèmes et procédures.
p.239
L’inspecteur effectue au moins un test de traçabilité sur un produit fini et remonte aux fournisseurs des matières prem…
p.240
# **CHAPITRE 6 - GESTION DES NONCONFORMITES**
## **I - Conformité des produits**
p.241
## **I - Conformité des produits**
p.241
La conformité des produits est assurée par le respect des mesures d’hygiène définies par l’établissement de restauratio…
p.241
Toutefois, lorsque les résultats de ces autocontrôles ne sont pas conformes aux valeurs cibles définies dans le guide, …
p.241
- des matières premières non-conformes imputables aux fournisseurs,
p.241
- des pratiques d’hygiène générales et opérationnelles mal réalisées et les produits nonconformes en résultant,
p.241
- des produits non conformes ne répondant pas aux critères d’hygiène des procédés ou aux critères de sécurité suite à d…
## **II - Mesures de réactivité**
p.241
## **II - Mesures de réactivité**
p.241
En cas de non-conformités, la démarche HACCP prévoit la mise en place de mesures de réactivité pour faire face à ces pr…
p.241
- le traitement du produit non conforme,
p.241
- la mise en place de mesures correctives, agissant sur les causes de la non-conformité afin d’éviter que l’anomalie ne…
p.241
On parlera aussi de mesures de réactivité pour désigner les actions mises en œuvre lors de non-conformités révélées en …
p.241
Les mesures de réactivité doivent faire l’objet d’un enregistrement (un exemple de fiche d’enregistrement est présenté …
## **1 - Traitement des produits non-conformes**
p.241
## **1 - Traitement des produits non-conformes**
p.241
- d’une acceptation sans modification : la denrée soumise à la non-conformité ne présente pas de risque microbien parti…
p.241
- d’une acceptation sous réserve de modification : la denrée n’est pas considérée comme impropre à la consommation, mai…
p.241
- d'une mise au rebut (par destruction) ou d’un retour au fournisseur (pour une non-conformité sur matière première non…
## **2 - Actions correctives**
p.242
## **2 - Actions correctives**
p.242
Il est nécessaire de revoir le système de maîtrise mis en cause (afin de rehausser le niveau de maîtrise et ainsi évite…
p.242
Suivant les causes de la non-conformité, il peut s’agir :
p.242
- d’une intervention sous forme d’information ou de formation du personnel (défaut d’application des dispositions par l…
p.242
- d'une intervention sur du matériel (défaut de moyens matériels mis en œuvre) : réparation / réglage de groupes froids…
p.242
- d'une action sur les dispositions écrites (défaut dans la définition des moyens à mettre en œuvre) : rédaction de mod…
p.242
Les mesures de réactivité prédéfinies dans les fiches pratiques doivent être respectées (se reporter aux tableaux des c…
p.242
Les mesures correctives à mettre en place en cas de dépassement des critères d’hygiène des procédés sont présentés en *…
p.242
En cas de non-conformité portant sur une bonne pratique, les mesures de réactivité doivent être enregistrées ( **Annexe…
## **3 - Cas particulier**
p.242
## **3 - Cas particulier**
p.242
Non-conformités imputables aux fournisseurs : ce terme regroupe des non-conformités liées aux matières premières et rév…
p.242
- du déconditionnement,
p.242
- de la remise au consommateur ou faisant l’objet d’une observation d’un consommateur (exemple : corps étrangers).
p.242
Dans le cas où la non-conformité est, sans ambiguïté, de la responsabilité du fournisseur, la mesure corrective consist…
## **III - Gestion des toxi-infections alimentaires collectives (TIAC)**
p.243
## **III - Gestion des toxi-infections alimentaires collectives (TIAC)**
## **1 - Définition de l’ANSES**
p.243
## **1 - Définition de l’ANSES**
p.243
_« La toxi-infection alimentaire collective (TIAC) est définie par l’apparition d’au moins deux cas similaires d’une sy…
p.243
_Un certain nombre de microorganismes sont responsables d’infections alimentaires. Ces maladies sont répertoriées et su…
p.243
_Contamination (l’aliment doit contenir un microorganisme pathogène), multiplication (une quantité minimale de germes p…
p.243
_La prévention des TIAC passe par des bonnes pratiques d’hygiène dans les différentes phases de la chaîne agroalimentai…
p.243
_Il peut s’agir du contrôle visuel de l’efficacité du nettoyage, de la veille/suivi des plaintes consommateurs et récla…
p.243
_Tous les acteurs sont concernés pour maintenir la qualité et la sécurité des denrées alimentaires. Appliquer la méthod…
p.243
_Les principaux germes responsables des TIAC : Salmonelles, staphylocoque doré, clostridium perfringens, histamine, bac…
## **2 - Mesures de prévention**
p.243
## **2 - Mesures de prévention**
p.243
Lorsqu’une plainte liée à des troubles gastro-intestinaux est formulée, il s’agit à ce stade d’une STIAC (suspicion de …
p.243
- nom, âge, sexe, adresse de la personne ;
p.243
- date et heure de début des signes cliniques ;
p.243
- nature des signes cliniques (nausées, diarrhée, fièvre, vomissements, douleurs abdominales) ;
p.243
- analyses microbiologiques faites, non faites, inconnu ;
p.243
- complications (hospitalisation, décès) ;
p.243
- nombre de consommateurs concernés ;
p.243
- aliment(s) consommé(s) suspecté(s) ;
p.243
- autocontrôles/enregistrements du restaurant ;
p.243
- éléments de traçabilité.
p.244
_-La DGCCRF indique dans sa fiche pratique sur les TIAC et en référence à l’Article L 3113-1 du Code de la santé publiq…
p.244
_-Aussi, lorsque les informations sont validées et fiables et qu’il s’agit bien d’une TIAC, une notification est réalis…
## **IV - Gestion des alertes alimentaires**
p.244
## **IV - Gestion des alertes alimentaires**
## **1 - Obligations de notification**
p.244
## **1 - Obligations de notification**
p.244
_-Il est recommandé de se référer au guide d’aide à la gestion des alertes d’origine alimentaire rédigé par les adminis…
p.244
_-Selon l’article 19 du règlement (CE) N° 178/2002 : « Lorsqu’un exploitant du secteur alimentaire considère ou a des r…
p.244
_-Le règlement impose en outre d’_ _**informer les autorités compétentes** de la nonconformité et du retrait. Si le pro…
p.244
_-Les actions engagées par les exploitants pour éviter ou réduire les risques présentés par une denrée alimentaire qu’i…
## **2 - Sources d’information des alertes alimentaires**
p.244
## **2 - Sources d’information des alertes alimentaires**
p.244
Sont susceptibles d’émettre et/ou de relayer des alertes concernant des denrées alimentaires impropres à la consommatio…
p.245
- les pouvoirs publics, tels que la Direction Départementale de la Protection des Populations (DD(ETS)PP) et la Directi…
p.245
- les syndicats professionnels : SNARR, …
p.245
- les résultats d’analyses bactériologiques et physicochimiques de matières premières « non-conformes » au regard des s…
p.245
- les communiqués des fournisseurs demandant le rappel/retrait de leurs produits
p.245
_Afin de déterminer si les procédures d’alerte doivent être engagées, il convient d’évaluer la situation de danger au r…
## **3 - Evaluation de la situation et déclenchement de l’alerte**
p.245
## **3 - Evaluation de la situation et déclenchement de l’alerte**
## **3.1 - Existence de critères ou seuils réglementaires**
p.245
## **3.1 - Existence de critères ou seuils réglementaires**
## **3.1.1 Critères microbiologiques**
p.245
## **3.1.1 Critères microbiologiques**
p.245
- Le Règlement (CE) n°2073/2005 établit les critères microbiologiques applicables à des catégories de denrées alimentai…
p.245
- Les mesures de réactivité sont fonction du niveau de gravité de la non-conformité microbiologique.
## • **Cas des résultats d’analyses d’un produit concernant les critères d’hygiène des procédés**
p.245
## • **Cas des résultats d’analyses d’un produit concernant les critères d’hygiène des procédés**
p.245
Les critères d’hygiène des procédés indiquent l'acceptabilité du fonctionnement hygiénique du procédé de production ou …
p.245
Les mesures de réactivité doivent être mises en place et prendre en compte la nature du produit, les traitements subis …
p.245
- **Cas des résultats d’analyses d’un produit concernant les critères de sécurité**
p.245
Ce type de non-conformité concerne les microorganismes, toxines et métabolites suivants : (critères de sécurité) :
p.245
- Listeria monocytogenes,
p.245
- Entérotoxines staphylococciques,
p.245
- ainsi que le danger histamine.
p.245
En cas de dépassement de ces seuils et s’il y a risque pour la santé du consommateur, la denrée doit être considérée co…
## **3.1.2 Contaminants**
p.246
## **3.1.2 Contaminants**
p.246
Le Règlement (CE) n°2023/915 fixe les teneurs maximales en certains contaminants dans les denrées alimentaires.
p.246
Le dépassement de ces seuils conduit à considérer la denrée comme préjudiciable à la santé ou impropre à la consommatio…
## **3.2 - Absence de critères ou seuils réglementaires**
p.246
## **3.2 - Absence de critères ou seuils réglementaires**
p.246
En l’absence de critères réglementaires, l’évaluation sanitaire des denrées alimentaires doit être réalisée conformémen…
p.246
Afin de déterminer si une denrée alimentaire est dangereuse ou non, il convient de prendre en compte les conditions att…
p.246
Une denrée alimentaire peut être considérée comme **susceptible d’être préjudiciable à la santé** , notamment du fait d…
p.246
- pratiques frauduleuses, malveillantes ou accidentelles à toutes les étapes de la production, de la transformation et …
p.246
- la présence de corps étrangers susceptibles de provoquer une blessure ;
p.246
- l’altération des caractéristiques d’une denrée alimentaire ;
p.246
- nouvelles données scientifiques concernant une substance autorisée par la législation, etc ;
p.246
- présence d’allergènes ;
p.246
- présence de parasite ;
p.246
- en cas d’erreur d’étiquetage.
## **3 .3 - Notification de l’alerte**
p.246
## **3 .3 - Notification de l’alerte**
## **3.3.1- Qui notifie ?**
p.246
## **3.3.1- Qui notifie ?**
p.246
- Pour les produits d’origine animale et les denrées alimentaires en contenant, y compris les matières premières, le pr…
p.246
- c'est-à-dire l’établissement dans lequel le défaut est constaté ;
p.246
- ou l’établissement qui ordonne une analyse (qu’il soit producteur de la denrée ou simple détenteur) et qui est destin…
p.246
- Pour les autres denrées :
p.246
- pour toute denrée y compris les matières premières, celui qui réalise le retrait ou le rappel des produits ;
p.246
- ou, pour une denrée susceptible d’être préjudiciable, le premier détenteur de l’information.
## **3.3.2 - A qui notifier ?**
p.246
## **3.3.2 - A qui notifier ?**
p.246
La notification doit être effectuée auprès de l’autorité administrative locale, c'est-à-dire la Direction Départemental…
## **Notification à la DD(ETS)PP**
p.247
## **Notification à la DD(ETS)PP**
p.247
- produits d’origine animale ;
p.247
- denrées autres que les produits d’origine animale ;
p.247
- danger lié à un additif, un auxiliaire technologique, un arôme ou un matériau au contact de la denrée (quel que soit …
p.247
L’ensemble des coordonnées des administrations locales est précisé en Annexe 4 du guide d’aide à la gestion des alertes…
p.247
Par ailleurs, sans préjudice de la notification à l’administration locale, il appartient au notifiant de prendre contac…
## **3.4 - Comment notifier ?**
p.247
## **3.4 - Comment notifier ?**
p.247
- _La voie électronique devrait être privilégiée en utilisant la boite institutionnelle de l’administration locale ou, …
p.247
- _Le notifiant doit utiliser le formulaire cerfa 16243 et disponible en_ _**Annexe 7** du GBPH accompagnée de tout doc…
## **4 - La gestion de l’alerte**
p.247
## **4 - La gestion de l’alerte**
p.247
Les mesures de gestion qui font suite au signalement de la non-conformité à l’autorité compétente locale, autrement dit…
p.247
- informer le fournisseur ;
p.247
- prendre des mesures de gestion portant sur le devenir des denrées concernées par la nonconformité, notamment :
p.247
- retrait des produits
p.247
- rappel des produits
p.247
- rechercher les causes de la non-conformité constatée ;
p.247
- mettre en œuvre les mesures correctives ou préventives au sein de l’établissement permettant d’éviter le renouvelleme…
p.249
**Accréditation** : il s’agit d’une procédure par laquelle un organisme faisant autorité, atteste qu’un autre organisme…
p.249
**Action corrective :** action visant à éliminer la cause d'une non-conformité détectée ou d'une autre situation indési…
p.249
- Il peut exister plusieurs causes à une non-conformité.
p.249
- Une action corrective inclut l’analyse des causes et est effectuée de manière à éviter leur réapparition.
p.249
**Aérobie** : caractère des organismes qui se développent en présence d’oxygène ou dans des milieux oxygénés.
p.249
**AFSSA** : Agence Française de sécurité des produits alimentaires.
p.249
**Alerte d’origine alimentaire** : information relative à un produit ou à un lot de produits dont l’absence de traiteme…
p.249
**Alimentarité** : aptitude d’un matériel permettant le contact sans risque pour le consommateur avec un aliment. Des t…
p.249
**Allergène** : produit ou ingrédient qui déclenche l’allergie à la suite d’un contact, d’une ingestion, voire d’une in…
p.249
**Anaérobie** : caractère des organismes qui se développent sans oxygène ou dans des milieux privés d’oxygène.
p.249
**Analyse des dangers :** démarche consistant à rassembler et à évaluer les données concernant les dangers et les condi…
p.249
**ANSES** : Agence Nationale de Sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’Environnement et du travail.
p.249
**Approvisionnements** : acte de commande, réception et paiement d’un produit référencé.
p.249
**Assemblage** : action consistant à réunir tous les ingrédients d’une composition pour former le produit fini.
p.249
**Audit** : examen méthodique et indépendant en vue de déterminer si les activités et résultats relatifs à une activité…
p.250
**Autocontrôle :** tout examen, vérification, prélèvement, ou toute autre forme de contrôle sous la responsabilité d'un…
p.250
**Bactéricide** : se dit d’une substance qui tue les bactéries.
p.250
**Bain-marie** : appareil de maintien en température consistant à placer la préparation dans un récipient plongé dans u…
p.250
**Biodéchet** : les biodéchets sont constitués des déchets alimentaires et des autres déchets naturels biodégradables. …
p.250
**Bonne pratique d’hygiène** (BPH) : concernent l’ensemble des opérations destinées à garantir l’hygiène, c'est-à-dire …
p.250
**Bonnes pratiques d’hygiène générales (BPHG) :** conditions et activités de base nécessaires pour maintenir tout au lo…
p.250
_**N.B. 1 : Terme équivalent : Programme pré requis (PrP)**_
p.250
_**N.B. 2 : Des mesures de maîtrise, valeurs cibles, mesures de surveillance et de vérification pour s’assurer de leur …
p.250
_**Exemples : environnement de travail, lutte contre les nuisibles, matériels et équipements, etc.**_
p.250
**Bonnes pratiques d’hygiène opérationnelles (BPHO) et opérationnelles spécifiques (BPHOS) :** conditions et activités …
p.250
_**N.B. 1 : Terme équivalent : Programme pré requis opérationnel (PrPO)**_
p.250
_**N.B. 2 : Des mesures de maîtrise, valeurs cibles, mesures de surveillance et de vérification, mesures correctives et…
p.250
_**Exemples : Stockage, cuisson, assemblage, exposition à la vente, etc.**_
p.250
**BL** : bon de livraison accompagnant la marchandise apportée par le livreur.
p.251
**Cahier des charges** : partie technique du contrat d’achats décrivant le produit référencé.
p.251
**CCP** : en anglais, Critical Control Point (Point Critique de Maîtrise). Étape à laquelle une mesure de maîtrise peut…
p.251
**Chaîne du froid** : conservation continue d’un produit à une température réfrigérée.
p.251
**Chambre froide** : local fermé de grand volume permettant le stockage de matières premières ou de produits finis. Ce …
p.251
**Conserve** : denrées alimentaires d’origine végétale ou animale périssables dont la conservation est assurée par le c…
p.251
**Conditionnement** : l'action de placer une denrée alimentaire dans une enveloppe ou dans un contenant en contact dire…
p.251
**Congélation** : abaissement de la température à cœur d’un produit à un niveau très bas dans un délai court avant sa c…
p.251
**Contamination** : introduction ou présence d’un contaminant dans un aliment ou dans un environnement alimentaire (Sel…
p.251
**Contamination croisée** : il s’agit d’une contamination transférée d’un aliment contaminé à un aliment sain, directem…
p.251
**Correction** : action visant à éliminer une non-conformité détectée (Selon la norme NF V01002).
p.251
**Critères de sécurité des denrées alimentaires** : un critère définissant l'acceptabilité d'un produit ou d'un lot de …
p.251
**Critères d’hygiène des procédés** : un critère indiquant l'acceptabilité du fonctionnement du procédé de production. …
p.251
**Critère microbiologique** : un critère définissant l'acceptabilité d'un produit, d'un lot de denrées alimentaires ou …
p.252
**Crudités** : entrées froides à base de légumes crus simples ou en mélange.
p.252
**CSP** : Code de la santé publique.
p.252
**Cuidités** : entrées froides à base de légumes cuits simples ou en mélange.
p.252
**Cuisson** : transformation des produits crus ou précuits par la température pendant un temps déterminé.
p.252
**Danger** : agent biologique, chimique ou physique, présent dans un aliment ou état de cet aliment pouvant entraîner u…
p.252
**DD(ETS)PP :** Direction Départementale (de l’emploi, du travail, des solidarités et) de la Protection des Populations.
p.252
**Déboîtage** : action d’ouvrir une boîte de conserve en respectant une procédure.
p.252
**Déchets de cuisine et de table (DCT)** : tous les déchets d’aliments y compris les huiles de cuisson usagées provenan…
p.252
**Découpe** : action de couper en morceaux une pièce (tranchage, épluchage, râpage).
p.252
**Dégivrage** : période transitoire d’élimination du givre déposé sur les surfaces froides suite au fonctionnement des …
p.252
**Désinfection** (= décontamination) : réduction au moyen d’agents chimiques ou méthodes physiques du nombre de microor…
p.252
**Désinfectant** : substance utilisée pour la désinfection, qui possède des propriétés notamment bactéricides.
p.252
**Détergent** : produit nettoyant, possédant des propriétés de dissolution des graisses (ex : savon).
p.252
**DGAL** : Direction Générale de l’Alimentation. Elle dépend du ministère de l’agriculture et de l’alimentation.
p.252
**DGCCRF** : Direction Générale de la Concurrence, la Consommation et la Répression des Fraudes. Elle dépend du ministè…
p.252
**DGS** : Direction Générale de la Santé. Elle dépend du ministère du Travail, des Affaires Sociales et de la solidarit…
p.252
**Diagramme** : schéma simplifié permettant de visualiser une ou plusieurs opérations, une ou plusieurs méthodes (ex : …
p.253
**Directives** : la directive lie tout État membre destinataire quant au résultat à atteindre, tout en laissant aux ins…
p.253
**DLC** : Date Limite de Consommation, date jusqu’à laquelle le produit est considéré comme ne présentant pas de danger…
p.253
**DLC secondaire** : durée de conservation d’une matière première ou ingrédient alimentaire après ouverture ou mise en …
p.253
**DDM** : Date de Durabilité Minimale.
p.253
**Eau potable :** eau conforme à la réglementation concernant les eaux destinées à la consommation humaine.
p.253
**Ecouvillon :** outil permettant de gratter une surface (matériel ou produit) afin de prélever les éventuels microorga…
p.253
**Emballage** : l'action de placer une ou plusieurs denrées alimentaires conditionnées dans un deuxième contenant ; le …
p.253
**Emballage primaire :** l'emballage de vente ou emballage primaire, c'est-à-dire l'emballage conçu de manière à consti…
p.253
**Emballage secondaire :** l'emballage groupé ou emballage secondaire, c'est-à-dire l'emballage conçu de manière à cons…
p.253
**Enregistrements** : document qui fournit des preuves tangibles des activités effectuées ou des résultats obtenus. Ce …
p.253
**Environnement de travail** : ensemble formé par les locaux, les installations, matériels et équipements associés.
p.253
**Etape** : point, procédure, opération ou stade de la filière alimentaire en y incluant les matières premières, depuis…
p.253
**Exsudat** : liquide issu d’un aliment, à éliminer avant usage.
p.254
**Fermentation :** processus, contrôlés ou accidentels, conduisant en présence de micro-organismes divers (bactéries, l…
p.254
**Fiche recette :** fiche décrivant la recette et les matières premières utilises, présentant le produit fini. Elle peu…
p.254
**FIFO** : First In - First Out. Terme anglo-saxon désignant « premier entré – premier sorti » comme moyen mnémotechniq…
p.254
**Filtre à air** : tout dispositif (exemples : grilles de hottes, feutres de climatisation…) visant à éliminer de l’air…
p.254
**Foisonnement** : se dit d’un produit émulsionné avec l’air.
p.254
**Froid négatif** : température de l'air des installations de conservation des produits surgelés (valeur cible à -18°C).
p.254
**Froid positif** : température de l'air des installations de conservation des produits réfrigérés (valeur cible à +4°C…
p.254
**Frire** : faire cuire un aliment dans un bain de corps gras (huile) bouillant.
p.254
**Gastronorme** : norme de dimension pour les contenants couramment utilisés en restauration. Par extension, ce terme d…
p.254
**GBPH** : Guide de Bonnes Pratiques d’Hygiène.
p.254
**Germe** : microbe, microorganisme, bactérie, agent.
p.254
**HACCP** : (Système d’analyse des dangers, points critiques pour la maîtrise). Système qui identifie, évalue et maîtri…
p.254
**Hygrométrie** : mesure de l’humidité relative de l’air.
p.255
**Implantation** : présentation et rangement des produits et des contenants dans l’espace de restauration.
p.255
**Isotherme** : se dit d’une enceinte ou matériel (caisson, camion, sac, etc.) qui a la propriété de maintenir la tempé…
p.255
**Légumerie** : zone de traitement des légumes (décontamination, épluchage, lavage, etc.) et de déboîtage.
p.255
**Liaison chaude** : conservation des préparations entre leur élaboration et leur utilisation assurée par la chaleur.
p.255
**Liaison froide** : conservation des préparations entre leur élaboration et leur utilisation assurée par le froid.
p.255
**Limite critique** : critère qui distingue l’acceptabilité de la non-acceptabilité (Selon la norme NF V01 - 002).
p.255
**Livraison** : transport des produits finis maintenus au froid ou au chaud pour leur livraison depuis l’établissement …
p.255
**Matériels :** ensemble des objets, instruments et machines nécessaires à la réalisation des activités d’un établissem…
p.255
**Maintenance** : actions visant à garantir le bon fonctionnement du matériel de manière préventive ou curative.
p.255
**Marche en avant** : progression continue des opérations de la réception, stockage, légumerie, cuisine jusqu’à la vent…
p.255
**Marinade :** mélange liquide (eau, vinaigre, huile, aromates, condiments, sel, etc.) dans lequel on fait macérer des …
p.255
**Matière première** : tout produit livré pour être transformé ou servi en l’état.
p.255
**Mesure corrective :** action visant à éliminer la cause d’une non-conformité ou d’une situation indésirable détectée.
p.255
**Mesure de maîtrise** : actions et activités auxquelles on peut avoir recours pour prévenir ou éliminer un danger qui …
p.256
**Mesure préventive** : facteur susceptible de maîtriser un danger identifié.
p.256
**Nettoyage :** enlèvement des souillures, des résidus d’aliments, de la saleté, de la graisse ou de toute autre matièr…
p.256
**Niveau cible :** critère plus contraignant qu’une limite critique, utilisé par un opérateur dans le but de réduire le…
p.256
**Normes** : documents approuvés par un organisme reconnu, qui fournit, pour des usages communs et répétés, des règles,…
p.256
- **ISO = N** ormes **I** nternationales. Editées par l’organisme ISO (International Standard Organisation)
p.256
- **EN = N** ormes **E** uropéennes. Editées par le CEN (Comité Européen de Normalisation)
p.256
- **NF = N** ormes **F** rançaises. Editées par l’AFNOR (Association Française de NORmalisation)
p.256
_Remarque :_ Chaque pays dispose de son propre organisme normatif transcrivant en droit (propre à ce pays) les directiv…
p.256
**Note de Service** : note de service de l’administration.
p.256
**Nuisibles** : insectes rampants et volants, rongeurs, oiseaux, animaux dits de compagnie errants dont la présence peu…
p.256
**Organoleptiques** : caractéristiques sensorielles d’un produit.
p.256
**Panage** : opération qui consiste à tremper un aliment (viande, poisson, etc.) dans un liquide (eau, jaune d’œuf, etc…
p.256
**PEPS :** terme désignant « premier entré-premier sorti » comme moyen mnémotechnique de la rotation des stocks. Equiva…
p.256
**pH** : caractéristique physico-chimique permettant de mesurer l’acidité d’un produit. Le pH = 7 est neutre, le pH < 7…
p.256
**Plan de contrôle** : document reprenant par écrit les pratiques, les contrôles et les actions correctives spécifiques…
p.256
**Plan de maîtrise sanitaire (PMS) :** outil mis en place par les professionnels et décrivant les mesures prises pour a…
p.257
de prérequis ou bonnes pratiques d’hygiène (BPH), de procédures fondées sur les sept principes de l’HACCP et de procédu…
p.257
**Plan HACCP** : document préparé en conformité avec les principes HACCP en vue de maîtriser les dangers significatifs …
p.257
**Plaque eutectique :** dispositif (inox ou « plastique ») permettant de maintenir au froid les denrées alimentaires lo…
## **Point critique pour la maîtrise :** voir CCP
p.257
## **Point critique pour la maîtrise :** voir CCP
p.257
**Porteur sain :** individu porteur de germes pathogènes mais ne présentant aucun signe clinique de maladie.
p.257
**Portionnement** : action de diviser une quantité initiale en plus petites quantités.
p.257
**Prestataire logistique :** sous-traitant d’activité pouvant regrouper une ou plusieurs fonctions de logistique : comm…
p.257
**Prétraitements :** opérations de décontamination des fruits et légumes bruts.
p.257
**Procédures** : manière spécifiée d’effectuer une activité ou un processus (Selon la norme NF V01 - 002).
p.257
**Produit fini** : préparation alimentaire prête à la remise au consommateur.
p.257
**Produits de 4[ème] gamme** : produits végétaux crus conditionnés en unités collectives ou ménagères, prêts à l’emploi…
p.257
**Profession** : la profession définie dans le GBPH regroupe les adhérents du SNARR. Les établissements de restauration…
p.257
**Prolifération** : augmentation du nombre de microorganismes présents au sein d’un aliment.
p.257
**Référencement :** procédure d'acceptation puis d'inscription d'un ou de plusieurs nouveaux produits sur la liste de c…
p.257
**Refroidissement rapide** : abaissement rapide de la température à cœur des produits afin de conserver le bénéfice de …
p.257
**Règlement** : texte réglementaire de portée générale. Il est obligatoire dans tous ses éléments et il est directement…
p.257
**Réhydratation** : ajout d’eau à un produit lyophilisé ou déshydraté afin de lui rendre ses qualités organoleptiques.
p.258
**Remise en température** : remontée en température à +63°C (sauf cas spécifique) d’ingrédients ou de produits finis co…
p.258
**Restauration rapide** : se reporter à la définition du champ d’application.
p.258
**Risque** : fonction de la probabilité d’un effet néfaste sur la santé et de la gravité de cet effet résultant d’un ou…
p.258
**Salad’chef** : table de travail réfrigérée permettant de maintenir au froid les produits et ingrédients utilisés au c…
p.258
**Sanglage :** technique de refroidissement d’un produit dans un récipient contenant de la glace et du gros sel.
p.258
**SDARS :** Section Départementale de l’ARS (agence régionale de santé).
p.258
**Secteur propre :** zone du restaurant où sont manipulés et entreposés les produits ou du matériel, présentés ou non a…
p.258
**Secteur sale :** zone du restaurant où les matières premières doivent être protégées ou zone d’activité souillante. E…
p.258
**Sectorisation** (d’activités) : méthode de travail ou de fabrication séparant les différentes étapes dans le temps ou…
p.258
**Sensible** : une préparation ou un produit sont dits sensibles du fait de leur mode de consommation (pas de cuisson p…
p.258
**Séparation « physique » :** mode de rangement ou d’organisation qui aboutit à isoler « matériellement » les produits …
p.258
**SNARR** : Syndicat National de l’Alimentation et de la Restauration Rapide.
p.258
**Stockage intermédiaire produits finis** : opérations de liaison froide et liaison chaude.
p.258
**Surveiller** : mise en œuvre d’une série programmée d’observations ou de mesurages afin d’évaluer si les mesures de m…
p.258
**Système documentaire** : il s’agit du relevé des preuves de fonctionnement correct du système HACCP (preuves à poster…
p.258
- Une partie relative aux procédures (plan HACCP), modes opératoires et instructions de travail du système
p.258
- Une partie relative aux enregistrements de contrôle du procédé de fabrication On peut le trouver inclus dans le manue…
p.259
**TACT :** Température Action Concentration Temps.
p.259
**TH** : titre hydrométrique. Paramètre utilisé pour exprimer la dureté de l’eau (calcaire ou non). S’utilise essentiel…
p.259
**TIAC** : Toxi-Infection Alimentaire Collective.
p.259
**Toxine** : molécule organique ou minérale issue de germes microbiens ou de réactions chimiques, dangereuse pour l’hom…
p.259
**Traçabilité** : la capacité de retracer, à travers toutes les étapes de la production, de la transformation et de la …
p.259
**Validation :** obtention des preuves démontrant que les mesures de maîtrise gérées par le plan HACCP et par les PRP o…
p.259
**VAE** : vente à emporter.
p.259
**Véhicule frigorifique** : véhicule utilisant un dispositif mécanique ou à absorption de production de froid permettan…
p.259
**Véhicule isotherme** : véhicule dont la caisse est équipée de parois isolantes sur la totalité de ses faces y compris…
p.259
**Véhicule réfrigérant** : véhicule isotherme utilisant une source de froid autre que mécanique ou à absorption permett…
p.259
**Vérification :** confirmation, par des preuves tangibles, que les exigences ont été satisfaisantes (Selon la norme NF…
p.259
**Zones de fabrication/préparation** : locaux où sont élaborées les denrées alimentaires.
## **Annexe 1 - Arbre de décision pour la détermination des CCP**
p.261
## **Annexe 1 - Arbre de décision pour la détermination des CCP**
## **Annexe 2 - Grille d’audit interne**
p.262
## **Annexe 2 - Grille d’audit interne**
## **GRILLE D'AUDIT INTERNE**
p.262
## **GRILLE D'AUDIT INTERNE**
p.262
1. Réception des matières premières
p.262
- 1.1 Contrôle et respect des conditions de livraison
p.262
- 1.2 Contrôle des produits livrés (alimentaires et non alimentaires)
p.262
- 1.3 Propreté et rangement zone réception, monte-charge…
p.262
- 1.4 Respect de la chaîne du froid
## 2. Conditions d'entreposage
p.262
## 2. Conditions d'entreposage
p.262
- 2.1 T° conforme des produits en stockage
p.262
- 2.2 T° conforme des enceintes
p.262
- 2.3 Sectorisation des produits alimentaires et non alimentaires
p.262
- 2.4 Protection des produits
p.262
- 2.5 Contrôle et respect des DLC fournisseur et secondaires et des DDM fournisseurs (gestion FIFO)
p.262
3. Déconditionnement – Décongélation :
p.262
- 3.1 Respect des procédures de déconditionnement, dessouvidage, déboîtage, etc. 3.2 Respect des procédures de décongél…
p.262
4. Préparation des produits
p.262
- 4.1 Respect des procédures de manipulation des denrées brutes
p.262
- 4.2 Respect des procédures de préparation des produits (décontamination des crudités, produits prêts à consommer, etc…
p.262
- 4.3 Séparation des produits bruts/crus et cuits sur les plans de travail
p.262
- 4.4 Respect des procédures de cuisson
p.262
- 4.5 Respect des procédures de remise en température et maintien au chaud
p.262
- 4.6 Vérification de la qualité des huiles de friture
p.262
- 4.7 Respect des procédures de gestion des pertes et invendus
p.262
5. Nettoyage et désinfection
p.262
- 5.1 Existence et respect d'un planning de nettoyage
p.262
- 5.2 Présence de produits d'entretien adaptés
p.262
- 5.3 Présence d’équipements de nettoyage et désinfection
p.262
- 5.4 Présence des Fiches de données sécurité des produits d’entretien
p.262
- 5.5 Respect du protocole de nettoyage et de désinfection
p.262
- 5.6 Plan de lutte contre les nuisibles disponible et respecté
p.262
- 5.7 Respect de la bonne utilisation des équipements et matériels de nettoyage
p.262
6. Propreté et maintenance des locaux
p.262
- 6.1 Propreté et bon état des sols, cloisons, plafonds, éclairage
p.262
- 6.2 Propreté et bon état des grilles d'évacuation siphons et caniveaux
p.262
- 6.3 Propreté et bon état des hottes d'extraction et des filtres
p.262
- 6.4 Propreté, rangement et bon état de la zone plonge/batterie
p.262
- 6.5 Propreté, rangement et bon état des vestiaires équipes et sanitaires clients
p.262
- 6.6 Propreté, rangement et bon état de la zone vente
p.262
- 6.7 Propreté, rangement et bon état des zones de stockage (réserve sèche, chambres froides négatives et positives, et…
p.262
- 6.8 Propreté, rangement et bon état des zones de production (cuisine, pack, etc.)
p.263
7. Propreté et maintenance des équipements et matériels
p.263
- 7.1 Propreté et bon état des plans de travail et étagères
p.263
- 7.2 Propreté et bon état des poubelles et utilisation des sacs plastiques
p.263
- 7.3 Propreté, bon état et bon fonctionnement de la machine à laver (réglage sur la bonne température ~~), :~~
p.263
- 7.4 Propreté et bon état des équipements et matériels de préparation des produits (mélangeur-batteur, essoreuse, frit…
p.263
- 7.5 Propreté et bon état de la vaisselle, verrerie et couverts
p.263
- 7.6 Propreté et bon état des petits matériels
p.263
- 7.7 Propreté et bon état des équipements de maintien au chaud
p.263
- 7.8 Propreté et bon état des équipements de maintien au froid
p.263
- 7.9 Propreté et bon état des équipements et matériels de nettoyage
p.263
8. Hygiène du personnel
p.263
- 8.1 Présence de lave-mains équipés, approvisionnés et en bon état
p.263
- 8.2 Présence d'une armoire à pharmacie et absence de médicaments en zones inappropriées (production, comptoir, etc.)
p.263
- 8.3 Propreté de la tenue, port de la toque, de la coiffe, de la charlotte, du filet ou de la casquette
p.263
- 8.4 Absence du port de bijoux
p.263
- 8.5 Respect de l'interdiction de fumer
p.263
- 8.6 Respect des conditions de stockage du linge propre/sale
p.263
- 8.7 Utilisation appropriée des gants et des pansements de couleurs
p.263
- 8.8 Absence d’employés avec des symptômes de maladie ou infection
p.263
9. Eléments de preuve des autocontrôles
p.263
- 9.1 Enregistrement des contrôles à réception
p.263
- 9.2 Enregistrement des contrôles de température
p.263
- 9.3 Enregistrement des contrôles du planning de nettoyage
p.263
- 9.4 Présence d'éléments de traçabilité des produits déconditionnés
p.263
- 9.5 Non falsification des données de traçabilité
p.263
- 9.6 Les procédures sont affichées
p.263
Exemple de Légende : O = Satisfaisant
p.263
XXX = Non Satisfaisant S/O = Sans objet
## **Annexe 3 - Exemple de fiche de contrôles à réception**
p.264
## **Annexe 3 - Exemple de fiche de contrôles à réception**
p.264
|**Date**|**Responsable**|**Désignation**<br>**du produit**|**N° BL**|**Propreté**<br>**camion**|**T°**<br>**camion**|*…
p.264
_Seules les mentions en_ _**rouge** sont obligatoires._
## **Annexe 4 - Conditions d’application des résultats de l’étude sandwiches SNARR**
p.265
## **Annexe 4 - Conditions d’application des résultats de l’étude sandwiches SNARR**
p.265
Cette étude, consultable auprès du SNARR, permet de valider des durées de vies de sandwiches en fonction de la températ…
p.265
|Température|15°C|20°C|25°C|
|---|---|---|---|
|Durée de vie|6h|2h|Fabrication à la demande|
p.265
Cette durée de vie a été validée par l’avis de l’ANSES Saisine 2011-SA-0189 du 30/11/2011.
p.265
**Les établissements de restauration rapide qui souhaitent appliquer cette extension s’engagent à :**
p.265
**1. Appliquer le GBPH dans son intégralité**
p.265
**2. Ne pas utiliser les matières premières exclues de l’étude (œuf coquille, thon frais, viande et poisson crus, mayon…
p.265
**1. Mettre en place un système de suivi des durées de vie des sandwiches (durée allant de la fin de fabrication jusqu’…
p.265
**2. Intégrer dans leur plan de contrôle microbiologique des analyses des sandwiches en fin de durée de vie.**
## **Annexe 5 - Exemple de fiche d’enregistrement des mesures de réactivité**
p.266
## **Annexe 5 - Exemple de fiche d’enregistrement des mesures de réactivité**
## **PLANS D'ACTIONS**
p.266
## **PLANS D'ACTIONS**
p.266
|**Ecarts constatés**|**Actions correctives proposées**|**Réalisation**|**Réalisation**|**Réalisation**|
|---|---|---|-…
p.266
**Information du personnel : Thème : Date : Durée : Visa animateur: Nom et signature des personnes informées :**
## **Annexe 6 - Actions correctives types en cas de dépassement des critères d’hygiène des procédés**
p.267
## **Annexe 6 - Actions correctives types en cas de dépassement des critères d’hygiène des procédés**
p.267
|**Microorganisme**|**Code action**<br>**corrective**<br>**type**|**Action corrective type**|
|---|---|---|
|**Microorg…
p.268
|**Microorganisme**|**Code action**<br>**corrective type**|**Action corrective type**|
|---|---|---|
|**Escherichia col…
## **Annexe 7 - Fiche de transmission de l’alerte alimentaire**
p.269
## **Annexe 7 - Fiche de transmission de l’alerte alimentaire**
p.269
Le cerfa correspondant est le cerfa n°15989*02
## **Annexe 8 – Gestion de l’acrylamide en restauration**
p.270
## **Annexe 8 – Gestion de l’acrylamide en restauration**
p.270
Le Règlement de la Commissions UE n° 2017/2158, en date du 20 novembre 2017, établissant des mesures d'atténuation et d…
p.270
Ce texte fixe de nouvelles teneurs de référence pour la présence d'acrylamide dans les denrées alimentaires. Ces teneur…
p.270
A noter que dans ce texte, le niveau d’exigences varie selon que les opérateurs sont de petite taille ou sont des « _fr…
p.270
L'efficacité des mesures d'atténuation visant à réduire la teneur en acrylamide devra être vérifiée à l'aide d’une méth…
p.270
Pour mesurer l’application de ces dispositions, la Commission invite les Etats membres à procéder à des contrôles offic…
p.270
Les dispositions du Règlement UE n° 2017/2158, sont mises en œuvre par les entreprises à compter du **11 avril 2018.**
p.271
# _**Comment gérer l’acrylamide en restauration ?**_
p.271
_Les points clefs par produits_
p.272
Produits à base de pomme de terre frits
p.272
Produits de panification humide et sèche Produits céréaliers autres que panification
## **Qu’est-ce que l’acrylamide ?**
p.273
## **Qu’est-ce que l’acrylamide ?**
p.273
C’est une substance qui se forme naturellement dans certains aliments, riches en glucides et contenant un acide aminé :…
p.273
On en trouve dans les biscuits, les frites, les céréales pour petit déjeuner, les chips, le pain, le café notamment.
p.273
_Schéma (réaction de Maillard) :_
p.273
**+ =>** Asparagine Sucres réducteurs _Pommes de terre, glucose, fructose céréales, etc._
## **L’acrylamide a-t-elle un effet sur la santé ?**
p.273
## **L’acrylamide a-t-elle un effet sur la santé ?**
p.273
Cette substance pourrait avoir un effet cancérigène pour l’homme, et c’est pourquoi elle doit être suivie et gérée par …
p.273
A ce jour, il n’y a cependant pas de certitude sur ses effets exacts sur la santé, mais les évaluations des risques nat…
## **Afin d’aider les professionnels de la restauration à maîtriser et réduire la teneur en acrylamide dans certains produits servis, le SNARR et le SNRTC, ont rédigé des fiches pratiques sur :**
p.273
## **Afin d’aider les professionnels de la restauration à maîtriser et réduire la teneur en acrylamide dans certains pr…
p.273
- **Chips et snacks**
p.273
- **Produits à base de pomme de terre frits**
p.273
- **Produits de panification humide et sèche**
p.273
- **Produits céréaliers autres que panification**
## **Chips et snacks**
p.274
## **Chips et snacks**
## **Produits visés :**
p.274
## **Produits visés :**
p.274
- Pommes chips produites par le restaurateur à partir de pommes de terre fraîches
p.274
- Pommes chips précuites à faire finir de frire par le restaurateur (produits semi-finis)
- - Pommes chips achetées c…
p.274
- Gâteaux apéritifs à base de pomme de terre (produits finis)
## **Points clefs achats :**
p.274
## **Points clefs achats :**
p.274
Si achat de pomme de terre : Sélection de variétés à faible teneur en sucres Limiter la teneur en sucres Acheter une hu…
p.274
Cas des chips prêtes à la consommation : choisir de préférence les chips à la coupe fine et grande
p.274
- Chips nature : préférer les chips à la couleur claire
## **Points clefs fabrication :**
p.274
## **Points clefs fabrication :**
p.274
- Contrôle de la variété
p.274
- Contrôle de la maturité de la pomme de terre
p.274
- Stocker les pommes de terre à une température supérieure à 6°C
## Lavage et épluchage :
p.274
## Lavage et épluchage :
p.274
- Lavage après la coupe, à l’eau chaude pour éliminer l’excès de sucres
- - Importance de la taille de la coupe : gra…
p.274
- Température de cuisson : 175° C maximum et contrôler la couleur des chips
p.274
- Eliminer les chips trop foncées
p.274
- Veiller à la qualité de l’huile (ne pas surchauffer l’huile)
p.274
- Faire des contrôles réguliers de l’huile de friture
## **Teneurs de référence[1] :**
p.275
## **Teneurs de référence[1] :**
p.275
|**Denrées alimentaires**|**Teneur de référence [μg/kg]**|
|---|---|
|Pommes chips produites à partir de pommes de<br>t…
p.275
_Source : Règlement UE n° 2017/2158 de la Commission du 20 novembre 2017_
## **Le saviez-vous ?**
p.275
## **Le saviez-vous ?**
p.275
Le stockage des pommes de terre a une influence inévitable : le taux d’acrylamide est plus bas en été et plus élevé en …
p.275
> 1Teneurs de référence : valeurs maximales fixées par le règlement européen n° 2017/2158 de la Commission européenne d…
## **Produits à base de pomme de terre frits**
p.276
## **Produits à base de pomme de terre frits**
## **Produits visés :**
p.276
## **Produits visés :**
p.276
- Galettes de pommes de terre
## Qu’il s’agisse de :
p.276
## Qu’il s’agisse de :
p.276
- Produits finis et produits à faire finir de frire ou à cuire (produits semi finis), ou
p.276
- Produits bruts – frites fraîches
## **Points clefs achats :**
p.276
## **Points clefs achats :**
p.276
- Si achat de pomme de terre
p.276
Sélection de la variété recommandée de pomme de terre _Ex : Bintje, Monalisa, Caesar, Manon, Marabel, Victoria, Agria, …
p.276
Limiter la teneur en sucres
p.276
Acheter une huile adaptée au produit
p.276
- Cas des frites précuites :
p.276
Attention : les frites **doivent avoir subi un blanchiment** chez le fabricant (voir les points clefs du fabriquant)
p.276
Préférer les frites à la couleur claire
p.276
Coupe de frites : privilégier une coupe grosse car augmenter la section est un moyen de limiter l’acrylamide.
## Cas des frites prêtes à la consommation :
p.276
## Cas des frites prêtes à la consommation :
p.276
Préférer les frites à la couleur claire
p.276
Coupe de frites : privilégier une coupe grosse car augmenter la section est un moyen de limiter l’acrylamide.
p.276
NB : Certains prétraitements à base d’E450 (préviennent une coloration grise après cuisson) ont un effet secondaire qui…
## **Points clefs fabrication :**
p.276
## **Points clefs fabrication :**
p.276
- Contrôle de la variété
p.276
- Contrôle de la maturité de la pomme de terre
## Stocker les pommes de terre à une température supérieure à 6°C
p.276
## Stocker les pommes de terre à une température supérieure à 6°C
## Lavage et épluchage :
p.276
## Lavage et épluchage :
p.276
- Lavage au moment de la réception et après la coupe, à l’eau chaude.
p.276
- Importance de la taille de la coupe : Plus Grosses = (-) d’Acrylamide en proportion
p.276
- Blanchiment : **Le blanchiment des pommes de terre est l’outil le plus important pour maîtriser la teneur en sucres r…
p.276
- **Température de cuisson : 175° C maximum et contrôler la couleur des frites**
## **Nb : il est important de suivre les recommandations du fournisseur : couple temps cuisson + température**
p.277
## **Nb : il est important de suivre les recommandations du fournisseur : couple temps cuisson + température**
p.277
- Veiller à la qualité de l’huile
p.277
Astuce : la formation des équipes ou la mise en place d'un affichage sur la couleur peut permettre d'améliorer le résul…
## **Teneurs de référence[2] :**
p.277
## **Teneurs de référence[2] :**
p.277
|**Denrées alimentaires**|**Teneur de référence [μg/kg]**|
|---|---|
|Pommes frites prêtes à la consommation|500|
p.277
_Source : Règlement UE n° 2017/2158 de la Commission du 20 novembre 2017_
p.277
> 2 Teneurs de référence : valeurs maximales fixées par le règlement européen n° 2017/2158 de la Commission européenne …
## **Produits de panification humide et sèche**
p.278
## **Produits de panification humide et sèche**
## **Produits visés :**
p.278
## **Produits visés :**
p.278
Achat d’un produit fini Achat d’un produit précuit Fabrication du pain Toast du produit fini
## **Points clefs achats :**
p.278
## **Points clefs achats :**
p.278
Une farine blanche (pas de sons, pas de marquants tels que les noix…) limite la formation d'acrylamide. Certains ingréd…
## **Points clefs fabrication :**
p.278
## **Points clefs fabrication :**
p.278
Cuisson, toastage : la couleur après la cuisson ou le toastage est déterminante.
p.278
Plus le pain est bruni par la cuisson ou le toastage, plus il contient d’acrylamide. Le saviez-vous ?
p.278
- L'acrylamide se forme dans la croûte du pain, donc plus le pain contient de croûte plus le taux est élevé, plus le pa…
p.278
- Une cuisson longue à basse température permet de lutter contre la formation d'acrylamide.
p.278
- La coloration du produit fini est corrélée au niveau d’acrylamide du produit (un brunissement excessif du produit con…
p.278
|**Denrées alimentaires**|**Teneur de référence [μg/kg]**|
|---|---|
|Pain (panification humide)||
|a) Pain à base de b…
p.278
_Source : Règlement UE n° 2017/2158 de la Commission du 20 novembre 2017_
p.278
3 Teneurs de référence : valeurs maximales fixées par le règlement européen n° 2017/2158 de la Commission européenne du…
## **Produits céréaliers autres que panification**
p.279
## **Produits céréaliers autres que panification**
## **Produits visés :**
p.279
## **Produits visés :**
p.279
- les céréales pour le petit déjeuner
p.279
- les gâteaux et produits assimilés (selon la classification de l’étude CAOBISCO 2008, incluant les crackers, les gaufr…
p.279
_Pour tous les produits concernés par cette catégorie, la diversité des ingrédients, recettes, procédés de fabrication …
## **Points clefs achats :**
p.279
## **Points clefs achats :**
p.279
Certains ingrédients ayant reçu un traitement thermique préalable peuvent contribuer à la concentration en acrylamide d…
## **Points clefs fabrication :**
p.279
## **Points clefs fabrication :**
p.279
L'utilisation d’asparaginase est une méthode efficace pour limiter la présence d’acrylamide dans certains produits comm…
p.279
Une durée de fermentation des pâtes plus longue et/ou le choix de la dose et du type de levure de boulangerie peut cont…
p.279
Il est préférable de procéder à une cuisson plus longue à basse température afin de minimiser la formation d’acrylamide.
p.279
La coloration du produit fini est corrélée au niveau d’acrylamide du produit (un brunissement excessif du produit condu…
p.279
La dimension des pièces est à considérer : réduire le ratio croûte/volume du produit en produisant des produits plus gr…
## **Teneurs de référence[4] :**
p.279
## **Teneurs de référence[4] :**
p.279
|**Denrées alimentaires**|**Teneur de référence [μg/kg]**|
|---|---|
|Céréales pour petit-déjeuner (à l’exception du po…
p.279
_Source : Règlement UE n° 2017/2158 de la Commission du 20 novembre 2017_
p.279
> 4 Teneurs de référence : valeurs maximales fixées par le règlement européen n° 2017/2158 de la Commission européenne …